Около года-полугодия назад приносил сюда мешочек монет килограммов на 3-4, притом заранее их рассортировал по номиналу. В кассе тогда кассир сгрёб всё в охапку, высыпал в умную машину, которая подсчитала сколько же в неё насыпали монет.
Теперь принёс примерно тот же объём наличных. Кассир отказался вносить это на счёт, аргументируя, что я должен был заранее разложить монеты по номиналу. На моё возражение "раньше было лучше" с объяснением почему было лучше и логическим вопросом "а чего сейчас нельзя так же сделать?" мне был дан ответ, что такие машины у них стоят не в каждом отделении и "попробуйте сходить в другое".
По телефону горячей линии мне так же толком не объяснили в каких отделениях такие машинки для подсчёта монет могут быть.
1 звезда за потраченное время и такое отношение.
Отделение банка находится в вонючем ТЦ. В помещении банка просторно и чисто. Обслуживание хорошее, внимательное. Есть бесплатная парковка около ТЦ. Свободного доступа к туалетам нет ни в сбере ни в занюханном ТЦ. Есть круглосуточный доступ к банкоматам.
Постоянно здесь бываю, спокойные, доброжелательные работники банка, несмотря на постоянный контингент пенсионеров-бывает глухих, бывает, неадекватных.
Мои вопросы решали быстро.
Приняли быстро, также быстро и обслужили, правда не смог получить услугу, администратор на входе была занята, других не было, поэтому ответ на свой вопрос смог получить только у сотрудника за столом, после получения талона... Присел, мне сказали, что помочь могут частично, в итоге ушел☹️ Зря талон брал и в очереди был.
2
2
Леонид
Знаток города 28 уровня
27 апреля 2021
Удобное отделение. Много банкоматов. Не очень много людей бывает. Бесплатная парковка у торгового центра.
Банк удобно расположен, внимательные сотрудники, помогли мне установить программу онлайн банк и осуществлять платежи за коммунальные услуги автоматически. Спасибо, очень удобно!!
В целом хорошее место, удобный зал ожидания, электронная очередь, даже есть кулер с водой для посетителей. Вежливый персонал, но как обычно навязывают дополнительные платные услуги.