Самый дорогой и явно не сердцу банк!!! Начиная с обслуживания и продолжать можно до бесконечности. Кроме того дурят людей несведущих в финансах предлагая баснословные проценты, под видом выгдных. Грефа- на мыло!!!
Сотрудники не хотят понимать проблемы клиентов, всё делают по шаблону и не то. Им плевать на людей.
2
2
С
Сальчанка
Знаток города 4 уровня
7 сентября 2019
Не повезло с самого начала при обращении в это отделение. Выждав 20 минут очередь пригласили к оператору.На окошке номер 2 не работал терминал , оплатить услуги не получилось, переадресовали а другое окошко вновь пришлось ждать электронную очередь. Оплатила услуги и попросила оператора снять наличные с карты у нее так как в банкомате кроме 1000 и 500 мелких банкнот нет. ОТКАЗАЛА!! Вновь взяла талон чтобы снять наличные мелким достоинствам, проэдала 15 минут, вызвали и о чудо, ха ха ха, в то же 2 окошко. Где терминал не работает.... Опять переадресовали к другому оператору..... Опять 10 минут ожидания и вновь попадаю к тому оператору, которая отказалась снять в первый раз.... С горем пополам разменяла мне 500 рублей предварительно подписав какое то заявление. Направилась к терминалу для того чтобы положить на кредитную карту наличные. Подхожу, спрашиваю какой терминал работает, девочка консультант показывает на первый. Проделываю операцию оплаты, но чек не выходит!!?! Спрашиваю- где чек? Отвечает- он застряет!? Сделайте ещё какую-нибудь операцию и его вытолкнет...... Начинаю нервничать. Короче говоря пока она не взяла у кого то телефон и не сделала какую то манипуляцию я стояла ждала своего заветного чека (который кстати необходим при погашении кредита на карту).... День не задался и настроение было испорчено, так как провела в общем бесполезно
потеряв часс времени на практически пятиминутную операцию! Безобразие!!!!!! В конце концов, почему в банкомате недостаточное количество мелких купюр??? Если бы у нас зарплаты соответствовали, я бы с удовольствием сняла 1,2,5 тысячные. Имейте совесть!! Поучитесь в Центринвесте!!!! В любое время и любые достоинством купюры!!!!!
Научили своих сотрудников входить в доверие к клиентам,желающих получить кредит,с последующим обманом-всучение СТРАХОВКИ...
Ну,что можно сказать о таких роставщических организациях,которые живут тем,что делают деньги из денег???