впервые побывала в этом филиале, осталась недовольна. мне нужно было обменять деньги из копилки, не особо много. да, я пришла за 15 минут до закрытия, но это же не преступление, и мою операцию провели минут за пять.
вначале встречающая сотрудница довольно резко поинтересовалась с какой целью я пришла, подсказала какой талон взять. далее я пошла к кассе, в которой сотрудница закатила глаза и такая: МЫ ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ ЗАКРЫВАЕМСЯ ВАЩЕТО, НО ЛАДНО ДАВАЙТЕ. и всё в таком духе: пыхтение, недовольство, закатывание глаз. по итогу я уже в 17:53 оттуда вышла. чего надо было всё это показывать? я не настаивала, общалась вежливо: "спасибо", "пожалуйста". можно же более вежливо обращаться как-то. люди же, как-никак. я прекрасно понимаю, что устаётся, что бывают и бесячие люди (сама с населением работала), но если уж ты с ними работаешь - то нужно терпение. или вовсе не работать.
плюс девушка, которая подсказала какой талон взять, сидела с пожилым мужчиной, какую-то его проблему решала, я подошла только под конец их разговора, услышала только её: это можно посмотреть в интернете. мужчина: но у меня нет интернета..
она промолчала, посидела ещё несколько секунд и просто ушла от него к другой посетительнице.. шикарное обслуживание.