СберБанк
240 отзывов
22 августа 2024
Плюсы это есть сотрудники, которые пытаются работать. Сделали ЕКП из плохого пластика, стала глючить, решил поменять, в апреле обратился в это отделение. Сказали что поменяют и тишина, несколько раз звонил на номер сбера говорили ждите смс. Не дождался сходил в это отделение, сказали поменять не могут, только закрытие счета и обратно делать карту. Это уже в мае было, дождался закрытия, обратился в это же отделение в конце июля, ждите сказали смс и опять тишина. Сегодня пришел выяснить, что случилось 21 августа, а оказывается фото не подошло и что бы оформить карту, нужно опять закрыть запрос и ждать месяц. Я считаю, что сотрудники данного отделения не справляются с своими обязанностями(судя по их удивлённым лицам, когда они пытались что то сделать) Просьба убрать из этого отделения возможность оформления ЕКП и выписать премию сотрудникам работающим со мной со знаком МИНУС
1
9 декабря 2024
Огромное спасибо менеджеру Елене Меркуловой за помощь в подключении связи сбермобайл.Всё было сделано быстро,максимально выгодно для меня и очень доброжелательно.
27 декабря 2024
Пишу отзыв на данный момент, поэтому тьфу-тьфу -тьфу, всегда без очередей)))) вежливые сотрудники. Лично мне, всё ок. А главное рядом с работой)
26 мая 2024
Хорошее отделение банка. Сотрудники внимательны, компетентны, вежливы и приветливы.
Банкоматы работают круглосуточно.
Очень удобно, что через дорогу от дома!
1
22 января
Невозможно припарковаться поблизости нигде. Персонал на 4, потому что некоторые позволяют себе грубить пожилым людям, чему стал свидетелем. Возможно усталость в конце рабочего дня, а возможно и недостаток воспитания.
17 июля 2024
Сбер вообще отвратительный банк.
Лет 10 тому назад они у нас украли перед Новым годом 21тыс.детских денег(приходили алименты) Предприятие деньги отослало а в банк они не пришли. Пропали куда то. И пока я ,,разносила,, бедную девочку за кассой ни один управляющий отделения мли старший по смене не вышел и разобрался и не помог.
Вот так уплыли наши детские денежки перед Новым годом . Время было год 2014 или 2015 -й.отделение что на углу пр.метталлистов и кондратьевского пр.
2
11 ноября 2024
Вежливые сотрудники. Электронная очередь, что очень удобно.
22 января
Сбер, как сбер. С новеньким ремонтом. Свои вопросы можно решить рядом с домом.
3 ноября 2023
Всё отлично, быстро решила всё вопросы. Персонал работает профессионально и оперативно, видят клиентов и быстро помогают.
7 февраля 2023
Сотрудники работают профессионально, быстро решают все вопросы, атмосфера доброжелательная, много терминалов, всегда есть мелкие купюры, что немаловажно. Спасибо.
3
22 марта 2024
Ужасное место, тесно! Очень долго принемают клиентов! Работают только два окна! Людей много, жарко, душно!! И это единственное ближайщие отделение Сбербанка
1
25 января 2023
На момент данного поста (возможно когда вы его читаете то все поменялось) работает начальник отделения. Грамотный и приветливый парень. Если, вдруг конфликтная ситуация он разрулит красиво, грамотно и вежливо. Мне помогал уже 2 раза пройти банковскую бюрократию. За осталтной персонал не скажу, но те кто мне попадался в этом отделении оказались достаточно глупы
3
15 августа 2023
Сбербанк не люблю. Но этот филиал вполне приличный. Персонал вежливый. Время ожидания допустимое. К посетителям сотрудники относятся с пониманием. Словом не страшно, при необходимости сюда можно и зайти!
21 декабря 2024
Очень удобно прям под домам
27 мая 2022
Обслуживание клиентов в банке хорошее, вежливое, профессиональное. Само помещение, извините за сравнение душная мышеловка.В таком уже густо насе
Лленном районе , все помещения Сбера. не соответствует никаким санитарным нормам
Тяжело персоналу, некомфортно клиентам, особенно пожилым.
Помещение банкомата, с точки зрения безопасности снятия наличных не соответствует
никаким нормам. Пользуюсь иногда отделении на Боткинской Пора в нашем микрорайоне , Сберу открыть более комфортное отделение. И подумать о создании зоны комфорта, как для своих сотрудников, так и для клиентов. Надеюсь на понимание ирешения проблемы.
2
1
9 октября 2023
Очень долго ждать, долго обслуживают, отношение к клиентам вежливое, необходимо, чтобы офисы работали хотя бы до восьми вечера, и в выходные, иначе сложно успеть после работы.
1
2
29 октября 2022
Единственный минус данного отделения это маленькое помещение, а так все отлично 👍
Работники приветливые и отзывчивые !
В общем все хорошо 👌
2
2
1 июля 2024
Просторный удобный сбербанк рядом с домом
1
3 октября 2023
Небольшой филиал, но все быстро и спокойно.
При входе, всегда встречает сотрудник(сотрудница), готовая помочь, направить, подсказать.
Успехов! Терпения!
