СберБанк
416 отзывов
13 августа 2022
Ооооочень неприятно узнавать не от самого банка,а по факту, что уровень обслуживания клиента упал!!! Без объяснения причин исключили из СберПремьера, при том ,что с моей стороны пользование услугами возрастало... просто происходило это не через персонального менеджера, а через приложение, потому что времени на посещение банка не было -работаю много!Но теперь ТОЧНО НЕТ, пересмотрю своё отношение .
4
1
6 июля 2024
Отличное обслуживание, рекомендую.
22 октября 2023
Пользовался этим отделением очень доволен очень вежливые сотрудники
1
27 ноября 2021
В настоящий момент сижу в банке и пишу отзыв. Народа много, время есть. Зайдя в банк я сразу взяла талончик, который по моему усмотрению мне подходил. Но так как моя проблема обращения не совсем обычная, я решила уточнить у сотрудницы банка, правильный ли талон я взяла. Сотрудница сказала, что этот талон мне подойдёт. Просидев полчаса, меня вызвали к окну и там отказали в услуге. Сказали, что я взяла не тот талон и отправили брать другой. Уже час сижу и не знаю, когда вызовут снова!
8
2
11 сентября 2022
Чисто, уютно, вежливый персонал, проводили ипотечную сделку, спасибо всё быстро и понятно.
1
2
11 марта 2024
Быстро. Доступно. Профессионально.
3
12 июня 2023
Банк хороший, сотрудники вежливые, единственный минус иногда приходится долго ждать в очереди.
3
2
30 декабря 2022
Хорошее отделение где можно решить все вопросы начиная от страховки квартиры машины кончая банковскими картами вкладами и прочими сервисами
2
1 ноября 2022
Совершенно скатился банк, к которому было огромное доверие. Обслуживание на уровне улитки. Свои ошибки в написании ФИО клиента, исправлять не желают, приходите сами пишите заявление и всё исправим. Когда люди косячат в работе, они это исправляют сами, а сбер не умеет свои ошибки исправлять, да и замечать.
3
16 февраля 2024
Бывает что долго ждёшь своей очереди,но обслуживание на высоте
5 мая 2023
Специалисты все профессиональные, вежливое обслуживание без очередей.
Оценка 5
3
10 октября 2021
О самом банке думаю писать не стоит, всё о нем прекрасно знают, а вот сам персонал конечно подбешивает, да, я понимаю, что им за это платят, но надо быть человечными, предлагают установить предложение сбербанка и при этом удаляют более важные предложения на телефоне без согласия и предупреждения, говоришь что на данный момент не интересуют дополнительные услуги, а они продолжают тошно и нудно их предлагать, иногда лишний раз идти к ним не хочется....
3
13 июля 2023
Обслуживание на высшем уровне. Сделки проходят быстро. Сотрудники заинтересованы в клиентах
3
15 октября 2022
взяла талон и сидела больше часа ждала, потому что вопрос решить проблему никто из менеджеров не брал в работу.просто жесть.или все некомпетентны или лень заниматься подобными вопросами, зачем тогда пришли сюда работать?
4
2
3 июня 2024
Час пик,понедельник,17 часов больше половины касс не работает!!сидел больше часа что юы произвести оплату по квитанциям!!!
24 октября 2022
Много лет посещаю именно это отделение Сбербанка.Ни одного замечания.Всегда все вопросы решались быстро.Никогда не попадала на некомпетентных сотрудников.
3
2
16 июля 2023
Все хорошо , работники все вежливые. Спасибо всем.
3
2
24 января 2023
Наверное самый приятный Сбер в городе, приятный персонал, ни разу не видел отключенных банкоматов, и сидеть приходилось с талончиком не более 15 минут
1
3
17 февраля 2024
Все хорошо,персонал отличный
3
1
22 декабря 2022
Обслуживание в этом банке хорошее, отношение к клиентам вежливое, внимательное. Персонал отличный.
1
3
21 октября 2022
Отличное обслуживание,внимательный персонал,очень грамотные специалисты
3
2
13 мая 2022
Качественное обслуживание,высококвалифицированный персонал,быстро и доступно,пять с плюсом!
