Это просто ужас,не грамотное обслуживание, незнание информации для клиента,дозвониться не возможно ни в какой день ,будь то суббота,или будни..
оставила заявку на кредит,сказали перезвонят, неделю нет звонков ,ходила сама спрашивать, специалиста по кредитам не было на месте,попросили оставить тел. типа перезвонят,но не фига!!! А звонки по горячей линии заканчиваются(говорите громче вас не слышно,я буду вын уждена положить трубку)(и так в течении всего дня)ВОТ И КОМУ МОЖНО СООБЩИТЬ О ТАКОМ ОТНОШЕНИИ К ЛЮДЯМ!!!!
Ужасное отношение к людям, банкомат при входе ВЕЧНО не работает, в самом отделении гигантская очередь, из-за неработающих внутри отделения банкоматов, и так ПОСТОЯННО!!!
Обратился в отделение за восстановлением утраченой кредитки. Назначили срок аж 3 недели. Узнал что готова раньше, приехал, получил. Но карта оказалась не активирована. Попытки дозвониться в отделение успехом не увенчались.