СберБанк
114 отзывов
31 августа 2024
Отличный банк бываю там часто сотрудники вежливые работают быстро всегда с улыбкой встречают в банке чисто не пылинки и самое главное всегда тихо и спокойно рекомендую поситить
18 марта 2024
Отделение расположено в достаточно оживлённом месте. Входная группа, в том числе доступна для мам с колясками, людям с ограниченными возможностями, пенсионерам. При входе помещение оборудовано несколькими банкоматами, где можно самостоятельно провести нужную операцию. В клиентском зале при входе на терминале необходимо взять квитанцию с номером очереди и ожидать вызова в зале. Просторно, большие окна, светло, места ожидания оборудованы диванами, есть кулер с водой, есть зона для самостоятельной упаковки посылок, постамат. Иногда приходится ждать своей очереди дольше, но зависит от количества работающих касс и от клиентов, которые обслуживаются у оператора. Минус - отсутствие парковочных мест.
14 мая 2024
Живём рядом, часто заходим снять/ положить деньги. Бывают моменты,когда обращаемся с вопросами разного характера..Все отлично. Но вот вчера срочно нужны были деньги. Сломалась машина,мы в деревне.. Для устранения поломки не хватало немного финансов.. Попросили дочь(19лет) взять купюру 50€ и поменять. Дама-кассир покрутила и вернула со словами,что купюра "какая-то ветхая"!! Сегодня мы вернулись в город. Муж взял эту же купюру..Дама, та же самая..взяла купюру, молча выдала рубли! Что это было? Клиенты на выбор?? Или расстановка приоритетов? Неприятно!
1
25 июля 2024
24.07.2024 получил отказ в приёме оплаты судебной пошлины. Причина отказа: отсутствие номера налогоплательщика. Оператор продемонстрировала свой монитор с графой ИНН, без заполнения которой она не может принять платёж. Паспорта гражданина РФ ей, видите ли, оказалось недостаточно. А как быть тем, у кого нет ИНН, кто не имеет налогооблагаемого имущества и не является налогоплательщиком? Кто не знает и не обязан знать этот ИНН? Получастная коммерческая организация вправе отказывать в приёме судебной пошлины, лишая тем самым таких граждан возможности судебной защиты???!!! Что за бардак творится в этой шарашкиной конторе г-на Грефа!!!
2
17 марта 2023
Обслуживалась в банке у Розановой Ирины, огромное ей спасибо за работу! Очень грамотный специалист отлично знающий свое дело,вежливая, внимательная,терпеливая по отношению к клиентам, всё что нужно для решения проблемы объясняет спокойно и доступно. Очень приятная девушка!В банке чисто, время ожидание в очереди было не больше пяти минут. Удобно расположен, есть банкоматы для снятия и внесения наличных и терминал для оплаты.
3
1
13 августа 2023
Стандартный офис, но с круглосуточным залом терминалов, больше 4 шт. Персонал доброжелателен и внимателен, встречают, предлагают помощь. Электронное табло, рабочие окошки, все быстро. Рядом аптека, Магнит, Пятёрочка и точка Фаст фуда.
2
12 апреля 2024
Лучшее отделение! Отзывчивые и компетентные сотрудники!!! Удобное расположение. Помогут и сориентируют по любым вопросам. Рекомендую.
1
1
30 июля 2023
Хороший офис. Удобно расположен. Просторный, есть где посидеть. Очередей практически нет. Банкоматов много, (редко, когда ждал). Сотрудники (сотрудницы) приветливые.
3
16 марта 2024
Отделение банка в шаговой доступности.Информация по банковской сфере вся есть на специально оборудованных стойках. Иногда сотрудников не хватает, в связи с сокращением штата. Не все сотрудники обладаю профессиональными знаниями.
3 августа 2023
Мне нравится это отделение. Нет очередей к специалистам. Очень внимательный, приятный и грамотный персонал. Много банкоматов в достаточно большом помещении, поэтому если даже есть очередь , люди не дышат в затылок.
1
17 августа 2023
Неплохое отделение Сбера, чисто опрятно даже на удивление не долгое ожидание по сравнению с другими, несомненно более загруженными филиалами, но все же более быстрое обслуживание
1
29 мая 2024
Помещение небольшое, но приличное, приветливые сотрудники. Много терминалов-это хорошо.
2
17 апреля 2024
40 минут ждала очередь для того чтобы подождать еще столько же из-за невнимательности сотрудников. Выявленная недостача - далеко не моя проблема и таким вопросом нужно заниматься точно не при нагрузке очереди в размере 10 человек.
15 сентября 2023
Хожу в это отделение СБ не один год.Всегда хорошее обслуживание, быстро, всё качественно объясняют грамотные профессиональные сотрудники. Старикам тоже помогают в оплате.
3
12 мая 2023
Отделение банка расположено удобно. Есть пандус для коляски . Много банкоматов с возможностью снять-внести наличные, оплатить коммунальные платежи. Очередей почти нет. Сотрудники приветливые, работают грамотно. Консультируют четко и по делу.
3
11 июня 2024
Очень удобное местоположение, качественное обслуживание
2
3 мая 2023
Чисто, светло, кресла для ожидания, приветливые консультанты, хорошие операторы, все толком объясняют. Никаких отрицательных впечатлений от похода в сбербанк нет.
