Просто огромное отделение. Очень все толково организовано - это впрочем стандарт для Сбербанка. Огромный плюс - достаточно большая бесплатная парковка.
Отделение обычное. Работает в стандартном режиме. Круглосуточные терминалы. Очень удобно, что теперь население принимают тут и в выходные дни. Чисто, вежливый персонал, быстрое квалифицированное обслуживание. Появилась Сбераптека.
Ставлю четверку за то, что именно с этим отделением связан крайне неприятный для меня случай: именно по вине работника Сберлогистики этого отделения, который своми руками неправильно упаковал товар перед отправкой (хотя, я говорила, что так упаковывать нельзя, но, меня не послушали) был разбит дорогой товар при транспортировке. Если бы работник упаковал товар правильно и добросовестно, то фарфор доехал бы в целости и сохранности. Вина сотрудника была доказана. Деньги за разбитый товар вернули. Но, редкий предмет уже не вернешь. Плюс, покупатель остался без товара, а разбирательства в ситуации отняли много нервов и времени. Считаю, что работники Сберлогистики этого отделения должны более внимательно относится к упаковке товара.
Ну, Сбербанк - наше все, тем более в шаговой доступности! А операторы, как везде, бывают разные, поэтому пару раз не повезло. В целом же, спасибо им за терпение, так как веяние прогресса коснулось не всех возрастных посетителей.
Удобно расположен (в пешей доступности). Все вопросы при личном обращении персонал решал оперативно и максимально клиентоориентировано. Сотрудники всегда вежливы и готовы прийти на помощь. Ждать подолгу своей очереди еще не приходилось. Есть банкоматы (при входе в отдельном помещении), работающие как на выдачу, так и на прием наличных, и терминалы для оплаты. Их здесь много (очереди практически никогда нет). Помещения всегда чисто убраны. Единственное "но", что в график работы банка трудновато вписаться после окончания своего рабочего дня.
Обратился с вопросом о вычете по процентам с ипотеки. В отделении не нашлось специалиста который хоть что то знает об этом вопросе, хотя на официальном сайте четко написано что Сбербанк оказывает такую услугу!!! Ничего не сделали . Наверное сотрудники просто не очень хотели работать, перекидывали нас к разным людям. А в другом отделении первый же сотрудник нам все обьяснил, связал нас со специалистом дом клик и проблема решена!!
Огромная благодарность сотруднику, очень оперативно помог установить приложение SBOL. Офис просторный, навигация, сотрудники компетентные и вежливые! Процветания. Рекомендую это отделение!
Забегаю сюда по пути домой. Всë прек расно. Каких бы то ни было отрицательных Вопросов/мнений по работе организации нет. Буду забегать и впредь. Спасибо. Сделайте кредиты потребительские по 4,5% всём русским людям.😁💯
Плохое отделение. Толп ы народа и некомпетентные сотрудники. Не смогли оказать услугу под выдуманным предлогом. Обратился в другое отделение, где без вопросов всё тут же сделали. Не рекомендую сюда обращаться, лучше выбрать другое отделение.
Хорошее большое отделение Сбербанка, просторное помещение с банкоматами и терминалами. Близость к дому, всё очень удобно. Я не пользуюсь услугами Сбербанка, но приходилось посещать пару раз.
Хороший Сбербанк. Очередей практически не бывает. Персонал доброжелательный и грамотный. Работаю быстро и слаженно. Рекомендую к посещению. Находится удобно, рядом остановка.
Очень удобное место. Просторная парковка. Вежливый персонал. Всегда быстро решаются вопросы. Как физических лиц, так и ИП. Особенно в отделе СберПремьер. Даже если персональный менеджер отсутствует, всегда можно найти того, кто поможет.
Небольшая детская зона. И чистый туалет для клиентов.
Всё, что нужно 😁
Обращалась в этот банк как ИП, облуживали вежливо, быстро, профессионально прямо, что называется, от порога. Приятно что работает до 19:30. Рекомендую этот банк!
Мой квест по установке приложения СБОЛ на iPhone продолжается.
"21.12.2023 г. был в отделении Сбербанка у метро Новогиреево. Там сотрудник не смог "победить" свой ноутбук, который неистово пытался установить обновления Windows, не давая ему усердно трудиться для клиентов банка."
23.12.2023 г. я посетил данное отделение Сбербанка, надеясь, что все-таки здесь мне смогут установить приложение СБОЛ. Однако, каково было мое разочарование, когда менеджер на входе заявил, что у них вовсе компьютер не работает, который может установить приложение СБОЛ на iPhone. Мне предложили попробовать придти в другой день, но тоже нет гарантий, что они смогут оказать данную услугу.
