Девушки приветливые, всегда придут на помощь. Ну, понятное дело, что предлагают кредитные карты и прочее, но, думаю, это виновато руководство банка. Работают быстро. Одно плохо: в банке и около совсем не ловит сеть, не работает мобильный интернет.
Персонал вежливый,терпеливый,всегда подскажут,покажут.Практически нет очередей,есть где присесть в ожидании.Очень уютный,чистый офис.Банкоматы,терминалы в отдельном зале,так что люди друг другу не мешают.Приятно,когда видишь заботу о людях.
Очень хорошие сотрудники. Быстрые в обслуживании..
3
Г
Гость
Знаток города 4 уровня
18 сентября 2021
Это просто ужас!!! Зашла в отделение за 3 минуты до закрытия, даже слушать не стали, с порога сообщили что любая операция занимает 10 минут, а у них через 3 минуты заканчивается рабочий день... Так может стоит задуматься о том чтобы правильно обозначать график работы??? Обозначайте тогда график работы с учётом того к вам зайдёт клиент в последние минуты....
Хочется пожелать руководству обучить персонал стандарту поведения для сотрудников, работающих с клиентами.
При таком качестве сервиса вся работа службы пиара бессмысленна...