СберБанк
149 отзывов
21 января
Пришёл в данное отделение Сбера в будний день около 5 часов дня.
Было много народу.
Думал придётся долго ждать в очереди.
Но время ожидания оказалось 10 минут.
Сотрудники Сбера были компетентны и оперативно выполнили работу.
Весь визит в данное отделение Сбера занял 31 минуту.
Есть автомат по продаже кофе.
Раньше при окончании срока депозита можно было заказать деньги по телефону.
В 2025 году для того чтобы получить деньги, надо заранее лично прийти в отделение Сбера в котором вы собираетесь получить деньги и подать заявку на дату и сумму которую вы хотите получить.
1
13 ноября 2024
Отмечаю высокий профессионализм работников отделения, особенно Сычевой Ирины Геннадьевны-старшей смены, Ольги-оформляла вклад и Анастасии-работника кассы. Огромная благодарность за быстрое и качественное обслуживание.
2
2
15 октября 2024
Сидят два сотрудника. Принимают документы для получения "Карты Петербуржца". Принимают , документы, которые (по их разумению) должны представляться для получения этой карты. Отправляют эти документы, а там "хоть трава не расти" им безразлично, получат ли люди эту карту или нет. Сидят две бездушные девицы, которым .наплевать на людей.
4
20 июля 2024
Обращалась в отделение уже под время за крытия. Приняли, все четко и быстро оформили. Не навязывали лишних услуг ! Обслуживала очень приятная женщина, компетентная в своей работе на 💯 %. Посещением осталась очень довольна. Отдельный плюс это работа данного отделения в субботу.
1
2
5 февраля
Отделение сбербанка занимается обманом населения. Сотрудница навязала и оформила платную подписку на сервис "сберправо" за 1299р доверчивому пенсионеру, который даже не понял, что это такое и сколько стоит.
1
27 сентября 2024
Отвратительно. Пришла обменять валюту в пустое отделение, в очереди не было ни одного человека. И все равно сидела с талоном 30 минут, в кассу вызывали один за другим талоны А и В, пришедшие после меня. По удивительному совпадению, когда наконец вызвали, курс просел на 20 копеек, а после почти сразу вернулся к прежнему уровню. К счастью, услуги Сбербанка по обмену валюты нужны здоровому человеку один раз в жизни - сдать купленные по глупости старые купюры. Перекреститься и забыть, как плохой сон.
4
1 августа 2024
Все ничего.
Но при оформлении стикера на телефон даже не предложили выбрать дизайн.
Когда же получала (сегодня) этот стикер пытались всучить кредитную карту, мол она вам пришла и бесплатно оформление в отличие от конской цены стикера.
И финишем стало, что карту кредитную пока пытались всучить и перед этим, под соусом, что на всякий случай проверить нет ли кредитов оформленных на меня третьими лицами, проверяли мой кредитный потенциал. Мне кредитка нафиг не нужна. Зато теперь задолбали ВСЕ банки с предложениями кредитов!
Сами же гробите хорошее отношение к банку.
4
24 мая 2024
Мне очень не понравилось обслуживание в данном офисе. Хорошо постояв в очереди я попал к сотруднице, которая не смогла меня обслужить и отправил брать талон по второму кругу. Хочу отметить, что я не допускал ошибок в выборе талона и моя просьба перенаправить к другому сотруднику была проигнорирована.
К сожалению это не единичный случай. Низкое качество обслуживания в этом офисе носит системный характер.
4
16 июля 2024
Нет консультанта, помогающего оплатить госпошлину через банкомат. Берите талончик и стойте в общей очереди. Не знаю, может это сейчас во всех отделениях так, но не так давно в другом отделении помогали с такими вопросами.
3
1
21 ноября 2023
Сегодня зах одили с ребёнком перевыпустить карту, встретили! Всё объяснили, подсказали! Мультики включили! Долго ждать не заставили! Девушка, которая обслуживала просто супер специалист!!! Управляющая-девушка добрый души человек! Принесла ребёнку пирожное "медвежонок Барни" просто чудесный персонал!!! Мы с ребёнком остались очень довольны!!! Ребёнок теперь постоянно зовёт туда....папа ам-ам тётя...))
4
2
26 ноября 2023
Открылся после ремонта обновлённым, с общим открытым пространством. В последней декаде месяца огромные очереди, со средним временем ожидания от 1 час((.Но такая ситуация почти во всех отделениях в эти даты. Видимо, это сроки всяческих платежей. И закрытие на ремонт соседнего отделения у метро Озерки (в ТЦ Вояж) тоже повлияли на приток клиентов на этот адрес. А в целом вся работа устраивает.
3
1
15 сентября 2023
Стандартное, со всём комплексом банковских услуг отделение Сбербанка.
Очень удобно, что находится в данном микрорайоне.
Но сейчас отделение на ремонте, не работает.
....
Сегодня, проходя мимо, увидел, что офис открыт и полностью отремонтирован в новом фирменном стиле.
Так что, можно приходить!
3
1
30 января 2024
Удобный банк прям в доме.
Хорошее и быстрое обслуживание клиентов. Есть аппарат с кофе с собой.
Очередей сильно нет. Работает по выходным.
1
1
8 июля 2024
Безобраз ное обслуживание. Обратились в банк по наследству. Взяли талон, прождали 40 минут, нас так и не пригласили к столу, зато вызывали тех, кто пришёл оплачивать квитанции.
4
23 июня 2024
Норм банк.пришел днём очередей нет. А если вы хотите вечером и никого,тогда выбирайте опцион приоритетного обслуживания.
