Хотел поменять валюту, до закрытия еще был 1 час. В итоге простоял 55 мин, касса так и не открылась. Спросил у сотрудников банка в чем проблема. Ответили что проводится внутренняя операция кассиром. Народу было очень много,консультантов по залу вообще не встретил.В итоге зря потратил время в ожидании. И это не первый раз так, там можно легко просидеть в очереди целый час. Ужасный банк, плохое обслуживание клиентов.
Ждать конечно приходится,но не долго,много операторов,большой банк,самый большой банк!это видно по большому офису и по количеству операторов для обслуживания клиентов!
Посещали с целью оформления сделки по покупке квартиры. Полный швах. Система висла, молодая сотрудница накосячила с платежом и на след день звонили из банка и в режиме онлайн битых два часа из дома по новой совершали платёж!
О, это самое замечательное место, где вы можете провести свое самое драгоценное время, созерцать работниц с возможностью вступить с ними в диалог о ваших финансовых затруднениях. Так же вы можете насладиться шелестом бумаг, которые выдает или забирает это зеленое железное чудо, стоящее в вестибюле с великолепными консультантами, помогающими положить несколько купюр в него и нажать нужную кнопку. А эти милые сздания бабушки и дедушки, которые сидят в очереди, с ними и поговорить можно даже, но как правило они молчаливы, сюда приходят душевно посидеть. Еды тут нет, если только с собой не принести. В остальном тихо, спокойно, прям чистилище.
Сбербанк есть Сбербанк. Большая компания со своими плюсами и минусами. Минусы все их знают, а по-сему писать о них не стоит. А плюсы тоже есть: электронные очереди в которых не потеряешься: не прибегут дедушки или тетки - "ятутблинзанимала!", всё можно сделать через терминал или онлайн - терпеть не могу очереди) есть валюта, грамотные консультанты (с некоторыми нужно терпение - но и клиенты бывают, пардон, с приветом). Компания развивается, прибыль растет, сервис тоже. Сбербанк. Онлайн - на высоте. Сюда же не стоит ходить днем в субботу и в понедельник/пятницу утром - бабулек с дедульками пруд пруди - сбер для них последняя инстанция. Удачного развития Sber!
В этом отделение работают отзывчивые,вежливые,всегда готовые помоч и решить вашу проблему девченки. Не отступают от клиента,всегда обяснят,подскажут как лучше без ущерба. В общем молодцы спасибо.
Самое большое отделение в г.Сосновый Бор. Предоставляют услуги корпоративным клиентам, физ. лицам. Кредитный отдел. У Банкоматов всегда есть консультанты.
Сбербанк,- ничего нового, при видимо оснащение электронными средствами оплаты коммунальных услуг, так и остался банальным сбером. Терминалы по оплате не работают корректно, экран глючит, всё виснет, чтобы оплатить квитанцию надо потратить много времени и нервов. Спасибо Сбербанку за сТервис!!!
Предпочитаю за стабильность. А 4 потому что когда брали ипотеку, работник по ипотеке мы позвонили ей в пятницу она сказала перезвонить в понедельник, а сама в понедельник ушла в ЗАПЛАНИРОВАННЫЙ отпуск. И больше работников нет. Из-за этого мы потеряли две недели. И до последнего были как на иголках,чуть сделка не сорвалась.