Впечатление, что очередь может двигаться быстрее при полной посадке персонала. Но вопрос решили квалифицированно, оперативно. Комфортная зона ожидания, есть вешалки для верхней одежды (что удобно зимой), есть аппарат кофе! (Не пробовала, но круто, что есть!)
Ужасное отделение, сотрудники не компетентны, ничего не знают. Я пришла с вопросом в банк, в результате предлагала сама же его решение, так как ранее работала в этой сфере. Это ужасно, старшая в банке, недовольная, грубая женщина, которая разговаривала по -хамски, отвечая вопросом на вопрос, обслуживание оставляет желать лучшего. Зато они хорошо и весело обсуждают свои личные проблемы и переговариваются при клиенте на личные темы, первый раз такое вижу.
По вине сотрудника был оформлен не тот полис страхования,результат неустойка в 20000 и плюс этот полис 12500,и ответ заведущей делайте что хотите ,судитесь ваше право,даже чисто по человечески не извенились,полис на мужа он на сво ,где же защита участников сво ,вот реальность и хамское отношение. Так что будьте бдительны в этом банке,а лучше избегйте его посещения,лучше дальше от дома ,чем попасть на энную сумму