СберБанк
274 отзыва
27 января
Сделали ремонт. Все в наилучшем виде. Очень приятно было зайти в это отделение. Персонал отзывчивый. Быстро решили мою проблему.
4 декабря 2024
Не ожидала, что так быстро решат мою проблему. Заслуживают аплодисментов!
Отдельное спасибо Марии Создателевой!
1
7 апреля
Абсолютно некомпетентные сотрудники, не смогли сделать валютный перевод в Белоруссию 🤦🏻♀️ Не знают, по какому курсу производить расчеты
6 февраля
05.02.2025г. ориентировочно в 09:30-35 во втором окне осуществляли расход и приход (как я думал) с физ лица на физ лицо. Сотрудница, осуществляющая данную операцию четко и ясно дала понять, после двух моих вопросов, что за данную операцию комиссию банк брать не будет. На деле же, оказалось, что комиссия была, и была не маленькая, больше нежели бы я переводил деньги по СБП. Это первая ложь.
Вторая ложь: сотрудница второго окошка, сказал что не видит мои счета, потому что у меня нет карты в Московском отделении, заявила что все операции она может осуществлять только с теми картами/счетами, что открыты в Москве, мне очень повезло(нет), что у нее как раз была карта под активацию, которую она мне любезно втюхала. А потом знаете что? Она без каких-либо проблем осуществила операцию со счетом открытом в другом регионе. Спрашивается, а зачем мне карту открыли? Для статистики?
Жалоба на сотрудника, разумеется, составлена и направлена через ТП.
Данный человек явно сидит не на своем месте, порочит имя банка.
20 мая
Отвратительный банк.
Ожидание в очереди больше 40 минут.в кассе как будто сериал обсуждают.
20.05.25 время 14:30
22 июля 2023
Являюсь постоянным клиентом этого отделения. Хочу поблагодарить Авдонина Сергея. Всегда очень внимателен, вежлив, всё доступно объясняет, выслушивает и просто грамотный специалист. Здоровья и успехов в профессиональном росте. С уважентем, Саушкина Л. В.
2
13 июня 2023
Расположение удобно для меня. Персонал приветливый. Хорошее отношение к пожилым людям. Довольно большое помещение. Есть , где присесть , работают кондиционеры. Пускают с собакой. Практически нет очередей.
2
8 февраля 2024
Являюсь постоянным клиентом в данном отделении. Уважаемые вкладчики хочу вас предупредить о навязанных услугах сотрудниками Сбербанка на улице таллиннской дом 26. А именно сотрудник Елена Иванова которая вместо вклада будет настойчиво предлагать оформить Страхование жизни и заняться инвестированием ПИФ. Сотрудник Елена Иванова всячески заморочит вам голову о баснословных доходах без потерь вложенных денежных средств. Утаив при этом все риски данных продуктов. Ознакомитесь с условиями договора на их сайте АО УК первая где мелким шрифтом будет указана достоверная информация.
Заключаемый договор доверительного управления не является договором банковского вклада или банковского счета. Передаваемые в управление денежные средства не застрахованы в государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» в соответствии с федеральным законом «О страховании вкладов в банках РФ», государство и АО УК «Первая» не дают никаких гарантий сохранности и возврата инвестируемых денежных средств. Услуги по доверительному управлению ПИФ означает инвестирование денежных средств в ценные бумаги. Инвестирование в ценные бумаги влечёт кредитные и рыночные риски, в том числе риск потери всех или части инвестированных денежных средств. Вложение в ценные бумаги всех имеющихся у клиента денежных средств или большей их части может привести к утрате всех его накоплений, а также банкротству клиента.
Также обратите внимание что навязанный продукт страхования жизни не является вкладом под 15 % годовых который гарантировано обещал сотрудник банка. Страховщик не занимается реальным инвестированием (покупкой и продажей различных финансовых активов), а лишь имитирует эту деятельность при этом, по сути бесплатно, без соответствующих компенсаций будут использовать ваши денежные средства. Также не забывайте, что отказаться от данного продукта без потерь можно только в период 14 дней далее по выкупной таблице с приличной потерей денежных средств. А самое противное, что их руководитель примет сторону сотрудника, а не клиента. Доказать навязывание услуг будет практически невозможно.
8
1
29 декабря 2023
Пришла, чтобы просто распечатать подтверждение платежей. Одна некомпетентная сотрудница направила меня к такому же некомпетентному сотруднику, который сообщил мне, что подтверждение платежа они дадут только после того, как я напишу заявление, которое будут месяц рассматривать, а сейчас они распечатать подтверждение не в состоянии, потому что у них поменялись правила и программное обеспечение. При этом, в отделении на Щукинской операционистка мне распечатала необходимые документы за 5 минут и никаких проблем у нее не возникло.
2
1
25 июня 2022
Сбер банк как Сбербанк.
Удобно расположен, персонал вышколенный и всегда вежлив.
Если сложный вопрос то решают довольно быстро. Понимаю что сейчас для Сбера как и для многих сложное время.
