Самый отстойный банк, который кидает своих клиентов. Находилась за границей. Хотела перевести денежные средства с карты Мир Сбербанк а на карту другого банка. Операцию отклонили и заблокировали карту и приложение Сбербанк онлайн. Позвонила, сказали разблокируют только в офисе. В Турции офиса почему что не нашла, осталась без денег.
4
1
Наталья Карасёва
Знаток города 18 уровня
9 февраля 2024
Отличный офис. Сотрудники трудяги. Сколько у них терпения, одному богу известно. Удачи им. Рекомендую
Я не думал что там будет так замечательно .Там такие классные сотрудниц ы .Всё объяснили , карточку поменяли потерянную подсказали немножко по кредиту .Девчоночки супер всё объясняют быстро, очередь электронная готовы помочь всем . Даже пенсионеров при мне обслужили легко...А я там ещё согрелся поскольку на улице холодно .
Открывал аккредитив для сделки по недвижимости. Девчонки-умницы. Ответили на все вопросы продавца. Предложили изменения в стандартный договор в связи с локдаунами.
Зашли, консультанта не было. Потом н ашли и спросили, правильно ли взяли талон. Сказали - да. Нужны были операции по 2-м картам, нас двое, никто не предупредил, что талона нужно брать 2! В итоге потраченное время т. к разница между приемом оказалась в 2 человека. Соответственно еще сидели. Сотрудников мало. Народу много.
Управления активами Защита капитала - полный развод.
1 Нужно заплатить деньги специалистам
2 Прибыли нет ни какой. пролежали более года
3 При снятии ранее срока еще снимают процент с ваших денег не с дохода , со всей суммы
4 Вывести деньги срочно не получится банк еще месяц будет крутить ваши деньги.
вывод: с своих денег платите за управления, процент за снятия ранее срока, причем при прибыли в минус, так и снять вовремя не получится, будете умирать вам скажут ждите месяц.
Абсолютно не компетентные сотрудники, которые по реквизитам не могут произвести платеж
2
4
Krasnogorsk.ONLINE
Знаток города 9 уровня
25 марта 2020
Неплохое заведение, с широким помещением. Есть удобные диванчики и стулья где можно ожидать вызова от сотрудников! Есть зона для детей. Где их смогут занять специальные сотрудники. В помещении всегда находятся вежливые специалисты-консультанты которые подскажут какой талон взять, как использовать карточку, сменить пароль и т.п. При входе отдельное помещение с 4-5 банкоматами на внесение и снятия наличных, правда навсегда работают все. В целом заведение хорошее, много сотрудников на месте! ОГРОМНЫЙ МИНУС, это тротуар перед банком. Он разбит, плитка вся повреждена, неоднократно видел падения людей, особенно пенсионеров и бегающих детишек. Такой тротуар, это следствие езды Инкассаторских машин Сбербанка по ТРОТУАРУ (!)Тяжелые машины разбивают дорогу, мешают проходу пешеходов, особенно с колясками. На все замечания граждан инкассаторы просто молчат. И все это происходит ежедневно на протяжении многих лет, а руководству банка пофигу!!! Поэтому 3 звезды из 5
Во всех окнах сидят сотрудники, очереди стоит, а принимают всего 2 окна.
Остальные просто так, дня вида
Revizorro
Знаток города 13 уровня
12 августа 2022
Навязывают различные ненужные услуги! Маме навязли дурацкую страховку на сто тысяч, даже не дали подумать, заговорили зубы, расхвалили. Не банк, а филиал Румпельштильцхена! Видят жертву и действуют!
Прекрасный офис, хорошие менеджеры и операционисты
4
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2019
Достаточно быстрое обслуживание и грамотные консультанты. Есть детский уголок, где можно посидеть порисовать,вроде даже телевизор был..коффейный аппарат при входе. Почти нет очередей к банкоматам.
Взяла кредит в СБЕРБАНКЕ и ПОЖАЛЕЛА! Банк выкрал 2800 уже за услугу которую не подключала! Операторы в поддержке толком ничего решить не могут. А вопрос, куда писать претензию игнорируют!
Превосходное обслуживание, очередей нет,зато оборудована детская зона,чтоб занять детей пока родители решают свои дела. Внимательный и доброжелательный персонал.