Много лет не пользовалась услугами данного банка. И не пользовалась бы дальше, но пришлось по работе. За долгие годы моего отсутствия в клиентах не изменилось НИЧЕГО. Персонал ленивый. Объяснять и задавать вопросы не желает. Только если я сама спрошу-ответят. Если по незнанию не спрошу-промолчат. На мой вопрос: почему мне не предложили подключить смс оповещение о прибытии карты в филиал(ждала зп карту 12 дней), был дан ответ:" а вы что, сами не знаете что так надо???!" Вопрос: а на какой предмет тогда вы там?
Вежливый персонал, чистое помещение, очень много персонала по работе с клиентами. Не хорошо что очень много народу, это можно связать, что центральное отделение на ремонте.
Попал в здание Сбера в канун праздников, был очень переполнен, какой-то дискомфорт чувствовался. Машину припарковать почти невозможно. Сотрудники конечно молодцы, грамотно разъяснили и помогли в проблеме.