Нормальный такой банк. Отделение в хорошем месте, с парковкой. Куча банкоматов. Большой зал. Много персонала. Несколько раз был, в очереди не стоял. Не было очереди. Может повезло.
Удивительно хорошие сотрудники. Приятно удивлён работой людей на местах. А вот горячая линия - бесполезный робот, вопрос решить получилось только личным визитом. Если этих отличных сотрудников отправить в контакт центр, то вопрос я решил бы по телефону
Работники банка данного филиала просто молодцы! Знают свое дело, столько видов операций проводят и все без ошибок. Нагрузка и напряжённость которая на них возложена, просто огромная, работают наизнос, только на энтузиазме. Есть у них профсоюз, но похоже там "спят" и ничего не "видят", может так надо, а зачем тогда профсоюз...
Очень радует что в данном филиале есть МФЦ. Только вот жалко, основная особенность МФЦ, которая бы пригодилась в банке, подача документов на регистрацию права, нет. А это очень необходимо для получающих ипотеку, не нужно было бы ездить в регпалату.
А так очень доволен данным филиалом Сбербанка, рекомендую всем!
Единственное отделение Сбера в квадрате Проспект Победы-Сафиуллина. Приличных размеров помещение, большое количество персонала, что, впрочем, не спасает от медленного обслуживания большого объёма посетителей, длинных очередей и длительного ожидания вызова к специалисту.
Перед входом - разбитая подъездная дорога, отсутствие парковки. Видимо, у Сбера нет времени и средств на улучшение прилегающей инфраструктуры, все брошено на обслуживание клиентов и обучение персонала (как-то при необходимости перевода денег человеку, не имеющему карты Сбера, после 40(!!!) минут ожидания мне было предложено два варианта дальнейших действий: либо открыть на себя карту Сбера (для разового перевода денежных средств (!!!); и для чего мне открывать карту, если я просто хочу перевести деньги, я так и не понял, специалист тоже не смог объяснить этого), либо... ОБРАТИТЬСЯ в другой банк!!!