Хорошее отделен ие, всё вежливые, а самое главное- расположение банкоматов! Огромный отдельный зал, всегда доступен для клиентов, что особенно актуально в этом году!!!
Отказали (очень вежливо) в оформлении карты моментум, сослались на то что с её помощью происходит множество мошеннических действий... предложили выпустить именную карту. Зачем тогда информация о этой "опасной" карте есть на сайте? поставил бы 0 звёзд так как услуга не оказана и жаль потраченного времени.
Очень хороший персонал, на вопросы всегда дадут ответы, помогут в оформлении документов, корректно и культурно, с удовольствием обращаюсь к услугам этого отделения. Спасибо большое за работу с клиентами на должном уровне.
Я проверила режим работы в интернете, пошла в отделение за картой. Но дверь была заперта, при этом там горел свет, а за компьютером сидел сотрудник. Я посмотрела на часы, было начало восьмого вечера. Я увилела на двери приклеянную бумажку с текстом, что данное отделение работает с 18.05-25.05 др 19.00. Но ведь нигде в интернете этой информации не было. Я позвонила на горячую линию банка, сначала говорила с одним сотрудником, затем с другим. Оба сотрудника подтвердили, что отделение банка работает до 20.00. В итоге я зря потеряла время и так и не получила свою дебетовую карту. Я как правило не пишу подобных отзывов, но это наглость так поступать, люди ариентируются на часы работы указанные на официальном сайте Сбербанка, и отдельного телефона каждого отделения нет, таким образом узнать о том, что банк закрыт, ты можешь только "поцеловав закрытую дверь".
Отличный филиал с кучей банкоматов. Почти не бывает очередей на внесение-снятие. Получила исчерпывающую констультацию от заведующей отделением по вопросу телефонного мошенничества (да еще и без очереди, наверное испуганные глаза меня выдали)))
Хорошее отделение в спальном районе. Есть и зал и банкоматы. Удобно
3
Оксана
Знаток города 14 уровня
26 декабря 2020
Не понятно, зачем там при входе стоит сотрудник, рядом с автоматом для выдачи номерков и при всех интересуется - какая мне услуга нужна. Это вообще для чего делается ? Зачем вы требуете от посетителей сообщать причины своего визита ? Я понимаю, если бы у вас попросили помощи, а так - я в состоянии сама выбрать нужное окно в автомате номерков. И мне совсем не нужно, что бы рядом посторонние люди слышали зачем я пришла в банк. Сегодня 26.12.20., уже практически год прошёл с момента публикации отзыва - ситуация не изменилась, так же стоят сотрудники банка и задают во всеуслышанье свои не удобные вопросы.
Я бы предпочла другой. Но раньше сбербанков было так много,а сейчас днем с огнём не найдёшь. Вот я живу в конце Комендатского проспекта,домов много построили,а банков вообще нет. Ближайший Сбербанк на Долгоозерной или на Авиа конструкторов-это 3 или 4 км от нас.
Сдела карту "Петербуржца" для того чтобы, дешевле ездить в транспорте, а она работает просто как карта и списывает за полную стоимость. Если вы создали карту, то убедитесь что она работает!
А сервис очень даже хороший!
За карту 3/5
За обслуживание 5/5