Не советую по серьёзным вопросам обращаться
Персонал не знает базовых вещей
Не хотели принимать документы, специально для них распечатанные на бумаге,хотя они по факту идут электронные
Не представляю что было если бы направил электронные оригиналы
Несерьёзное отношение к работе и клиентам
Сегодня с дочерью была в отделении сбербанка на просп екте Фрунзе 119е. Очень довольна обслуживанием, все работники вежливые и внимательные, а лично нас обслуживала Екатерина Неизвестных, которая грамотно и терпеливо ответила на все вопросы, помогла оформить нужные документы. Очень приятное впечатление от всего отделения. Спасибо! Удачи всем и здоровья.
С появлением личного кабинета поход в банк стал редкостью, но когда нужно получить карту приходится идти в офис. Самое интересное что паспорта для идентификации не достаточно! Нужно телефон и много непонятные действий. В итоге простояв в виртуальной электронной очереди пустого отделения получаешь заряд отрицательных эмоций!
Замечательное обслуживание! Из всех офисов Сбербанка именно этот мне нравится больше всего! Спасибо персоналу за компетентность и хорошее отношение к клиентам.
Кузовов В. Н клиент - сегодня был С/Б пролонгировал продукт. Сотрудники всё опрятны, вежливы. Спасибо специалисту - граматно и понятно всё разъяснила и помогла быстро провести операцию. Большое спасибо, успеха в работе, удачи в делах.
1
2
Элеонора Розе
Знаток города 13 уровня
4 марта
В конце того года в кассе зависло оборудование поэтому доллары купить не получилось. В этом году с января нет новых купюр, а зачем нам старые если их уже в большинстве стран не принимают в обменниках?
Столкнулась сегодня с так называемым специал истом лет 50, которая просто не захотела решить мою проблему, да ещё и обвинила в том, что я сама виновата. В другом отделении молодая сотрудница решила все за 10 минут. Большое ей спасибо.
Очень хороший персонал, сотрудники банка, вежливые и обходительные. Всё грамотно объяснят и разжуют, даже непонятливому клиенту, так что всё становится легко и просто. Рекомендую! 😊👍
Отвратительно. Сотрудники вообще не хотят работать. Ходят самодовольные, важные, расслабленные, ленивые. В вопросах ипотеки несведущи. Пожалела, что обратилась. Одно разочарование от некомпетентности.
Это хороший банк в котором хорошие работники, и т.д. Банкоматы работают. Хороший банк! Можно сделать карточку с 6 лет! И много чего другого! Лучше Тинкоффа:))))))