Подобного хамства нигде не встречала.
Хотела получить консультацию по НСЖ.
Зашла в отдел СберПремьера. На минуточку это "привелигированный сегмет". Ожидала менежера я около 25 минут. Мне не предложили даже кофе. На мой вопрос "через какое время я могу получить консультацию" - мне ответили "не знаю, нас сегодня работает 2 с половиной человека". Хотя меня это не волнует.
Когда началась консультация мне ничего не стали объяснять. Сказали, что обо всем я могу на сайте посмотреть и что нсж - это не вклад. Так же спросили являюсь ли я уже клиентом Премьер. Я сказала, что интересуюсь на перспективу условиями.
Видимо меня визуально оценили и решили, что консультация меня для них не представляет интереса. Потратили 40 мин моего времени совершенно впустую.
Была в отделении 16 декабря, нужен был менеджер юр.отдела. Вопрос был по бизнес счету. Вопрос был сложный и решить с поддержкой не получилось. Но старший менеджер Ирина Николаевна в 12 окошке его решила🙏🏻 Очень вежливая, тактичная.