Руководитель отдела работы с клиентами работает очень качественно, решает не легкие вопросы с платежами, имеет терпение и очень корректно общаться, спасибо вам девочки!
Были проблемы с картой.. пришлось посетить отделение банка. Порадовало отсутствие очереди. Проблема решена быстро с помощью сотрудника банка. Понравилась клиентоориентированность сотрудника, вежливое и спокойное общение.. Была предложена новая карта с более выгодными условиями.. без навязывания!! Спасибо.. Осталась довольна помещением госучреждения.
Банк внутри интересный,есть кондиционеры,но чтобы оформить карту пришлось сидеть в очереди 40 минут хотя оператор со мной занималась 5 минут,хотелось бы обслуживание побыстрее.
Оформлял ипотеку, в Самаре было всё занято, Сбер предложил сюда, нисколько не пожалел. Вежливый персонал, чисто, уютно, пока оформлял провёл 3 часа, не пожалел. Спасибо
Очень хороший консультант есть В сбербанк Анастасия, вежливая и прекрасный человек , знающий свою работу! Побольше таких специалистов в сбербанке! Грамотный специалист. Спасибо Анастасии за ее работу.
Нравится это отделение Сбербанка, обслуживание чёткое, квалифицированный персонал , отношение к клиентам на уровне. Услуги оказывают быстро и грамотно.
Сегодня зашла в банк , очередь большая ,ждала своей очереди 10 мин.За то Оператор Кикина И.С. без очереди обслужила своих знакомых.На замечание отреагировала враньем ,что они по талону.Номер талона я видела и он был далеко после моего.Старшая по смене, так же не обратила внимания на конфликтную ситуацию.
Всегда много народу. Бывает приходится и подождать но больше спасибо рабочему персаналу. Не буду писать фамилии но некоторым девочкам отдельное спасибо. Всегда отлично обьеснят и решат быстро вопрос с которым обратился.
Обслуживание и персонал конечно хорошие. Но мне кажется что не хватает сотрудников. Так как иногда людей там тьма. И иногда хочешь сделать то что по времени у тебя быстро а просидеть можно часами
Быстро, удобно, вежливо, дальше только если кофе начнут разносить, но скорость обслуживания, вам не позволит им насладиться. Не вижу отрицательных моментов.
Банк расположен в хорошем районе, имеется места для парковки авто. После ремонта чисто и уютно. Операторы внимательные и ответственно относятся к работе. Небольшой недостаток,почти всегда очереди в банкомат.
Пользуюсь там только банкоматом. Всегда большая очередь к ним, места мало. Если стоит очередь к банкоматов, то людям заходящим в зал банка приходится поработать локтями, чтоб прои́ти.