Хамское обслуживание в 19 и 20 окне нет консультанта в зале для клиентов , просишь одно делают свое с бедной пенсионерки высчитали 25р комисия не спросив а устроит ли ее этот платеж или нет женщина попросила обьяснить в терминале как проплатить мусор так они заставили взять талон к Екатерине Ковальчук и просидеть очередь так как в банке отсутствует консультант когда дошла очередь попасть к Ковальчук женщина пенсионер попросила ее показать как проплатить в терминали за мусор а та не спросив ее сделала проплату не предупредив о 25 руб комисии хотя в терминале с нее взяли бы комисии всего 2,41 .Работники не внимательные хамят и делают так как выгодно банку а не клиенту банка ,
Хочу оценить работу сотрудников отделения на Мира 70 на отлично. Обслуживаюсь в этом отделении много лет и очень всем благодарна. Всегда помогут подскажут, работа у них трудная тяжёлая, но все очень ответственные, хорошее доброе отношение. Всем большое огромное спасибо.
Всё мои вопросы решались быстро. Очередь не более десяти минут, хотя зависит от времени дня.
2
А
Анонимный отзыв
17 марта 2020
Оцениваю качество обслуживания и профессионализм сотрудников на 5. Но хотелось бы отметить время работы этого отделения сбербанка крайне неудобно, он работает до 17,10, Практически все люди работают до 17 или 18 часов, поэтому для того чтобы посетить это отделение сбербанка необходимо отпроситься на работе. Согласитесь далеко не каждый работодатель сочтет необходимость посещения сбербанка уважительной причиной для отсутствия на работе сотрудника. Считаю, что время работы в пн-чт нужно продлить до 19 часов, а в пт - короткий рабочий день.
К сожалению данная организация в погоне за выгодой не замечает людей. Все усилия направлены на сокращение персонала. Все ставят на поток. Но результат - полное отсутствие качественного обслуживания. Особенно это коснулось ипотечного кредитования.
хамоватая молодоя дама в кредитном отделе!вечно не довольная и грубая!а так в принципе хороший банк,но бывает много народу и принимают только несколько окошек.