Я пока доволен услугами и работой этого отделения Сбера, претензий и замечаний нет.
5
30 марта 2023
Самый большой офис СБЕРа в Строгино. Но в "час-пик" и людей бывает много. Качество обслуживания на твердые 4 с плюсом, потому что всегда есть к чему стремиться. Доброжелательность и профессионализм на 5 с минусом. Если вопрос сложный и серьезный - да, однозначно рекомендую. С обычным вопросом можно и в другое отделение СБЕРа, если оно ближе к Вам.
3
15 октября 2023
Большое спасибо сотрудникам этого отделения, особенно кассиру Любовь Кулаковой( надеюсь правильно запомнила имя на бейдже) приходила 14.10.2023, помогли со всеми вопросами, очень внимательные и действительно стараются помочь.
8 июля 2022
Быстрое обслуживание. Дружелюбные и квалифицированные сотрудники. Особенно приятно и удобно с менеджментом отдела Премьер. Грамотно и лояльно решаются все вопросы .
6
30 декабря 2023
Положил в банкомат 350000 рублей для зачисления на карту. Банкомат внёс на счёт 145000 рублей. 205000 рублей на счёт не поступило, карта сбербанка назад не выдана, осталась в банкомате.
4 июля 2023
Хороший сбер, много окон, ждать очередь редко приходится, сотрудники хорошие и очень приятные, всегда помогут и подскажут что непонятно, отдельное им спасибо)
1
23 августа 2023
Удобное расположение, близко к дому. Отделение чистое, операторы работают хорошо. Нет доверия к самому банку, поэтому только по части закинуть и снять деньги. Банкоматов много, работают круглосуточно.
1
25 октября 2023
Выражаю благодарность сотруднику ( ам ) банка , за своевременную помощь клиенту , тобишь мне . Особенно кассиру в окне номер 10. Сотрудник банка помог и подсказал по совершени банковских операций. 26.10. 2023 г.
2
2 ноября 2022
Очень приятный доп.офис Сбербанка. Молодые, энергичные, вежливые сотрудники, много окон, оперативное распределение потоков клиентов и четкое быстрое обслуживание.
Было искренне приятно получать у них карту.
6
20 марта 2023
Хороший отдел сбербанка. Всегда помогают и очень внжливы с клиентами. Очереди проходят очень быстро и качественное обслуживание. Много банкоматов для зачисления, оплаты, снятия денег и тд. Всем советую!
5
15 сентября 2021
Впечатления самые положительные. Близко от моего дома, прекрасный персонал, всегда все быстро и четко. 4 банкомата на выдачу, три для быстрой оплаты.
3
1
2 мая 2023
Удобно, близко от станции метро "Строгино" - восточный выход №8.
Это единственное отделение на Строгинском бульваре.
Хорошее обслуживание. Хороший персонал.
1 июля 2023
Хорошее отделение. Чисто светло. Обслуживание быстрое. К пенсионерам с особым вниманием.
2
14 октября 2021
Доступный сбербанк, самое главное близко к дому. Персонал вежливый, всегда помогут и посоветуют при оформление документов. Банкомат 24 часа в сутки. Отлично!
3
16 февраля 2021
Выражаю благодарность операцианисту Авдонину Сергею. Грамотный и отзывчивый специалист, настоящий профессионал! Посещала ваше отделение 15.02.2021, осталась очень довольна!
6
9 мая 2023
Здраствуйте дорогие друзья, вы читаете мой самый первый мини-отзыв. Меня зовут АдаГусь и сегодня мы посмотрим на СберБанк на улице Таллинская улица д26, район Строгино.
Внимание!! ОТЗЫВ НА ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА, НЕ НА САМ СБЕРБАНК!!
В принципе, очень уютное помещение и квалифицированные работники(По крайне мере те, к которым я попадала). Не стоит слушать и верить старым людям... Большинство их, ругалось нецензурной бранью на работников и уходили проклиная всех...
Очереди по талонам, что очень удобно, есть персонал, который может помочь, если не понятно, какой талон нужен именно.
В самом отделении чисто и опрятно. Тот же персонал внешне выглядит очень презентабельно
Если у вас остались какие-то вопросы, вы можете задать их мне лично
1
1
16 сентября 2022
Банк как банк. Хороший и вежливый обслуживающий персонал. Нам любезно помогли отправить авито доставку. Оперативно упаковали и отправили. Подсказали и быстро обслужили.
5
5 апреля 2023
Очень хорошее отделение банка. Ранее, прочитав отзывы, немного опасалась, когда пришлось посетить. Но... Всё хорошо. Всё грамотно, компетентно, оперативно. Никогда не приходилось ждать более минуты. Никакого хамства. Всё позитивно. Спасибо Вам за вашу работу!
3
28 июня 2023
Отличное отделение, была несколько раз, всегда без очереди, очень быстро и вежливо👍
12 июня 2020
Любимое место. Коллектив очень хороший. Грамотные и внимательные, всегда помогут и объяснят любые проблемы. А страхование самое лучшее, я с этим столкнулась и не пожелела.
