Обслуживание на высоком уровне. Я получал в этом отделении карту, сотрудница была вежливая и была рада помочь. Очереди маленькие. Банкоматы всегда свободны, очереди бывают редко.
новый банк, стараются не создавать очереди. мало банкоматов...
Дополняю отзыв через 4 года - очереди в банкоматы все еще есть, но реже и только по выходным. Внутри принимают быстро.
Вежливый персонал, весьма заинтересованы в проблеме и готовы всячески помочь в решении любой проблемы и добиться желаемого результата, спасибо вам большое за то, что вы есть)
Решил купить серебряную монету в данном отделении. Выбрал монету на прилавке, прошёл в кассу. В руки её осмотреть никто не дал, разумеется (оплачивать в этом недостатке можно ТОЛЬКО картой сбербанка или же наличкой... 21 век? Сбербанк не слышал). После оплаты поехал домой. При осмотре дома обнаружил неприятное пятно на монету, которое издалека разглядеть было невозможно. Через пару дней поехал в это же отделение. Сначала меня пытались отправить в другое отделение продать там монету, НО УЖЕ ПО СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ ЦЕНЕ, С УЧЕТОМ БРАКА! А после мне вовсе сказали, что у них это нормальная практика, продавать монеты с патиной царапина и пятнами!!! На просьбы показать хоть какие-то бумаги, где прописано, что они продают монеты в плохом качестве мне ответили , что я могу поехать в центральный офис и там высказать все недовольство.
Советую всем обходить это место стороной!
Данное отделение Сбербанка менее популярно, чем отделение в Щуке, поэтому здесь меньше время ожидания в очереди.
3
Вад Г.
Знаток города 7 уровня
15 января 2020
1. Недалеко от дома..
2. Отлично организовано ожидание приёма специалистов.
3. Квалифицированные, грамотные сотрудники, всегда готовые ответить на любой вопрос и оказать необходимую
помощь.
4. По вопросу кредитования: - доступные практически любому человеку условия, готовность менеджера разъяснить любой спорный момент, чётко прописанные условия кредитования.
Что касается ставок, то они сейчас примерно выровнялись,
в основном, практически у всех ведущих и уважающих себя банков.
Вечная проблема, всегда очередь, подъезда нет, всегда стоянки забиты машинами.Как хорошо было когда отделение было на ул. Авиационная, нет закрыли и перенесли на Маршала Василевского, руководство СБ не думает о пенсионерах, которым теперь приходится с трудом туда добираться за своими грошами! Просьба, верните, пожалуйста , отделение на ул.Авиационная.
Вечно спящие бомжи и алкоголики в помещении с банкоматами.
Сотрудники (консультанты в зале) некудышные, чтобы поднять себе УП готовы пенсионеру-инвалиду навешать и наподключать кучу услуг на левые номера! Моего отца продержали ПОЛТОРА ЧАСА, сославшись якобы на активацию карты, при этом брали телефон у него, сами вводили все пароли, прошаривая его личный кабинет в СберОнлайн!!! Это кошмар!!! Хорошо удалось ему всё отключить, а если бы не было у него детей, вот так одинокого пенсионера разводят, а потом пенсии, и без того маленькие, уходят вникуда! Стыд и позор Сбербанку и его сотрудникам!!! Жаль нельзя привлечь к уголовной ответственности за такое отношение и впаривание. Может быть тогда бы головой думали!
Сбер как сбер. Пользуюсь чаще банкоматом, чем опер.залом. Однажды рано утром зашла за наличными, после первых дверей на полу спал пьяный обоссаный фанат спартака…какие там стояли запахи…закрывайте лучше двери😅
Сбербанк ПРЕМЬЕР!!!
по адресу: 123182, Г.МОСКВА, УЛ.МАРШАЛА ВАСИЛЕВСКОГО, Д. 17
Обсдуживание премиальных клиентов производится в отдельном помещении, отличные менеджеры, удобное расположение, НО уважаемое руководство Сбербанк, если это место специально для премиальных клиентов, то могди бы вы потрудиться и обеспечить доступ WI-FI в эту зону, так как сотовые сети в этом помещении не работают, а это доставляет большие неудобства для просмотра данеых при обращении.
Персонал очень доброжелательный. Работают чётко.
Но.. в силу возраста мне 2 раз блокировали карту при попытках перевести деньги. Причем очень небольшие деньги. Приходилось заказывать новую карту - а это 2-3 дня вообще без карты. очень неприятно. Тем более, что два похода в сберкассу в моем возрасте - не подвиг.. но тяжело. Безопасность - конечно хорошо.. Но не до беспредела.
Сейчас тоже не пропускают платежи - сегодня буду звонить и выяснять. Это очень напрягает