Всем привет, был хорошо отделение просторное , очередей не было , светло и чисто, банкоматы при входе. Один даже рядом со входом, неудобно его установили мешает проходу и другим людям а так все классно .
Отрицательный отзыв.
В этом отделении идут навязывание лишних платных услуг. Мне поменяли карточку с бесплатным обслуживаем на карточку с платным услугами.
Такое впечатление что сотрудник банка делает то что нужно ему.
А не клиенту. В это отделении просто сотрудник не может оплатить квитанцию.
Это ставит под сомнение надёжность банка. Я всегда считала что Сбербанк лучший
По умолчанию. И много лет доверяла свои денежные средства именно Сбербанку.
Сейчас , после не компетентности сотрудника и навязывания лишних платных услуг у меня сомнения, как можно допускать сотрудников, к работе с денежными средствами населения. Когда простую квитанцию не могут оплатить??
Очень жду ответа от представителя сбербанка.
Спасибо
Пришет обменять валюту. Операционист жестко ответил, что не получиться, т.к. кассир на обеде. Я возразил, что в этом случае отделение работает плохо. Были еще клиенты для снятия денег со вкладов. Увидев мое удивление другой операционист сказал, что кассир оказывается уже пришел. Меня переключили в кассу. Но кассир не спешил, я прождал еще минут 15. Я думаю, что такая работа была бы удовлетворительной примерно 20 лет назад.
Хуже этого филиала нет. Персонал грубый, помощь клиентам не оказывают. Делают одолжение, что пришли на работу. Да, ещё и надсмехаются над пенсионерами. Зато, очень активно навязывают какие-то карты, даже товары, например Алису.
Живу рядом с этим отделением сберыча. Сотрудки всегда помогут, расскажут, покажут как что сделать через терминал,что бы меньше было народу к оператору. Ну и частенько захожу в банкомат либо снять либо положить деньги на карту.
Совершала валютную операцию. Мурыжили полтора час а. Сотрудник Александр какой-то тёпленький, руки трясутся, глазки бегают, что говорит не разберёшь. Пока меня там мариновали курс валюты для меня стал ещё хуже. Если бы ни крайняя необходимость, в сбербанк ни ногой.
Ужасное отделение. Сотрудники работают медленн о, как не придешь - очереди. Вечером работает одно окно, при этом очередь из клиентов. При просьбе открыть еще одно, получаешь отказ. Как ставят смены сотрудников, что в самый пик, когда люди после работы заходят в отделение и должно работать максимальное количество окон, работает одно!!!
Просьба провести беседу с руководителем, который составляет расписание и с сотрудниками данного отделения.
Пару раз сотрудники вполне исчерпывающе проконсультировали по довольно непростому вопросу, на который не везде могли ответить. Пять банкоматов в "предбаннике".
Не хватает персонала очен ь долго приходиться ждать.
Также мало банкоматов ,не помешает добавить ещё один-два,так как иногда очередь до улицы
На такой-охват территории отдно отделение.
Ближайшие только на туринской 20 .
Большое отделение, днём очередей практически нет. При входе попадаешь сначала в помещение с банкоматами, их всего 4 штуки, вот тут, как раз иногда бывают очереди.
Обслуживание вполне приличное, персонал внимательный и знающий свое дело. Ожидания почти не бывает. У банкомата есть сотрудник, но там часто очереди и маленькое помещение,
Хорошее отделение в шаговой доступности, персонал вежлив, очередь естественно электронная, но не разу не ждал более 7 минут. Банкомат круглосуточно, всё хорошо освещённой и безопасно.
Удобный сбербанк, рядом с остановкой и буквально в километре от метро, от которого можно доехать на автобусе. Всегда небольшие очереди и отличный квалифицированный персонал
Обычный Сбербанк, ничего особенного. Минус 1 балл за то, что не работало табло, минус 1 бал за отсутствие конвертов на столе отправки заказов и большой плюс за приветливый и отзывчивый персонал и плюс балл за отсутствие очередей в пиковые часы.
Все нормально, один вопрос, в течении полутора лет приходится снимать наличные в банкомате, такое ощущение, что их только выкопали из под земли, ужасное состояние купюр, как банкомат их распознает????
Удобное расположение, очень быстро работает п ерсонал, хорошо знает тонкости своего дела!
3
Наталья Д
Знаток города 14 уровня
15 сентября 2022
Внимательный персонал. Грамотные специалисты, быстро обслуживают. Нет очередей. Достаточное количество банкоматов. Время ожидания минимальное. Отношение к клиентам бережное . Обслуживание на высшем уровне
Хорошее отделение Сбера, мне как то оно сразу приглянусь, хоть есть и ближе к дому другое. В зале чисто, много банкоматов, приветливый персонал. Очереди, ну по разному бывает, я в долгое ожидание не попадал.
Заказала карту которую должна была забрать в этом отделении, пришло сообщение от них пришла карты нет и говорят её никто не заказывал!! Показываю смс в ответ тишина...Обещали решить перевыпуском карты ну и что вы думаете карты я так и не увидела!!
Хорошее отделение сбербанка! Расположено рядом с остановкой общественного транспорта! В банкоматы в основном всегда очередь. Редко когда было так, что было свободно.