СберБанк
117 отзывов
1 июля 2024
Давненько здесь не бывала.
Из плюсов - чисто, кондиционер, достаточно много обслуживающих менеджеров.
Из минусов - менеджеры с плохим настроением (например , Левченко Виктория), которые работают без бейджа и не представляются. (Понимаю, город небольшой, но не обращаться же к менеджеру на "эй, вы..".). По взятому талону - счёт открыть нельзя, а вот карту - можно, оказывается. По -моему,нонсенс.
Услуга в итоге с раздражением оказана, настроение клиенту подпорчено, увы.
Очень не хватило не только корпоративных стандартов обслуживания, но и обычной человечности.
Уважаемый управляющий, обратите внимание , пожалуйста.
2
11 июля 2024
Мне нравится наш Сбербанк Раньше он был большой много народа было а сейчас ты очень компактно. Нравится что есть банкоматы которые работают круглосуточно в любое время можно снять и положить деньги когда основной банк закрыт. В банке всегда прохладно это радует в жару. Хорошее обслуживающий персонал всегда добрый можно спросить всегда помогут и подскажут.
2
24 июля 2024
Категорически не рекомендую. Если есть возможность посетить другое отделение, то не задумываясь идите. Сегодня так называемый специалист пыталась взять деньги за услугу, которая предоставляется бесплатно. Когда у неё это не вышло, услуга бесплатная, то просто отказала в обслуживании. И это не первый случай халатного, даже хамского отношения. В прошлой визит, другой специалист, измотала все нервы своим отношением. Моё обращение было связано с кредитными каникулами для участников СВО, такого пренебрежения к себе я никогда не встречала. Я бы даже назвала это ненавистью. В итоге пришлось ехать в Сбербанк г Волгоград. Вот там действительно специалисты. За что им очень благодарна
12 июля 2024
Просторно,грамотный персонал. Несмотря на большое количество народа нет никаких конфликтов и длинных очередей. Сотрудники вежливые,оказывают содействие при возникновении вопросов.
20 сентября 2023
Обращался в банк по получению утраченных дебетовых карт... Всё прошло быстро и оперативно. Многое объяснили, чем я не пользовался в приложении Сбербанк онлайн, поэтому и не знал. Рассказали о страховке всех карт Сбербанка, о различных видах мошенничества и как на них не попасться. Остался доволен посещением банка, скоростью обслуживания, вежливостью работников банка, информативностью.
2
2
30 мая 2023
Центральное отделение Сбербанка в нашем городе. Современный дизайн, хорошее обслуживание, только сидя, никаких стоячих окошек. Очередей нет, персонал вежливый, всегда стремиться помочь. Чисто, банкоматов достаточно, рекомендую!
18 октября 2023
Построен в 1992 , ранее занимал все здание по Базарова 101, теперь точно часть. Остальное новый собственник попилил на офисные помещение и магазины. Есть пятерочка, аскона, аптека и главный офис местного провайдера КТО. Удобно, что есть парковка с ул. Базарова.
11 сентября 2022
Время ожидания на прием к операторам минимальное, нравится удобный и комфортный зал. Компетентные сотрудники и всегда помогут, если нужна помощь пенсионерам у банкомата или при оплате по карте... , замечала что обьясняют тем, кто совсем впервые пробует оплачивать по карте или квитанциям.
Благодарю , что в данном офисе внимательные и вежливые работники Сбербанка !!!
3
1
5 августа 2023
Обратились со сложным вопросом по перечислению денег в Беларусь. В другом отделении сбербанка это сделать не смогли. С нами занималась Николаева Наталья Владимировна почти 2 часа и все успешно сделала. Благодарим Наталью Владимировну за высокий профессионализм, терпение, чуткое и добро желательно отношение к клиентам.
3
1
25 июля 2024
Очень вежливый и терпиливый персонал, всегда очень чисто.
3
12 марта 2024
Это учреждение всегда на высоком уровне обслуживания клиентов . Спасибо за Вашу профессиональную работу !
3
5 декабря 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, широкий спектр услуг, рекомендую к посещению!
3
13 февраля 2023
Родное отделение Сбера. Грамотный персонал, отсутствие очередей. Расположен рядом с домом, большой и удобный холл с банкоматами. Что ещё нужно в современном банке
3
1
6 октября 2024
Удобное расположение, много банкоматов Сбербанка
1
27 июля 2023
Обслуживание быстрое. Очереди минимальные. Я считаю это самым главным критерием. Персонал доброжелательный и знающий свое дело.
25 июля 2022
Комфортно, быстрое обслуживание клиентов, работают грамотные специалисты, разъяснят, всегда подскажут, помогут найти более выгодные условия для клиента, приветливы,рекомендую
3
1
30 января 2024
Ничего не знают об образовательном кредите , поэтому они нашли 100 причин, чтобы ничего не делать. Обучайте своих сотрудниц чему то новому!
