СберБанк
187 отзывов
6 февраля 2022
Отличное обслуживание все устраивает работают профессионалы обслуживала девушка очень все толково и доходчиво объясняет , рекомендовал бы главное быстро работают ,хоть здание небольшое ,но работают как часы швейцарские 5 баллов!
1
1
27 сентября 2022
Это просто какой то невероятный кошмар.
Я прихожу уже пятый раз, чтобы перевыпустить ЕКП.
Первый раз не смогли сделать якобы из за снилса (какое он отношение имеет к выпуску карты я не понимаю). Я просидела час, посетила три окна и провела 1 час.
Второй раз я пришла со снилсом опять меня трижды перенаправили в разные окна и ничего не сделали, оформили типо инженерную заявку, мол система сломалась. Я подписала какое то заявление с согласием заявки для инженеров и ушла. Заявку рассматривали неделю, потом ещё две недели выпускали карту.
Третий раз я пришла так как сотрудники отделения с гордостью заявили , что карта готова. Я пришла и какой был мой шок , когда на моей карте было выбито ДВЕ разные фамилии. Спереди объёмными буквами моя новая фамилия, а сзади старая. Карл разная фамилия, ну чем они вообще смотрят! Я никогда в жизни такого не видела .... Когда мне предложили оставить карту в таком виде , я была в ужасе .
Четвёртый раз. Позвонили с отделения, попросили опять прийти написать заявление....
Сегодня этой ситуации уже месяц юбилейчик, по итогу я до сих пор без карты. А на неё приходят декретные деньги.
Итого 4 безрезультатных похода меня беременной, по 1.5 часа каждое сидение в офисе...
Честно мне просто страшно становится жить, если такой беспредел происходит в сбербанке, то мне вообще страшно думать как у нас в других банках....
3
1
15 июня 2022
Пришла в данное отделение, чтобы просто ПОЛУЧИТЬ готовую карту. Просидела в очереди 40 минут, при наличии 7 окон работала только 4 оператора. Самое главное это то как они работали. Это просто что то. Мне кажется просто сидеть и смотреть в потолок и то бы очередь продвигалась быстрее, они настолько медленные, я такого ещё не видела. Обычно к то быстрее работает кто то притормаживает, но тут все как на подбор улиточные создания, они потом ещё поочереди друг к другу на подмогу подходили,. Место очень мало, народу скопилось тьма, хотя это обычный будний день, 12 дня, время не час пик вовсе. Просто отвратительно, так нельзя работать, вы с людьми работаете с людьми, у вас поток!!
1
7 марта 2023
Ани обманули меня у меня был карта виса сломался я пошел восстановить Ани сказались будет как раньше работает карта а получилась не так стал каждый месяц 150 рублей снимать вот как работает сотрудники сбербанк очин плохо плохо Дальневосточный 42 Санкт-Петербург Невский район
1
1
10 декабря 2022
Очень вежливый и внимательный персоонал!заскочила в банкомат,но решила спонтанно карту поменять на новую,оформили моментально!)Рекомендую!
3
6 января 2023
Была перед новым годом. Нужна карта , просидела час в очереди и около часа, делали карту дебетовую и карту петербуржца. Просто никуда не спешила, вот и сидела. Электронная очередь. Опреторы отзывчивые.
26 мая 2022
стыдно должно быть за такие отделения банков, тесно, душно, грубо говоря «три стула» на целое отделение, а оно ведь самое ближайшее в округе «крыленко-дальневосточный-октябрьская». так много людей обслуживают и совершенно никаких удобств ни для клиентов, ни для работников. абсолютно всегда, в любое время дня и ночи вы будете стоять в очереди к банкомату, причем один из них на прием и выдачу, а второй только на прием. два банкомата на район, вы серьезно?
5
8 ноября 2023
Отличное отделение Сбера.
Быстрое обслуживание.
Ничего лишнего. Очереди не задерживаются.
10 февраля 2023
Очень хорошый сбербанк. Нет очередей, вежливый персонал. Все вопросы подробно проинформируют. Всем рекомендую кто ценит время.
1
6 декабря 2022
Отзывчивые сотрудники,не всегда всё быстро,но без дела не сидят.Отделение не большое,но особо больших очередей нет.
1
20 июня 2022
Пришли снять вклад дочери, ей 16 лет принесли все документы, в итоге вклад не отдали, сказали в течении дня перезвонят и сообщат что делать дальше, но так и не перезвонили. В данном случае банк, по сути, не исполняет надлежащим образом свои обязанности как банковская организация, так как не возвращает по первому требованию средства клиента-вкладчика.
3
3
14 ноября 2022
Тесновато. Плюс выдача интернет заказов. Бывают очереди. 2 банкомата на входе.
Попросторнее бы помещение.
2
1
8 апреля 2023
Всегда очень много народу, большие очереди, но обслуживание хорошее
1
17 декабря 2021
Получал карточку, быстро удобно без лишних спецпредложений и выгодных продуктов, всё понравилось. Помещение не большое, не сразу по навигатору сообразил где находится отделение.
6 октября 2021
Маленькое отделение, очень не удобно, люди стоят в проходе, потому что ждать своей очереди просто не где. На оформление карт сидят 2 человека, и всё делают очень долго. В помещении душно, никакой вентиляции. Чтобы получить готовую карту, надо ждать пока кто нибудь из них освободится, а это может растянуться на час!
