Ужасное обслуживание это мягко сказано...
Поднимаешься на 2 этаж и тебя ждёт не компетентная сотрудница, как вводит реквизиты не знает, абсурд! Куаркод на банкоматах не работает, абсурд!!! Но важно что этого сотрудника научили тыкать по экрану и выдавать номерки! 13 мая остальные сотрудники работают в режими энергосбережения, половина на обеде, с обеда возвращаются «воодушевленными»! И конечно же, в нашей ситуации необходим заверенный чек, т.е я бы и сама оплатила через банкомат по реквизитам, но все равно пришлось бы сидеть в очереди, мы решили что пойдём сразу в кассу, чтоб не терять время, и что же, необходимо оплатить комиссию за оплату в кассе!!!!!!!! За оплату наличными в кассе комиссия ! Сбербанк возмутительно!!!
Проведите работу с персоналом на счёт обслуживания клиентов
В это отделение прихожу только по острой необходимости, не знаю как сейчас, но ранее безграмотный персонал был. Почти всегда допускали ошибки в документах. Пишешь жалобы и всё бесполезно.
Удобное отделение, много операторов,очередь по талончикам продвигается быстро, при входе консультант, который помогает решить некоторые-не сложные вопросы на месте.Персонал вежливый
Была там давно и обслуживание было ужасное, отсидела большую очередь чтоб оплатить налог, в итоге оператор отказалась принять платёж, сославшись на то, что оплата только через терминал
Всегда есть персонал, который проконсультирует по любому вопросу. Минус банка - маленький процент по депозитам. В Сбербанке онлайн автоматическая пролонгация и нет возможности её снять. Распечатку чеков в банкомате можно сделать за последний месяц, раньше было за три☹️
Очень не удобный. Банк состоит из двух этажей, на первом банкоматы, на втором окошки. И пока заползёшь наверх дыхание собьёшь, а каково подплясывал людям?!
Вот не самое лучшее отделение: на улице 21 век, но банкомат 24ч только 1 и на улице. Хотя отделение 2х этажное и на первом этоже много банкоматов. Просто много места не работает. В остальном стандартное отделение.
Каждый раз, когда я тут бываю, обслуживание весьма быстрое, иногда ждать не приходится вообще. Банкоматы тоже исправны, но иногда их недостаточно и выстраиваются большие очереди.
Заблокировать ДЕБЕТОВУЮ карту на два месяца, только потому что им не понравился перевод?! С карты на карту свою же. Я без них переживу. Пусть они без меня попробуют
Старое и ветхое отделение Сбербанка, чтобы туда зайти надо подниматься аж хрен знает куда, зона 24/7 отсутствует, есть только один каличный банкомат на выдачу
6
4
Нияра Канарова
Знаток города 8 уровня
7 августа 2020
Всегда вежливый персонал, готовы всё объяснить . Нравится что очередей нет.
Очень часто терминал на улице или не работает, или нет денег, перегревается. Специалисты этого филиала совсем не специалисты. Три человека за один раз дали три разных информации по одному и тому же вопросу!