3
1
26 февраля 2023
Центральное место для решения проблем со Сбербанком в Камышине , работаю быстро и аккуратно, 😉даже терминалы здесь другие иногда принимают коммунальные платежи без комиссии или мне так повезло😀
5 апреля 2023
Чем дальше от Москвы, тем больше кажется, что попал в прошлое, лет так на 20. Вроде все то же самое. Та же обстановка внутри, те же люди, но нет, наверное не те же. Смотрят на тебя с кислой миной, а в глазах читается " чего ты сюда припёрся?"
5
2
19 августа 2024
Отлично!!!!! Рядышком!!!!Да и центральный Банк.
1
9 июля 2024
Зал урезали народу очень много не всем хватает места на диванах
8 апреля
Все нормально обычный банк
21 марта 2023
Вежливый персонал, летом прохладно,зимой тепло) все всегда готовы помочь,нет очереди или она быстро продвигается
3
1
15 мая 2022
Помещение сбера после перепланировки, очень комфортное и красивое. Персонал вежливый и видно что работают профессионалы. Спасибо сотрудникам, ответили на все вопросы и провели все операции.
4
10 января
Все замечательно
9 октября 2023
Сбербанк он и в африке сбербанк. Удобно то что справку можно взять в любом отделении страны
12 мая 2024
Прекрасные работники банка вежливое обслуживание
3
27 апреля 2023
Чистенько и уютно. Обслуживание грамотное и приветливое. Молодцы
3
21 июня 2022
А без с бербанка Я вообще реальность не представляю. А какой ритм и слаженность в работе. Всё продумано и сделано для удобного и быстрого обслуживания людей.
1
1
11 января 2023
Сбербанк на высоте, так как стало очень хорошие обслуживание. Нет очередей, сотрудники вежливые и всегда придут на помощь, подскажут и при необходимости помогут.
3
13 мая 2023
Обслуживание отличное, вежливые сотрудники, долго не сидим обслуживают быстро.
3
12 апреля 2022
Отвратительное отделение,сотрудники полусонные или полупьяные. Как можно по готовым реквизитам заполнить чек на другую организацию? Да ещё за их ошибки ездить по организациям и выбивать переведенные по ошибки деньги. Полный бардак. Откуда набирают сотрудников не понятно. Буду на это отделение писать письмо с жалобой.
4
2
25 октября 2022
Немного тесновато, но в целом хорошо. Менеджеры в зале всегда все подскажут.
3
9 марта 2024
Все отлично, нет претензий.
3
13 декабря 2021
Для автомобилистов очень не удобно, нету парковки. Из-за этого паркуются на тротуарах, блокируют автобусную остановку. Пешеходы тоже молодцы перебегают дорогу в не положенных местах(идут прям под колёса).
3
14 сентября 2021
После ремонта отделение стало работать намного шустрее, очередей практически нет, нет отказов в проведении платежей. Единственное, высокий процент сбер берет непобожески, дорого нам обходятся новые сервисы сбера и капризы Грефа. Тут, я думаю, опять деньги впустую!!!
5
11 февраля 2023
Приятный персонал, быстрое и вежливое обслуживание!
3
1
20 ноября 2021
Чисто. В очереди долго ни разу не стояла, да и редко пользуюсь окнами. В основном банкоматами, но и с ними здесь всё в порядке, их там достаточно.
3
19 сентября 2021
Обслуживания -10 из 100 , время ожидания около 20-30 мин, при том что ты приходишь,берешь талон,люди после тебя приходят и идут быстрей в окошки, а ты сидишь и ждешь дальше, что бы тебя послали просто, а не решали проблему
4
3
13 июня 2022
Стал лучше в обслуживание и финансовый вопросах помогает, но мелкие перегибы с однофамилецами и суд. приставам и имеются.
3
1
23 ноября 2022
Обслуживание медленное очень много народа ремонт отличный
3
1
2 сентября 2021
Центральный банк в городе, оформлял там когда-то ипотеку, раньше был большой зал как в театре, сейчас маленький но уютный.
29 апреля 2023
Очередей нет, персонал грамотный, вежливый,
3
1
18 ноября 2022
Такая оценка из-за общего отношения именно к Сбербанку. А персонал не при чем. Работают.
3
11 сентября 2021
Помещение и расположение очень удобное. К сожалению традиционно долго ждать, даже без наличия очереди. Распределение функционала по сотрудникам и администрирование частых операций хромает((
2
23 апреля 2022
Хороший банк ,персонал дружелюбный всегда подойдут и помогут
3
1
9 августа 2021
Лучший офис лучшего банка города. Честные ставки по кредитам, без всяких там страхований. Грамотная, разбирающаяся во всех тонкостях банковских услуг, управляющая. Весь спектр услуг. Все "вовремя, точно, с улыбкой". Подскажут, расскажут, научат. Профессионалы своего дела.
3
14 октября 2023
Круглосуточные банкоматы)
3
20 января 2022
В нем мне кажется были все. Жадный банк с н зкими процентами по вкладу. Комиссией за любую услугу. И бешенными процентами по кредитам
4
22 июня 2022
Отличный,чистое посещение,вежливый персонал.
1
1