3
8 ноября 2024
Сотрудники стараются. Спасибо им.
1
7 марта 2024
Спасибо😘💕 всё. Что нужно я получил. Вежливые всё объяснили.Советую.
11 сентября 2022
Я конечно всё понимаю 1 другому не мешает ) но по-моему это не в этом случае ) зашёл проконсультироваться по поводу адреса их отделения брокерских услуг ) сначала удивился тому что банк работал , но их крыльцо ремонтировали , рабочий стучал отбойным молотком по полу создавая шум и пыль ) посетители банка не замечая его ходили туда-сюда ) ну да ладно подумал я и тоже зашёл ) я ж только спросить ))) пришлось немного подождать пока он сделает перерыв , иначе меня просто было неслышно . Я озвучил свой вопрос , специалист посовещалась с коллегами и сказали мне адрес Науки 16 ) приехав по этому адресу и обойдя дом по кругу понял что там нет отделения сбера ) смешно подумал я и принялся писать отзыв )
3
1
8 октября 2024
Сотрудники уважительне. Людей много, но очередь двигается быстро
17 ноября 2022
Отличный, квалифицированный коллектив, подсказали как все сделать правильно и без лишних затрат. Очереди в мое присутствие практически не было.
3
9 января 2023
Персонал всегда подскажет и поможет.
Всё быстренько и чётенько.
Из минусов - бывают большие очереди.
3
1
30 октября 2023
Отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут.
1
28 сентября 2024
Тесно ,грязно.
3
1 декабря 2022
Очень странное обслуживание. Оформляла карту, девушка, к которой обратилась, говорила очень быстро и невнятно, в банке было очень шумно, половину информации я так и не услышала. В другой раз обратилась сюда, женщина разговаривала со мной, уткнувшись в свой телефон. Первый раз встречаю таких сотрудников.
3 декабря 2022
Да персонал хороший! В банкомат всегда есть деньги! И народу не так много! Мне понравилось! Так что рекомендую
2
1
28 сентября 2023
Очень хорошие девочки-консультаеты, помогут, ообьяснят, сделают
3
6 июля 2022
Находится у меня в доме, в шаговой доступности, доступ к банкомата круглосуточный. А в целом как и все офисы сбербанка ни чем не отличается от большинства других
6 января 2024
Всё так же. Места мало, а людей для помощи ещё меньше. Так и стоишь в очереди.
18 августа 2022
В сбербанке всегда хорошие отделения Сбер по Санкт-Петербургу. Всегда открыты банкоматы, в отделении сбера вежливые одзывчивые работники.
1
22 января 2022
Удивительно но это лучший Сбер! Руководитель отделения Виталий на моих глазах решал вопросы , Связанные с мошенническими действиями и показал свой профессионализм, Оператор за столом номер два не менее профессионален ! Выражаю огромную благодарность!
Удивительно но в этот раз было именно так причём был там дважды
27 июля 2022
Прекрасные сотрудники! Помают решить любой вопрос быстро и прозрачно! В помещении всегда чисто!
1
1
12 февраля 2024
Всегда всё быстро и вежливо
8 августа 2023
Обслуживание хорошее весь персонал внимателен
27 ноября 2022
Хороший обслуживающий персонал. Всегда приветливы, решают все вопросы
3
8 августа 2024
Чётко
2
1
16 июля 2023
Персонал на хорошем уровне.
Часто бывает очередь.
1
17 июня 2022
Самое нелюбимое отделение. Народу всегда полным полно, душно, медленно. Понятное дело,что сотрудники стараются как могут, изначально место не самое удачное,пространства практически нет.
1
26 мая 2022
Безумно не удобно для посетителей с коляской. Для кого это сделано совершенно не понятно. Обслуживание оставляет желать лучшего. Не рекомендую данное отделение к посещению.
2
29 марта 2024
Помещение все меньше и меньше
1
19 января 2022
Постоянно очередь. Места нет. При входе банкоматы, где отдельная толпа. Работает с 10 ло 19. Воскресенье отдых.
Персонал даёт советы которые потом сам же банк опровергает.
Посещение данного отделения превращается в трату нервов.
21 февраля 2022
Идет замена сберегательных книжек и перевод их на электронный вариант без согласования с клиентом.Оператор Михайдова О.А.21.02.22 перевела без обьяснения причины.Ведь это должно быть с учетом мнения клиента.Когда просила обьяснить причину она быстро ушла.
2
2
28 июля 2022
Очень маленькое помещение и всегда много людей. Сотрудники вежливые,грамотные.
9 февраля 2024
Захожу крайне редко. Народа не много.
8 июня 2023
После ремонта сменился не только интерьер, но и персонал. Персонал помолодел и очень изменилось отношение к клиентам в лучшую сторону.
31 января 2022
Обслуживание на уровне.Но маленькое помещение. Время ожидания достаточно быстро. Но почему то выходной день-понедельник. Мне это неудобно. В выходные людей больше.
3
25 августа 2021
Бываю нечасто. Перевыпускала карты. Все хорошо, раньше обещанного выпустили. Получила. Консультант так навязывала подключить Сбер-прайм, что забыла активировать карты. Приехав в другой регион столкнулась с неудобства и.
1