Был несколько раз. Всегда оставался доволен обслуживанием. Вопросы были сложные, не просто снять или заплатить деньги. Однажды квартиру продавали через Домклик, а ещё раз получил подробную консультацию о кредите на обучение с господдержкой в Москве.
Оказывают все услуги банка и ЭКО системы Сбер в одном месте. Не смотря на большой размер отделения и количества сотрудников бывают очереди, но этот недостаток, я думаю, из за преимуществ описанных выше.
Всё ничего, и обстановка и приветливый персонал, удобная парковка. Но проектировщик вентиляции, раньше служил в рядах "СС"? Летом сдохнуть можно, от духоты!
Сегодня пошли платить налоги в это самое замечательное отделение Сбера. Мы потратили ровно ЧАС! С момента как мы получили талончик и до того момента, как мы вышли из здания. Сотрудники Сбера протаскивали "блатных" без очереди пачками и даже не стеснялись. До каких пор это безобразие будет продолжаться? Я инвалид 2 группы целый час стоял на ногах ежеминутно подвергаясь опасности заразиться COVID-19.
Взяли тут ипотеку, менеджер постоянно требовала документы в которых небыло необходимости сразу после консультаций со своим руководителем, ощущение что это была менеджер из прошлой версии сбербанка которые любили все усложнять. К слову Сбер очень поменялся в качестве работы в лучшую сторону но тут мы вспомнили старый сберегательный банк)))
Нормально. Чисто, спокойно, очереди есть, но период ожидания короткий. Операторы работают быстро, слаженно. Что очень важно - терпеливы, спокойны, уважительны! Особенно, если клиент не сразу может сформулировать цель визита ( про возраст).
Банк, который работает без выходных. В случае затруднения по какой либо операции, персонал сразу приходит на помощь и тратит на вас столько время, сколько необходимо вам. Никакой спешки и хамства
Было оформление сделки по недвижимости, со снятием наличных претензий нет, но спокойно подписать документы не дали, сказали, что пора закрываться и практически выставили на улицу.
Районый крупный офис, с большим количеством сотрудников, но и клиентов тоже не мало! Но уровень ответственности выше чем в маленьких отделениях - персонал более вежливый!
Половина оборудования для посетителей не работает. Например компьютеры в клиентской зоне.
Оформляли карту жене, в итоге оператор перепутала, и выпустили карту на мужское имя, пришлось переделать. И долгое ожидание. В общем, не самая правильная организация работы отделения.
Кофе в аппарате не вкусный совсем.
Всегда много посетителей и как всегда очереди! Когда нужно снять деньги, крупные купюры редко бывают в банкоматах. Подходы к банку плохо убираются особенно в выходные зимой, проезд и парковка вообще не чиститься! И О этот Ужасный Проход к банку не со стороны остановки, а со стороны вдоль дома 75/1 ул. Д.Ковальчук огибая через не чищенную парковку, автомобили и скользкую горку в виде заезда банковских машин! Трудно сделать прямой проход с асфальтированного тротуара идущего по прямой вдоль дома и прямо к банку!!! Обращались к депутату ЕР Люмину по решению такого прямого прохода. Оказалась территория Сбербанка и Управляющий Сбербанком г.Новосибирска категорически отказал! А как же: Всё для людей! Реклама Сбербанка хорошая, а в жизни получается, как всегда!