Жуткая очередь, можно просидеть два часа, перед тобой пройдут все, кто пришел позже, но их примут раньше. Работает три окна из восьми. Толпа страшная.
2
Е
Евгений
Знаток города 7 уровня
17 июля 2024
Удобное расположение отделения, вход с новыми несколькими ступеньками. Внутри много банкоматов в просторном помещении, поэтому попасть в очередь тут маловероятно. Самый дружелюбный и отзывчивый персонал в данном отделении, всегда приятно заходить. Вопросы решаются быстро, консультируют подробно и терпеливо.
Персонал внимательный и вежливый. Проблемы пытаются устранить быстро. Предлагают новые продукты Сбербанка ненавязчиво, объясняя подробно все выгоды. Понравился коллектив. Если во время решения проблемы сел телефон, то всегда предложат зарядное устройство. Молодцы.
Пришла сегодня перевыпустить кредитную карту, в итоге просто ее закрыла. Талоны не распечатывались, так как не было в терминале бумаги. 30 минут прождала, когда меня вызовут, потом пришлось о себе напоминать. Мой очередной номер всё время пропускали.
1
1
Владимир
Знаток города 24 уровня
11 сентября 2024
Сегодня должен был оплатить квитанции в АО Росстатус. Очередь 2 человека. Менеджер Аксана оказала помощь в заполнении квитанций и подсказала как произвести оплату онлайн. Спасибо большое за чуткое отношение к клиенту банка.
В электронной очереди доступны операции, которые не могут оказать действующие специалисты. Просидели 30 минут для вызова по талону, в итоге сообщили, что помочь не можем по вопросу - специалист на больничном, отправили в другое отделение. Потерянное время!
Очень удобное расположение. Несколько входных дверей, что тоже удобно, вышел и сразу на остановку или парковку. Рядом пешеходный переход. Банкоматов много, ни разу не было такого, чтобы не работал или глючил.
Были в июле 2023 г. в этом отделении по многочисленным нас интересующим вопросам. Взяли талон, нас сразу вызвали на приём. Хочу отметить, что нам на все наши вопросы ответили и помогли. Спасибо сотруднику Сбербанка данного отделения, жаль что не записали ФИО данного специалиста.
Обратились с вопросом связанным с заказом денежных средств через этот офис и получения их в другом регионе. Благодаря Андреевой Елене Алексеевне была проделана большая работа, она связывалась с руководителем банка в другом регионе и у нас все получилось, не смотря на то, что другие сотрудники говорили, что это сделать не возможно! Выражаем огромную благодарность Елене Алексеевне, за профессионализм!
Сколько приходилось обращаться, ни разу не стояла в очереди! Всегда, все с хорошим настроением сотрудники, что очень приятно! В целом довольна этим отделением СБ.
Часто посещаю это отделение банка, так как находится недалеко от дома. Всё доступно, очередей практически не бывает. Персонал всегда рад помочь, рассказать, подсказать как и что.
Пользуясь услугами различных банков, предпочтение отдаю Сбербанку России. Здесь получишь заем быстро с подробными пояснениями и на приемлемых условиях, а также можно воспользоваться другими услугами, как -вклады, автоплатеж, мобильный банк. Специалисты грамотные,вежливые,доброжелательные.Также можно проконсультироваться и по горячей телефонной линии, где ответят культурно, вежливо и доступно для понимания.Рекомендую. Спасибо.
Не очень отдел. Операторы плохо работают с клиентами. Видимо не нужен процент с кредита. В этом отделении сколько раз обращалась за кредитом, постоянно отказ. Иду сразу же в центральный, там девчата все варианты перепробуют и одобряют. Не хожу туда
Очень много терминалов, это большой плюс. Нет большого скопления людей. Все можно сделать быстро. Работают кондиционеры, что в жаркую погоду очень актуально.
Круглосуточно, много банкоматов, в шаговой доступности от дома, еще не попадал на отсутствие мелких денег в банкомате, да и в принципе на отсутствее денег. Девушки всегда подсказывают людям которые не могут сами разобраться, вежливо и лояльно относятся к пожилым гражданам.
Здание построено из сендвича в стиле "консервная банка". Ступени вечно сбитые. Зимой очень скользко. Пожилым людям заходить - выходить очень неудобно. Народу всегда много , Сбер должен быть в капитальных зданиях , а не в таких случайно наспех построенных сооружениях . Зато все сравнительно близко.