Был когда-то очень хорошим банком. Но что-то с ним случилось. К большому сожалению.
Евгений Жуков
Знаток города 9 уровня
16 мая 2022
Очень отличается от отделений сбера в Москве
К сожалению не в лучшую сторону
Присутствуют очереди
Не хватает сотрудников
В принципе это всё должно решаться, но ничего не происходит
Абсолютно глупые сотрудники, не знающие банальной профессиональной этики. Не говоря уже о знаниях банковских операций. Заместитель главы офиса не умеет культурно разговаривать, истерит и вызывает полицию, потому что - «НЕЛЬЗЯ СНЯТЬ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА», при этом весь остальной банк предоставляет такую возможность. Вообщем цирк, а не отделение банка, рекомендую этот банк для семейного развлечения)
Внимательные, доброжелательные персонал. Начальник вежливая, сразу реагирует на претензии или на благодарность. Хорошо было бы если бы все так работали.
Ну вечная очередь
Совершенно безответственные сотрудники
Накосячили с оформлением, не нашли кто виноват.
Деньги через кассу не приняли…
Вообщем это сбер
Нечего добавить
Офис сделали удобный, функциональный. Установили несколько банкоматов и терминалов, очередей не стало. По качеству обслуживания не могу ничего сказать, пользуюсь только банкоматом.
Отличное, большое (думаю даже самое крупное в этом городе) отделение банка, в последствии с огромными очередями. До обеда не стоит и пробовать зайти, обычно толпы и перегруз.
Некомпетентность консультанта на ресепшене, мало сотрудников, что в свою очередь приводит к очередям и потере вашего времени....вся надежда на старшую смены, возможно вам помогут.
В своё время сталкивался с плохим сервисом и некомпетентностью сотрудников, приходилось писать жалобу. Но это общая черта Сбера, само отделение в этом плане не уникально, к сожалению.
К помещению претензий нет: вместительное и не душное.