Это единственный сб в округе, больше на расстоянии 10 км ничего нет, а из 2х банкоматов работает чаще всего один !!!. Приходится стоять часами и то не факт, что примет карту. Этот отзыв был опубликован в 2023 году. А 27.12.24 года была приятно удивлена качеством обслуживания - быстро, четко. Особенная благодарность менеджеру Андрею - исключительно вежливый, грамотный, терпеливый работник. Максимально помог мне с картой и приложением. СПАСИБО!!!
Безобразный отдел, куча народу, сотрудники абсолютно не торопятся, это, что за обслуживание???? Где руководство, куда смотрят????? Одни оплату делают, другие вклад оформляют, и нет консультанта возле банкомата, чтобы помогли пенсионерам оплатить через банкомат.когда наведут порядок уже!!!
Персонал абсолютно не ориентирован на клиента. В частности (типа) специалист, мужчина в пятом окне...,он там один по-ходу из М...По школьной шкале ему КОЛ!..
Хорошее отделение, в файе стоят 4 банкомата, достаточно для того, что бы не было большого скопления народа, внутри банка тоже всё очень прилично и приятные сотрудники. Особенно хотелось бы поблагодарить сотрудницу Надежду, очень грамотный специалист и помогла на будущее с объяснениями многих вопросов от открытия дебетовой карты до открытия счёта для предприятия.
Был сегодня в этом отделении для получении зарплатой карты,50 минут сидел и наблюдал как сотрудники работают и по три человека ( а их 5 ) разглядывают у людей из средней Азии паспорта .Очередь была 12 человек .Думаю что к закрытию отделения не все попали к типо специалистам .Ужасное обслуживание!
Супруга обратилась не с самым простым вопросом, надо было подтвердить биометрию, но реакция местного персонала неприятно удивила. Никто даже не попытался помочь с этим вопросом, персонал пошушукался между собой в сторонке и потом объявили, что они не подтверждают биометрию, мол у них нет прав на такие операции. Отправили в другое отделение. Мы не поленились, выяснили потом у вышестоящего руководства Сбера, это отделение должно подтверждать биометрию как и любое другое. Вот только система эта еще не налажена и бывают сбои, приходится тратить время на нее, повторяя одни и те же действия, чтобы чего то добиться. А здесь персонал самый хитрый, послали в другое отделение и сидят себе спокойно.
Апрель 2024. Последнее время очень долгое время ожидания очереди. Этот момент перекрывает все плюсы данного отделения. Получение посылок почему-то идёт не по общей очереди, а в приоритетном порядке.
Девушки- специалисты- лучшие!!!!
Живу рядом, всегда хожу за помощью и советом!!! Когда теряла карту, то сразу делали моментальную!!!
Уважение и восхищение!!!
хорошее отделение на районе, девочки умнички работают, приветливые, услужливые, любо дорого взглянуть, работоспособность банкоматов не проверял но 3 штуки заметил
С удовольствием хожу в это отделение сбербанка. Удивительно вежливый персонал, готовый всегда все объяснить и прийти на помощь, особенно в этом нуждаются пожилые люди. Хочется, сказать большое спасибо и сотрудникам и , особенно , руководителю этого офиса.
Есть потребность посещать сбербанк в субботу, т. к. поздно приезжаю в будни с работы, а утром уезжаю в 6ч. Сделайте рабочим днем субботу хотя бы до обеда.
Обслуживание пять, персонал приветлив, всегда в полном объеме консультации. Бывает, конечно, аншлаг. Но, думаю, так во всех отделениях. Единственное, что не совсем понятно, так это график работы.
Был несколько раз. Чисто и опрятно, персонал вежливый. Как правило заходил с 17:00-18:00, очередей не было. Взял талончик и сражу же вызвали к консультанту. Мне понравилось. Так же есть 4 банкомата.
Обращалась и за заменой карты Сбера и отправляла посылку через сбер(в Авито есть приложение)
Не скажу,что время в очереди оч .долгое.банкоматы стоят 4 шт время ожидания в очереди сведено к минимуму
Все на высшем уровне!!
Спасибо отделению за высшей уровень отношения к клиентам .
1. Очень медленно обслуживают клиентов. Жизнь в отделении сонная и размеренная….
2. Часы приёма в будние очень короткие.
3. Суббота и воскресенье нерабочие.
4. Нет информации по графику работы в майские праздники. Ни информационного стенда, ни листочка на двери, ничего…
Само отделение небольшое, была там, оформляла карту, вежливая девушка мне все подробно объяснила, банкоматы поставили новые, теперь их 4! И очереди нет