Прям не Сбербанк, а мелкая конторка.
5
1
16 декабря 2022
Маленькое помещение. Район застраивается. Отделение одно. Работают с 11 утра, что не очень удобно. В субботу и воскресенье не работают.
23 октября 2022
Все устраивает, вежливый персонал всегда, все подскажут, помогут, перепроверят.
3
14 июня 2022
Специалисты отличные,всегда подскажут,помогут,но лучше приходить в утренние часы,народу всегда много
23 марта 2023
Нормальный небольшой офис Сбера.Мало сотрудников.Очереди как в банкоматы так и в отделении.
15 января 2023
Пошёл получать посылку - утомился ждать. Более того, если приехали на автомобиле, то там остановка запрещена. Будьте внимательны!!!
1
19 февраля 2022
Пришли за 30 мин до закрытия взяли талон в кассе достаточно грубо обслужили с таким видом -достали ,эта операция делается до 17 с . Хотя об этом ни на одном сайте не сказано. Больше ни когда в это отделение не пойду я. Мало места , народу многоа ковид ни кто пока не отменил
1
12 сентября 2021
Можно долго просидеть в очереди. Банкоматы работают не круглосуточно. Специалисты внимательные, всё подскажут, помогут. В период пандемии работали по известному только им гоафику, сейчас вроде всё восстановилось.
23 июня 2022
Быстрое отделение . Никогда нет задержек очереди , сотрудники работают профессионально и всегда подскажут . Прихожу каждый месяц , и всегда довольна , никогда не возникало недопонимая .
1
1
27 ноября 2021
Отличное обслуживание и доброжелательный персонал очереди очень редко всегда сотрудники придут на помощь
4
1
18 января 2023
очень хорошие доброжелательные сотрудники, спасибо
22 февраля 2022
Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Всегда работает много касс. Е ть банкоматы.
1
1 мая 2022
Обычное отделение Сбербанка. Бывают очереди в определённый период, но операторы быстро обслуживают. Есть банкомат.
3
26 ноября 2021
Компетентные работники, быстрое обслуживание. (Отдельное спасибо менеджеру Ольге, обращалась с проблемой по кредиту 18.11.2021)
4
30 марта 2021
Живу рядом. Самые хорошие впечатления от этого Сбербанка. Особенно от общения с сотрудниками, которые дежурят в зале. Исключительно приветливые люди. Спасибо!
3
6 ноября 2022
Маленькое отделение, доброжелательные сотрудники. Внешне здание выглядет мрачно, не солидно.
20 сентября 2021
Все оперативно и доступно, менеджеры грамотно тратят время и свое и посетителей. При нас очереди более трёх посетителей не было
11 марта 2023
Далековато но пользоваться можно да и ктому же очереди никогда нет
30 октября 2022
Хорошие девочки,всегда подробно объяснят и подскажут.
3
1
5 февраля 2023
Отличное отделение и сотрудники самые лучшие
19 декабря 2022
Удобно, компактно, грамотные сотрудники.
3
2 июня 2022
С виду маленький сбербанк, девушки работают оперативно и с улыбкой. Спасибо)
1
20 июля 2022
Удобное расположение банка, сотрудники вежливые, днём нет больших очередей.
3
7 сентября 2021
Менеджерам наша благодарность, так ценить своих клиентов могут только в этом Филиале сбербанка. Наши вопросы были решены качественно и своевременно.
3
28 февраля 2023
Маленькое отделение, но все быстро без очередей.
21 декабря 2022
Ну ооочень долгие. Получение карты заняло 40 минут.
Люди в очереди уже даже спят 🤣🤣🤣🤣
22 ноября 2021
Обслуживание отличное, для меня удобно, что рядом с домом. Очереди постоянно, отделение небольшое, наверное нужно расширяться.
3
29 августа 2021
Неудобный режим работы, часто большие очереди, долгое время ожидания.
Но это ближайшее ко мне отделение Сбербанка, поэтому хожу именно сюда.
1
2 февраля 2023
Сотрудники не знают как оказать услугу по установке приложения СБОЛ на айфон, очень высокий средний возраст сотрудников в отделении
1
23 февраля 2023
Маленькое отделение, тесно. В остальном все хорошо)
31 июля 2019
Отделение сбербанка одно из обычных отделений. Удобно что место где установлены банкоматы работает круглосуточно, в отличии от самого отделения. Хотя само месторасположение отделения довольно не самое привлекательное.
6
1 октября 2021
Хорошее отделение. Мало очередей, а если есть, то это не ошибка в организации работы. Приветливые и грамотные сотрудники.
8 октября 2022
График работы 5-ка. Почему нельзя сделать 1 рабочий день в выходной.
3
1 июня 2020
Хорошее отделение банка, приветливый персонал, работают быстро. Есть три банкомата. Один работает только на приём наличных и оплату, второй только на выдачу и оплату платежей и третий сочетает в себе все три функции: приём, выдача наличных и оплата платежей.
3
1
30 мая 2021
Маленькое очень приветливое отделение. Никаких очереденй. Обслуживание на высочайшем уровне. Спасибо
3
15 января 2023
всё хорошо, но большая очередь
1