8
1
20 января 2021
Филиал не очень далеко от моего дома. Он довольно большой. И консультанты в этом отделении вежливы и грамотны. Но филиал на Строгинском бульваре мне удобнее по расположению. Находится почти по пути от метро к дому
5
1
4 июля 2023
Быстрое обслуживание, добрые, приветливые работники, по любому вопросу можно услышать подробный нужный ответ.
1
27 июня 2023
Хотел снять денежные средства 27.06.
в кассе, но к сожалению со мной даже разговаривать не стали. Не успел сказать сумму, которая меня интересует. Просто денег нет и все... Что за подход к клиентам??? Хамское отношение
1
16 августа 2023
Крайней степени разочарована. В феврале прошлого года купили в этом отделении доллары. Сегодня решили часть продать, не приняли, сказали сомневаются в подлинности. Так и работает банк, ***
2 января 2023
Обслуживание супер . Хорошо относится клиентам , персонал вежливый. Время ожидания не заметно проходит. Банкомат работает хорошо всегда дают по 5000 куперы 😃😃.
3
1
18 сентября 2021
Расположение банка удобное, но сотрудники, мягко говоря не внимательны к людям, которые одеты скромнее, чем дольче габана. На дедушек и бабушек ноль внимания вообще. Как будто не люди. И вся территория перед банком заплёванная и такая не приятная, что даже наступать противно. А почему? Потому что много людей без определённого места жительства там всегда сидит.
4
1
5 марта 2023
Ситуации бывали разные в этом отделении, но крайние вполне благополучны. Возможно повезло со специалистами, вопросы решались оперативно, разъяснения доступны для понимания, спасибо.
3
30 декабря 2021
Давно пользуюсь услугами СберБанка ( альтернатив моноподисту не так много).
Расроложен недалеко от метро, магазинов.
Персонал работает корректно.
Я услугами пока удовлетворен.
3
1
28 июня 2023
Работает до 19 в будний день? Серьезно, в 21 веке? Кто целевая аудитория — пенсионеры и домохозяйки? А тем, кто работает на работе, как этим пользоваться?
3
2
6 февраля 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый и компетентный, не в часы пик народу почти нет. Ожидение минимальное. Максимально много банкоматов и терминалов
4
24 мая 2022
Хороший филиал, много лет, пользуюсь услугами этого филиала, ни когда не наблюдала здесь раздражëнный или не вежливый персонал. Очереди бывают, однако ожидание не долгое, много окон одновременно работают. В Строгино самый большой филиал. Расположен удобно.
9
26 ноября 2021
Не рекомендую здесь проводить сделки, используя аккредитив банка. Не смотря на то, что после госрегистрации все документы в банк предоставили, 2 раза вызывали в банк, потом извинялись, а потом, через 5 дней вообще заявили, что аккредитив открывали не у них. Безобразие, пришлось выходить на руководство выше. И. .деньги тут же пришли.
3
2
26 июля 2023
Хоть не ходи,кредит выпаривают прям с порога,не успел в терминале талончик взять, мгновенно бубнят за кредит
Какая то дисциплина должна быть, всё таки ведущий банк страны
1
2 ноября 2023
Тухлое отделение банка, в кассу люди заходят без очереди , потом вызывают людей, которые гораздо позже пришли , чем я
17 июля 2023
Жлобятся на автоматические двери, когда ходят с коляской или инвалид едет, это целое приключение им преодолеть вход.
8 июля 2022
Да вообще замечательно.
Только взял талон, как сразу пригласили к окну 5.
Чудесная девушка Юля быстро решила мой вопрос а потом помогала разобраться с приложениями банка в телефоне.
Приятно.
5
11 февраля 2022
8 февраля навязали пенсионерке 93 лет услугу по страхованию пенсионного счета и карты МИР. Ветеран войны и труда, кавалер 7 правительственных наград- четко сказала, что не понимает в этом и пришла только чтобы положить средства на карту для оплаты коммунальных услуг. В результате оформили и списали (практически под НОЛЬ) средства в размере 6521 рубля. Однако факт мошенничества на лицо. Проосто обманули пенсионера.
5
5
19 января 2023
Быстрое обслуживание, хороший персонал. Банкоматы с внесением 24 часа!
Но, будьте внимательны! Заезда к отделению нет, пешеходная зона. Ведется эвакуация транспорта и выписка штрафов
4
5 октября 2020
Абсолютно нормальный офис Сбера, оказывает все услуги. Приветливые сотрудницы при входе (помогут взять нужный талончик на приём), качественное и быстрое обслуживание клиентов.
8
1
15 октября 2021
На карту онлайн заявление дал, 20 дней ждал ни каких ответов не был. Приходил в сбербанк (ул. Таллинская) сделали временную карту и через 3 дня сообщили "ваша виза карта готово". Персонал работают отлично. Все знают свою дело.
На онлайн обслуживание - " 0 "
На остальным 5+
3
26 октября 2020
Быстрое и квалифицированное обслуживание. Единственное пожелание к руководству- научите своих сотрудников держать свое мнение при себе.
7
2