1
2
24 января 2024
Почти 2 месяца назад {с 26ноября} у моей приятельницы [пенсионерки АВ.Ц] в этом отделении блокировали (по инициативе Банка) карту Петербуржца, чтоб перевыпустить новую.
И никак новую не выдают. Всё кормят обещаниями: мол ждите СМС. А смс нет, как нет...
Это никуда не годится: ведь на той карте оказались блокированы деньги! Думаю, нормальный Банк не должен так поступать, так нельзя работать
Так можно ли доверять сотрудникам, что советуют блокировать кару? &как же надо получать новую, перевыпущенную карту Петербуржца??
1
1
27 февраля 2024
Почему-то только один сотрудник может сделать то, что нужно и он занят, жду уже больше часа, а он с одним клиентом все это время что-то делает.
3
1
17 июля 2024
Удобное помещен ие. Спокойный, доброжелательный персонал.
1
3
9 мая 2024
Куда я хожу с удовольствием,девушки все очень приятные и вежливые !
1
1
8 мая 2024
Отделение новое, а сотрудников мало. Из 9 окон обслуживают только 4, все медленно. Неклиентоориентированно...
2
7 сентября 2024
Ужасное отделение. Касса всего одна и работает ужасно медленно. Пытался купить доллары 2 часа!!!
2
14 июля 2024
Посещаю ежемесячно, обслуживанием довольна, сотрудники добр ожелательные
1
3
5 февраля 2023
Удачное расположение, работающие банкоматы. Небольшое время ожидания при необходимости личного общения со специалистами. Все очень комфортно
3
1
28 ноября 2023
После ремонта стало красиво). Есть детский уголок. Очереди как всегда есть
2
2
28 ноября 2023
В зале много персонала, принимают клиентов только 2 окна,. 15 сотрудников стоит, наблюдатели наверное.
4
1
29 июня 2024
Час пика нет, 10 чел., максимум, но настолько все долго, больше 1.5ч ожидание 🤦♂️
4
1
25 апреля 2023
Самый ужа сный Сбербанк в районе, постоянные очереди , консультантов нет и брать талончик не удобно , берёшь один , по факту не те операции, парковка платная насчитывайте на это если больше часа проводите !
2
3
20 декабря 2023
Быстро качественно и относительно без очередей, молодцы
3
2
28 декабря 2022
Я сейчас пишу не об отделении, а о всем сбербанке. Это наихудший по качеству услуг, банк. Это самый дорогой банк в стране! У них самые не выгодные кредиты и прочее. Эта та ситуация, когда самомнение выше реальной ситуации! Я думал я знаю о нем всё, но нет, я зашел оплатить какую-то платежку, так этот банк не принимает к оплате карты НИКАКИХ других банков, кроме своего! Я был вынужден, со своей карты другого банка, за огромные комиссии , снять наличные и расплатиться! При этом, их мошеннический способ находить статьи дохода и воровать этим деньги у граждан дошли до того, что во многих их банкоматах, как Питера, так и Москвы, снять можно не менее 1000₽, мне надо было заплатить 350₽, я вынужден был снять 1000₽, и эта тысяча была только в одном из 5-7 банкоматов которые есть в отделениях, в остальных минимум для снятия было 5000₽! Короче, позор этому банку!
7
2
15 августа 2024
Банкомат в Сбербанке теперь не круглосуточный, очень неудобно
2
24 июля 2024
Все вопросы решили быстро и комфортно
2
9 октября 2023
Большое колличество
банкоматов, мало людей. По крайней мере, днём как не зайти тишина и очередей нет.
3
1
6 ноября 2023
Посещал . Неплохой Сбербанк . Поменялся дизайн . Раньше был лучше.
3
1
27 ноября 2023
Хорошее обслуживание, помогли, подсказали всë, что я спрашивала.
1
2
15 мая 2024
Спасибо на все рабочий за хорошее отношение
2
2
14 ноября 2023
Хороший о фис, только после ремонта, 4 банкомата круглосуточно
3
1
25 октября 2023
Удобно.рядом с домом.всегда помогут.подскажут какой продукт лучше
3
1
22 октября 2022
Обслуживание вежливое, доброжелательное!!! Без очередей, вызвали чрез 3-5мин.после получения талона на обслуживание! Рекомендую!!!
3
27 октября 2024
Бегают крысы
3
23 мая 2022
Каждый год эти цыгане-наперсточники втюхивают моей маме-пенсионерке подписку на что-нибудь, рассказывая басни про повышенные проценты. В прошлом году страховку, в этом году подписку на окко. Будьте осторожны!!!
5
7 февраля 2023
Обслуживание быстрое , вовремя сделал и все выписки , добрые и вежливые работники
3
1
10 мая 2024
Жаль, что в выходные не работают операторы
1
1
2 декабря 2024
Рекомендую
1
1
7 декабря 2023
Приятно и качественно, класс
3
2
2 марта 2024
Сбер не советую!!
Самый так себе банк!!
1
1
5 апреля 2024
Банкоматы, которые улучшают наш быт.
2
2
7 января 2022
На сайте банка на писано, что отделение на Энгельса 128 работает в пятницу 7 января с 10 до 16 часов. Специально приехала с дачи, чтобы получить новую карту(предыдущая закончилась 31 числа. Получить новую до НГ не смогла из-за болезни). Отделение банка оказалось закрытым. Зачем писать некорректную информацию на сайте?
4
9 мая 2022
Раньше было лучше. Поменялся персонал, стало хуже обслуживание. В банкоматах не помогают. К оператору не попасть, а половина специалистов сидят и не принимают посетителей.
3
1
12 сентября 2023
Открылся по сле ремонта. Заходите обязательно
3
1
4 апреля 2024
Отказали помочь сотрудники
4