Юридические лица перестал Сбербанк обслуживать. Отделения закрывает, хорошие сотрудники увольняются. За все операции по счёту и по карте самые высокие комиссии. Не рекомендую.
2
Алёна
Знаток города 8 уровня
11 октября 2024
Мы с мужем были так скажем по делам в Ульяновске и нам понадобились реквизиты карты. Я была в недоумении от обслуживания, во первых к маломобильным гражданам ни какого внимания, во вторых возле кассы нужно стоять как в старые( мохнатые))) времена!! Представьте когда человек инвалид или на костылях, ужасно! В третьих я в первый раз оплачивала в Сбербанке за то что мне распечатали мои реквизиты и поставили на них печать. Ни у нас в городе ни в других где была такая надобность я ни разу не оплачивала данную услугу, да и специалистам стоило быть немного вежливее.
Филиал сбербанка замечательный! Внимательное отношение к клиентам, время ожидания девочки стараются сократить до минимального. Отличный коллектив, рекомендую
Пришел с простейшей проблемой,помогли,очень приятные и вежливые девушки,старший администратор «Мария/Марина», прошу прощения не запомнил,великолепный человек
3
Руслан М.
Знаток города 16 уровня
28 сентября 2023
Очень хорошее отделение! Бываю часто в отделениях Сбера и это могу назвать образцово-показвьельным!!! Вежливые сотрудники никогда не оставлют без внимания, и в целом всегда чувствуется что стараются помочь!
+- все как везде, единственно места немного побольше для ожидания, хотя с учётом закрытия отделений Сбера по соседству,всем теперь будет везде тесновато
Решил воспользоваться услугами Сбер Логистики. Но сбербанк есть сбербанк. Цена привлекла. Оформил и оплатил через приложение, принёс посылку, упаковали. И началось - то программа зависла, то номер посылки не виден. То есть, оплату приняли а принять посылку не могут! Девчонки тыкают в экраны, а что толку!? Через час (!) проб и ошибок составили обращение в службу поддержки. Срочное. Пришло смс что рассмотрят в течение 10 дней! Сижу, жду. Капец! Сто раз пожалел что клюнул, пока ждал, сто раз, отправил бы любой экспресс почтой!!!
После 2 (!) часов ожидания отправки, подошёл руководитель офиса, извинился. Я ему оставил эту посылку под честное слово и ушёл.
Ребята! Так нельзя! Отработайте программу потом людям впаривайте!
-
Продолжение. На следующий день я понял что моя посылка так и лежит в отделении, я позвонил в колл центр. 2 раза. Говорили типа извините, но обращение рассматривается и после рассмотрения мы что нибудь придумаем.
А итоге я поехал в отделение Сбера, просто забрал посылку и отправил её экспресс почтой, за 4 минуты обслуживания в пункте приёма. И всё!
А сберлогистика это в моем случае хуже НЕКУДА!
брал кредитку на 120 дней всё норм было потом обиделся на них из-за обналички кредитки содрали 390 руб заблокировал счёт после решил разблокировать ходил 7 раз результат нулевой.больше не буду ничего здесь брать ! хорошо понял я
Пришёл получать посылку в17. 20 02.04.21г. мне отвечают: "Все руководство ушли по домам, ключики от шкафчиков забрали с собой". В итоге прождал45мин.(ждал возвращения сотрудника, который слинял с работы с ключами) принесли ключ, выдали посылку и конечно же тот, кто слинял на глаза не показался и не извинился. Отвратительно работают.
3
1
А
Анонимный отзыв
24 июня 2021
Наверное одно из самых ранних отделений сбербанка, отлично выглядит внутренний интерьер после реконструкции.
Относительно не загруженное отделение, наличие круглосуточных банкоматов, есть где припарковаться, но качество парковки отвратительное, асфальт "убитый".
Банкомат работает круглосуточно. Но! Впереди новогодние праздники, и уже 2 года как если банкомат сломан, его до конца каникул не починят. Понимаю, что люди отдыхают, но и Сбер не последний банк.