Персонал хамит, очередь подошла моя спустя 40 минут, по итогу нужно было оплатить налог на иностранного гражданина, отказ по причине того что нет инн, хотя реквезиты счета предоставляла где было указано инн!!! Обслуживают только 4 консультантов, остальные либо болтают либо играют в телефонах!!!!
Обращалась недавно в это отделение Сбербанка с заявлением о перевыпуске карты. Ситуация была такова, что я по неосторожности взяла трубку и попала на мошенников, которые стали спрашивать меня о данных моей карты и другие важные данные. Я чуть не повелась и не сказала кое-что из этих данных, так как схема выведывания их у меня была очень уж хитра. Но я, к счастью, вовремя сообразила, что к чему и трубку положила. Собственно, ничего СУПЕР страшного не произошло. Но я на всякий случай решила перестраховаться и обменять текущую карту на новую.
Обслуживало меня в этом отделении трое опрераторов. Ничего положительного сказать о них не могу. Но особенно "блеснула" своими качествами личности управляющая Марина с короткой стрижкой (фамилию, отчество называть отказалась, да и имя, возможно, не ее это)
Ох уж как она мне "любезно", с силой натянув улыбку, эти кредитные карты, вклады, страховки да платные подключения навязывала... Ох уж как она с серьезным видом беспокойства за мои деньги, судьбу, здоровье, здоровье моих родных песни мне пела о том, как мне все эти кредиты, страховки и прочее "срочно необходимы" (вот, думаю, как же так?..и как же я жила, бедная, раньше все 35 лет без всего этого) До последнего не отдавала мне паспорт, держала, прижав рукой у себя на столе. Терпение ее на исходе было. Видно было, что полна ненависти ко мне. Когда поняла, что ничего от меня не добьется, попыталась меня оскорбить. Но это еще не все.. Все подробности того, что она вытворяла я оставила на большом количестве сайтов. Так как здесь мне эти подробности и всю правду не дает написать Яндеск-служба. Знаю даже, кто этому посодействовал.
Пять звёзд только за работу коллектива отделения.
Доброжелательны, компетентны.
Зам. начальника Татьяна очень помогла в непростой ситуации. Спасибо!
Больше плюсов нет. Вечные очереди к терминалам и операторам, высокие комиссии.
Работу
всех филиалов сбербанка в Иркутске можно оценить на "5". Компетентные работники, быстрое обслуживание. Немного напрягает навязывание каких-то услуг. Но работникам это вменяют в обязанности.
Хорошо работают , быстро . Персонал очень терпелив и вежлив не смотря на мощный поток народа ! Девченки у банкоматов просто молодцы !!!
6
Сергей Владимирович
Знаток города 12 уровня
7 декабря 2021
Практически всегда очередь, порой до часа, специалисты какие то сонные, да ещё и убрали сбер доставку из этого отделения, проще всего на почте посылки получать...
Приятные девушки консультанты встречают на входе, по моим вопросам мне помогли разобраться. Очередь подходит быстро, была несколько раз там, всегда практически сразу меня вызывали по талону.