Отличное отделение Сбера. Качество обслуживания на высоте! Была проблема со списанием средств из интернет магазина - заявку приняли и через неделю средства вернулись на счёт. Спасибо компетентным сотрудникам!
Пришла установить приложение. Сначало сказали что оборудование не работает попросили придти через час. Пришлось придти через час . Помогли с трудом ! Еще было неприято слушать сплетни и мнения о клиянтах, которыми делилась одна из работниц со своей колегой . Которая отвлекалась на ее глупости.
Хотели узнать информацию по ипотеке, зашли в отделение банка взяли талон, тут же подбежала администратор со словами: «что вы делаете?». На наш ответ, что хотели получить консультацию по ипотеке, сказала все можно в приложение узнать, и не надо для этого брать талоны. В итоге так и ушли без консультации, т.к. с ее слов подробную информацию можно только через приложение узнать, а в банке можно только подать заявку.
Отделение Сбербанка в целом не плохое,правда банкоматы не всегда работают,могут заглотить карту и приходиться заказывать новую...помещение простороное,чистое ,работники всегда подскажут и помогут взять талон к специалисту!
Хорошее отделение,просторное,недавно появился минус-убрали в фойе банкоматы в которые можно было зайти круглосуточно и снять-положить наличные, и вообще к сберу лично,пугает исчезновение банкоматов по городу,иной раз накатаешся пока найдешь где снять наличку,не всё ещё работают по безналу.
3
Сергей Кононенко
Знаток города 13 уровня
9 мая 2023
Доступный банк ! И как пожелание для вас , а именно кому отзыв ! Пожалуйста рядом с вами есть рынок Русь ! Люди сейчас все ходят с картами а не с наличными ! Сделайте пожалуйста дело
Поставьте банкомат в крытый рвнок Русь !
И торговле легче и вам оборот увеличит !
Спасибо
3
С
Светлана Дзубан
Знаток города 10 уровня
12 июня 2023
Сотрудники очень внимательные . Всегда приятно заходить в банк, чисто и комфортно Для меня это надежный банк, перешла из другого банка из-за машейников
Как и должно быть в банке!Уютно,удобно быстрое обслуживание,внимательные сотрудники: объясняют доходчиво,решают на месте возникшие вопросы Много банкоматов самообслуживания
Пандус сделали, молодцы. Вы бы ещё сделали как к нему подъехать, кругом высокие бордюры. Ладно коляску с ребёнком помогут перетащить а инвалид колясочник? Да он даже до кнопки вызова персонала не доберётся, если она ещё вообще работает.
Взял в сбар баке кредит 300000т без просрочек почти выплатил и сбр банк не одобряет мне поновому кредит не могу понять почему наверно что я не воспользовался бонкротством
За последнее время напрягли, банкоматы, ошибаются, мои же деньги вернуть пока не желают от вложенных наличкой на карту. За каждую услугу дерут нет таких как этот банк.
Пользуюсь услугами банка и крайне недоволен работой персонала! Являюсь инвалидом и на банковский счёт перечисляют страховые выплаты из фонда социального страхования за профзаболевание. Обычно перечисление производится 20 числа месяца. Банк задерживает выплаты, оправдывая тем что ещё нет перевода, хотя мне известно что не так! Об этом мне сообщили в КРОФСС. И мне приходиться на костылях, в 70 лет, с большим трудом добираться домой, чтобы потом придти ещё раз или потратиться на такси! Потом в сберкнижке будет стоять дата моего первого посещения! По опыту знаю, что процедура перевода не занимает много времени и в вечернее время должно быть наверняка закончено! Кто объяснит причину этого издевательства над клиентами?
Сбербанк лидер в бизнесе многофункциональное отделение с банкоматами и терминалами. Всегда стоят помощники-консультанты однажды мне бесплатно подключили они услугу.
Сегодняшняя цена на золото, серебро, платину на обозрении всем посетителям.
Считаю окон для приемов и вывода платежей хватает.
Очереди проходят около 15 мин.
Кто не понял кому проходить далее так и для слабослышащих доступен экран с №талончика и № окна.
Отдельный зал для бизнесменов.
Руководители подумали про инвалидов колясочников обеспечили самостоятельный вход.
Парковка автомобильная маленькая.
Зашёл заказать карту мир. Встретили как родного😊😊😊 , проводили к менеджеру.
Через 10мин я освободился.
Всё прошло без суеты.
Получал карту в том же духе. )))
Ужасный банк. При оплате за сад, сотрудник спросил 3 раза фамилию, потом переспросил, и все равно не правильно ввёл данные. Паспорт сказали не нужен! И как итог, деньги улетели в неизвестном направлении. Конечно можно поехать, написать заявление на отказ. Только вот людям нужны лишние хлопоты? По вашему им больше некуда деть свое время? Будьте любезны, если у вас проблемы со слухом, переспрасите 10 раз, возьмите и откройте паспорт, покажите в конце концов экран монитора! Я понимаю что деньги не ваши и вам как бы плевать, но так безолаберно относится к своей работе...
хороший вежливый оперативный персонал банка всегда подскажут покажут и обьяснят, всем доволен, ещё бы процент кридитования был пониже, всё гуд, так держать молодцы！ С уважением Максим Ч.
Всегда помогут консультанты в офисе. Круглосуточная работа банкоматов действительно круглосуточная.
3
2
Т
Татьяна К.
Знаток города 3 уровня
9 октября 2021
Пришла заказала деньги наличными на покупку квартиры
Сказали приходить 7/10/21
Пришла денег не дали
Устроили проверки
Сделка на срыве
Мне и мои деньги не отдали
Больше с этим банком я работать не буду.
8
1
Октавия
Знаток города 10 уровня
8 марта 2023
Из огромного банка остался закуток, как в деревне. Персонал профессиональный.