3
21 августа 2023
С моей точки зрения-лучшее отделение в городе. Очень вежливый персонал. Всё быстро и удобно. Часто езжу именно сюда с другого района города. Однозначно рекомендую .
1
20 июля 2024
В целом отделение хорошее, но никогда в кассе нет мелочи, никогда не получается разменять купюры.
1
5 декабря 2022
Персонал вежлив и приветлив, очередей нет, решили быстро мою проблему, подсказали. Ушла довольная и с хорошим впечатлением. Много банкоматов, работают круглосуточно.
4
22 июня 2023
Чисто, есть места для ожидания, достаточно быстрое обслуживание. Вежливые и опытные сотрудники.
3
26 марта 2023
В само отделение я не заходил ни разу...но в помещении с банкомата и всегда чисто и свежо. Так что думаю и внутри все отлично!
1
12 июня 2023
Немного людей, удобный график работы, приятный и вежливый персонал. Очень чисто и уютно.
3
27 декабря 2023
Отделение находится рядом. Очень удобное расположение.
2
1 ноября 2023
хороший банк, сотрудники адекватные, нормально объяснят и помогут, ну конечно если большая очередь, то не дождёшься
18 марта 2023
Персонал вежливый, работают быстро, все спокойно объяснили, на все вопросы спокойно ответили, очереди не было! У банкоматов тоже не было очереди!
9 августа 2023
Нравится это отделение Сбера. Всегда захожу сюда, чтобы снять деньги. Также Числюсь в нём с 14 лет, карты именно здесь меняю, когда срок истекает.
3
17 марта 2023
Нормальный Сбербанк ! Только минус большой губернатору и администрации города Тверь ! К банку нужно через такие ямы на парковку проехать ! Пол колеса в яму помещается ! Как в принципе и во многих местах по всей Твери !
6 октября 2023
Ну тут даже сказать нечего, в любом отделении сбербанка всегда к клиенту относятся доброжелательно.
2
3 декабря 2023
Нормально, персонал вежливый, удобно расположен
3
18 октября 2022
Обслуживание ужасно не кто не чего не знает делал оплату за институт имя чётко указа Алёна написали Елена из за ошибки у ребёнка начались проблемы в учебной части, даже извенений не принесли за свою ошибку пытались меня сделать крайнем не прокатило так как сделал фото перед оформлением
1
3
9 марта 2020
Первое место среди всех залов Сбербанка по Твери!
Терминалы отделили от общего зала, свободно, просторно, комфортно- при любой погоде по ступенькам или поднимаясь по пандусу-всё продумано , всё для удобства клиентов.
Консультанты грамотные, не навязчивые, очень корректно помогают освоить многим пожилым работу с терминалами, поясняют терпеливо. Кредитами не пользуюсь. Банк очень рекомендую.
4
20 октября 2022
Банкомат круглосуточный. Обычно им всегда пользуюсь😁
А так отделение работает по своему времени. Помогут, решат вопросы, окажут хорошее обслуживание.
Ждать долго не придется😉
4
5 июля 2024
Очень вежливые сотрудники!❤️
3 июня 2023
Удобнее местоположение, рядом магазины, аптека, нет очереди
3
12 декабря 2022
Здравствуйте .почему сбербанк сделал новое приложение для айфонов .да такое что мой айфон .которому 2 года его не открывает .да и не только у меня
12 мая 2023
Половина банклматов не работает, грязно и нет ни одного консультанта в отделе с банкоматами. Пришёл снять денег, простоял пол часа в очереди.
2
22 октября 2022
Всем очень довольна, огромное спасибо за терпение и доброжелательное отношение к клиентам.
4
9 апреля 2024
Нормально.работники вежливые,помогают
2 ноября 2022
Наверное самый свободный сбер в городе. Небыло так что приходилось ждать. Все те-же услуги только без очереди и нервов. Нет времени ждать приезжай )
25 марта 2023
Лучшее отделение Сбера в городе, может конечно мне везло, но еще ни разу я не стоял тут в очереди,
11 декабря 2022
Обслуживание быстро ,профессионально,приветливый персонал
4
3 мая 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, очередей нет.
3
12 февраля 2024
Много народа и очередь к банкоматам.
2
8 февраля 2024
Обслуживание нормальное долго не ждали
6 августа 2021
Сбер везде Сбер. Условия одни из лучших, но сотрудников намеренно превращают в биороботов - никаких действий за пределами стандартной программы, к гибким решениям не готовы совершенно. Нужно приходить с чётким пониманием, чего хочешь и настаивать на своём до упора, тогда ещё может что-то путное выйти
3
1 мая 2022
Персонал полностью не владеет ситуацией, как в стране так и в банке, выдумывают не существующие истории , что по телефону nfc нельзя снять деньги, сказочники, пришёл приказ, бред какой то
1
5 августа 2022
Самое медленное отделение из всех в Твери. Персонала нет, очередь огромная и не движется. Из 11 окошек всегда работают только 3. Три !!!
10 ноября 2020
Большой зал, просторно, нет скопления людей у банкоматов. Тепло и чисто, в отличие от сбера на площадиТерешковой. Сам офис не посещала, но там где банкоматы очень уютно
2
2
21 марта 2023
Удобно, что вечером можно оплатить в банкомате, когда нет народу.
3