При обращении в отделение к начальнику отделения банка 15.01.2025 столкнулась с равнодушием , нежеланием начальника разрешить мою проблему.
Хотя днём ранее обращаясь к сотруднику банка неправильно была неправильно составлена заявка (не по моей вине). Банк (именно начальник ) был не заинтересован , что я стал бы клиентом банка (получение пенсии )
Другой сотрудник банка выслушав , добросовестно проверил документы , исправил и перенаправил заявку (этому сотруднику выражаю благодарность)
Ставлю только 5 балов только из-за этого сотрудника, но остался крайне неприятный осадок
Отделение хорошее, но вот банкомат КРУГЛОСУТОЧНЫЙ!!! вовсе не круглосуточный. Сегодня, первого февраля 2025 года в 5:50 утра нужно было срочно пополнить карту, а банкомат был просто закрыт на ключ)))