3
22 декабря 2021
Предъявлял исполнительный лист 2 часа! О качестве сервиса можно судить по отзывам, на которые супер крутой Сбер не отвечает. Ждал в очереди более 40 минут. Пока ждал, было обслужено много клиентов, пришедших намного позже меня. Сложилось впечатление, что талон с буквами "Д" (решить проблему), не берут в обслуживание, не любят решать проблему. Уже созрел на жалобу к руководству, но, о чудо! Меня вызвали. Однако в процессе обслуживания я понял, что специалист, если ее можно так назвать, несет какую-то чушь по поводу моих полномочий. Вероятнее всего, работала ранее на Почте России. Там похожую чушь несут. В итоге, словами, девушка, выполняйте свою работу" мучение завершилось. Но, как говорится, осадочек остался. Не советую. Посещайте другое отделение этого банка. Посещал на Маршала Василевского в г. Иваново с таким же вопросом, был приятно удивлен быстрому, вежливому и компетентному обслуживанию. В том отделении явно чувствовалась забота о клиенте. Так девушка-специалист еще и отзвонилась мне позже, сообщила, что мой вопрос решен. Вот так должны работать ваши коллеги!
4
23 февраля 2022
Продавали в ипотеку квартиру молодым ребятам. Мы все оформили быстро, но при подписании договоров в отделении сотрудник не могла ответить на на один вопрос касательно документов. Личность не сверяла, как были в масках, так и подписали все документы
3
1
21 сентября 2021
Пользуюсь услугами этого банка уже много лет. Хожу к личному менеджеру в банк "Премьер" - очень удобно и без очередей, консультируюсь по всем вопросам. Много лет храню денежные средства в виде вклада и по страхованию жизни.
3
24 июня 2020
Современный, удобный, чистый, светлый офис солидного банка. Большое количество круглосуточно работающих банкоматов. Электронная очередь. Комфортная зона ожидания. Вежливый, внимательный и учтивый персонал.
10
8 апреля 2024
Лучшее отделение, лучший сервис
2
27 мая 2023
Всегда быстрое обслуживание. Вежливый персонал
3
24 марта 2024
Не всегда добьёшься того, что нужно узнать.
3
1
20 августа 2021
Определённо могу назвать этот филиал с полным набором грамотных специалистов, так как сама была сотрудником этого филиала, выдержит любые очереди при любых обстоятельствах, закажет и привезёт любую сумму разных валют, надёжно спрячет в сейф ваши ништячки и просто порадует хорошим отношением! Покидала это здание со слезами на глазах. Однозначно люблю и рекомендую!
5
2
27 апреля 2022
Обслуживание 4 из 5, персонал дружелюбный, время ожидания зависит от запроса, все работает как надо. Хожу туда часто, все устраивает
3
19 октября 2022
Большой офис, много специалистрв, удручает то, что подготовка специалистов для бизнеса - очень слабая, знают не все что должны знать.
2
1
9 февраля 2024
Удобно Много банкоматов
10 марта 2024
Народу всегда пруд пруди....
3
30 декабря 2022
Быстро, по деловому. Персонал приветливый и профессиональный!
1
2
27 мая 2024
Для провинции весьма неплохой филиал , обслуживание на 4
1
3 ноября 2021
В банкоматах всегда есть деньги и все операции доступны, что ещё нужно для банка. Сдругими вопросами в это отделение не обращялась, но это центральный думаю не хуже чем в других, а в других все на высшем уровне.
3
26 июня 2022
Быстро, чётко, все срадостью помогут, проведут, покажут и обслужут. Советую.
1
3
29 сентября 2023
Очень загруженное отделение, кассы закрываются через каждую операцию
2
1 августа 2022
Самый крупный сбербанк Иваново. Обслуживание физических лиц на высоком уровне. Есть также кредитный отдел, отдел ипотеки для физических лиц. Сотрудники вежливые и компетентные.
3
2
14 января 2022
Обслуживаюсь как ИП,персонал вежливый,все обьяснять популярно,предложат варианты тарифов,всегда ожидание у меня было не более 15 минут в электр очереди. Неудобная парковка.
3
2 мая 2023
Расположение и электронная очередь,много специалистов
3
1
17 апреля 2023
- большие очереди и мало сотрудников
+ Всё помогли оформить
18 января 2022
Только этим филиалом и пользуюсь. Хорошее расположение, но очень высокая проходимость, мало обслуживающего персонала
3
20 ноября 2022
Здесь я только снимала деньги с карты. Очень удобно съделаные банкоматы и их много это удобно.
3
1
11 марта 2023
Самый бестолковый банк города. На входе девочки припевочки, а кто постарше злые неприветливые тетки
1
15 августа 2023
Вежливые сотрудники, но иногда приходится долго ждать
1
2
29 мая 2023
Обслуживание на высшем уровне,внимательное отношение к клиентам.
16 августа 2021
Персонал отзывчивый. Офис чистый, есть парковка. Рядом остановка. Был здесь несколько раз. Рекомендую.
6
1
12 марта 2023
Хожу редко так как вечные очереди и нет консультантов а то что есть мало чем помогут.
3
1