Отвратительный филиал! Оплачивала там коммуналку через терминал, терминалы сломались, сотрудники банка не удосужились из отключить, из-за этого платежи не прошли, а деньги терминал забрал! Никто не извинился, деньги возвращать не спешат, дали номер телефона, по которому узнать вернулись ли деньги, а ни один номер не отвечает! Сотрудники не квалифицированные: девочка, обслуживающая терминалы, толком не могла объяснить, как писать заявление! Никакой доброжелательности и помощи клиентам в сложившейся проблеме, причем по вине неквалифицированных сотрудников банка!!!
Ужасное обслуживание!! Позвонила по телефону, уточнить по банковским картам, сначала трубку бросали, потом не дослушав вопрос, бросили трубку. Хамство!