Что мы имеем? Уже два крупных районных отделения Сбербанка без рабочего оборудования. На каждое отделение по одному ноутбуку, с которых в принципе имеется возможность устанавливать приложения на смартфоны, но они не работают!
1
2
Yury Minaev
Знаток города 24 уровня
7 декабря 2024
Современное отделение. Очередей нет. Все банкоматы работают, деньги в них есть. Все сотрудники вежливые и рады помочь. Обслужили очень быстро.
Обслуживание на высшем уровне, вежливые, грамотные, решают вопросы любой сложности.
Время ожидание свед еноина минимум.
Банкомат работает круглосуточно.
Внутри сбербанка есть туалет для посетителей, что для многих не мало важно. Ставлю оценку 5➕
Можно сказать много хорошего о данном отделении, внимательные сотрудники,вежливые,готовы помочь и посоветовать в любом вопросе,подсказать как лучше,прекрасный персонал,все быстро,очередей почти не бывает
Часто сталкиваешься с равнодушием, если просишь помочь в банкомате.
Обманным путем навязали кредитную карту. Пришлось обращаться к заведующей. Карту закрыли, принесли извинение, но остался неприятный осадок. Теперь я там никому не доверяю. Просто приходится обращаться по необходимости.
Отвратительное отношение к клиентам! Жд али больше 30 минут. Очень грубые сотрудники! Хамское, наплевательское отношение! Молодые сотрудники не обучены, ничего не знают. Общаются на отстань. После обслуживания почему-то не получила смс с оценкой качества обслуживания. Это как так?!
Офисы старого формата, налички было только 200тыс. Объехал три офиса поблизости - едва набрал 700тыс.
У меня рядом с домом всегда можно без заказа взять миллион.
Очень нр авится отделение. Много банкоматов,платежных терминалов. Сотрудники все очень компетентные,вежливые,знающие,доброжелательные. Электронная очередь,много окон обслуживания,долго не ждешь.Рядом с домом.
Банк неплохой, сегодня днем получала карту, хочу отметить замечательного сотрудника, он ориентировал людей у терминала и по совместительству смог выдать мне карту, не посмотрела имя, но он был в пиджаке, широкоплечий молодой человек, спасибо ему)
Прекрасное отдел ение, удобное. Внимательные и доброжелательные сотрудники, готовые помочь. Очередей не заметил. Пришел за минуту до закрытия, обслужили все равно, не смотря на то что задержались на 30 минут.
Самое близкое к дому о тделение банка. Персонал вежливый, помогает по любым вопросам, обслуживание происходит быстро. Много банкоматов, так что даже в час пик очереди не большие
4
Оксана
Знаток города 9 уровня
30 октября 2024
Хотела открыть вклад ребёнку а втюхали страховую программу , за большие деньги оформили страховой полис. Не банковские сотрудники а рыночные разводилы. Ладно вовремя поняла и обратилась в тех поддержку с обращением для расторжения полиса, в поддержке очень удивились такому методу впаривания сотрудниками в данном офисе. Не рекомендую этот офис
Досадно,но не лучшие впечатления от данного отделения,часть банкоматов убрано,если раньше пожилым людям помогали при оплате счетов или чего другого,теперь этого нет,что осталось???, пожалуй сдержанность персонала, чистота,мне очень жаль,что твёрдая пятерка уходит далеко,это мое личное мнение
Хорошее о тделение, сотрудники вежливые. Долго в очереди не стояла ни разу☺️ Часто на входе стоит девушка и помогает с выбором талона. Много диванчиков и есть детский уголок.
Абсолютно некомпетентные сотрудники (большинство).
Часто не работает оргтехника и ПО.
В силу указанных выше причин при последнем посещении пришлось (необходимо было всего лишь свои же деньги снять):
1. Просидеть "на приёме" у специалиста около 2 (!!!) часов.
2. Заплатить почти тысячу рублей комиссии.
Караул.
Вот полный бардак, х аос и полное отсутствие профессиональных знаний, обман при оформлении вклада, долгое ожидание звонка доя подтверждения проводимой операции. Последний раз ждала 40 минут, так и не дождалась.
Отделение большое, даже есть небольши е игровые для деток! Обслуживание на 100 баллов, все очень быстро. Работники отзывчивые ✊. Очереди никакой не заметили, возможно потому что были вечером 😊. Приду в это отделение снова!!!