Ужасная скорость обслуживания, чтобы забрыть готовую карту ждал 40 минут в очереди, это какой то маразм, тот же тинькофф доставляет карты и это в разы удобнее. Никому не советую этот банк.
Пришла для обмена валюты в понедельник 21.10.2019 в 19:49, было видно, что в кассе никого, но меня не вызывали, жду. Зашла 1 женщина и 1 перенаправили с окошечка. Все это время я сидела и смотрела на экран, очень торопилась домой, но меня не вызывали. Прошло 20 мин! Никто не вызвал! Взяла номерок: Решить проблему. Потребовала администратора. Операционисты стали искать что-то в своих компьютерах, в зале никого, и выдают: Вас вызывали, вы не подошли! Конечно, что еще можно сказать клиенту!! Никто не вызывал, все это время смотрела на экран, номерок выдал их помощник.
Всегда знала какое г этот банк, но чтоб так! Обращайтесь в другие банки, но не в этот!!!
Фото прицепили ни то !!!!
А так это отделение банка очень нравиться ... Обслуживают быстро и грамотно. Тут же рядом (отделтный вход) помещение с круглосуточным доступом к банкомата .
Метро напротив.
Снимал деньги в банкомате. Возникли проблемы, с тем что закончились деньги в одном из них. Пытался снять в другом банкомате. Консультант решил помочь, предложил другой банкомат, но там также не получилось снять. В итоге консультант, накричал, то что я превысил лимит снятия по карте (все рядом слышали о сумме снятия).
Я не превысил лимит. В итоге вышел и снял необходимые деньги в соседнем отделение.
8
1
khripunovalu
Знаток города 16 уровня
16 марта 2023
Всю ночь спят бомжи. Руководитель офиса не предпринимает никакие действия
Странный регламент разблокировки карт. По мобильному телефону можно разблокировать заблокированную банком карту, Но если лично придёте в отделение банка с паспортом и т.п., то сделать это не сможете. Странно, по меньшей мере...
Здесь обычно не снимаю деньги, захожу в соседнее отделение банка, там тоже есть банкоматы. Тут же вечно воняет бомжами и мочей, бывает пьяные бомжи валяются на полу в углу и никому до них нет дела
Здравствуйте!
В данном отделении банка в отделении по ипотеке безграмотные работники. Приходил чтобы досрочно оплатить кредит. В ответ получил отказ, т.е. "изменения срока досрочного погашения в договоре". Заехал в другое отделение сбербанка на Пионерской, там все было сделано за 5 минут! А об изменений с с кредитом НЕТ)) Так что перепроверяйте их слова и действия.
Удачи всем!