Можно сказать х орошо пропане но есть случай когда мне не повезло здесь и впечатление испорчено на долго. Оплачивал квартплату через терминал в банке, чеки привык не брать. Потом на следующий месяц и опять чек не взял. Потом пришла очередь платить третий раз и тут я решил посмотреть свой баланс по духу и на мое удивление две оплаты предыдущих месяцев не прошли.... третий раз плачу к кассе и пишу заявление с просьбой разобраться, мне пришёл отказ. Цитирую : нам нужен точный день, время вплоть до секунды иначе банк даже разбираться не будет... понимаете даже не будет разбираться???!!! Так что обслуживание если возникли проблемы на нуле....берите чеки обязательно.
Хочу отметить удобное местоположение банка, рядом шоссе, близко остановки, удобно ехать до него.
Из-за того, что место достаточно проходимое, народу конечно скапливается немало, помещение уже маловато, часто очереди.
Персонала в целом достаточно, при входе стоит вежливый сотрудник и помогает с выдачей талонов, и если кому-то нужна помощь с банкоматами, тоже терпеливо подсказывает. Понятно, что в работе сбербанка много новшеств, и людям часто бывает трудно сообразить, где найти необходимую услугу. Но все равно удивляюсь сколько выдержки нужно сотрудникам, чтобы каждый раз объяснять посетителям одно и то же:)) Вспоминаю фразу из одной мудрой книги: "Терпеливый отличается умом, но неразумен впадающий в гнев". Желаю сотрудникам этого банка успехов в работе и побольше терпения! Мы это очень ценим!
Ужасное отделение. Постоянно очереди. Очень долго п риходится людям ждать своей очереди Специалисты работают не профессиональные. Вопросы до конца так и не решаются. Приходится обращаться в другие отделения с тем же вопросом
Все спрашивают друг у друга что делать. Пришел всего лишь оплатить квитанцию, 10мин и ничего не происходит.... Все вроде что то делают, но ничего не происходит. Такое впечатление что работают первый раз. Ушел...
Расположение удобное, персонал вежлив и приветлив. Но с нестандартными вопросами могут возникнуть проблемы и ошибки. Нам дали не верную информацию, из-за этого нам пришлось делать нотариальную доверенность, которая, как оказалось, была нам не нужна, а заплатили мы за нее 7000 - деньги на ветер.
Не знаю кто выступал дизайнером ремонта, но до него внешний вид зала и степень его удобства для клиентов были значительно выше. Деньги что ли освоить нужно было....
Тут как повезет, на какого консультанта попадешь. Оформляла вклад, все было быстро и информативно. А когда пришли уточнить по ипотеке девушка говорила цитирую: "я вижу,что Вам ипотека не нужна", потратили 30 минут времени просто так. Итог разговора нам рекомендовали позвонить на домклик и уточнить все там.
Самое лучшее отделение в городе, где был. Девчонки заряжены, но изгои тоже есть, не бе з них. Нагрузка у девченок большая, видно, но справляются
4
А
алексей
Знаток города 8 уровня
14 июля 2023
Приходишь получать карту, тебе должно прийти уведомление на телефон, а телефон в этом отделении не ловит) спрашиваешь сотрудника, а как быть, он говорит:"а мы на улицу выходим")) к сотрудникам вопросов нет, но материально-техническое обеспечение просто феерия!
В данном отделении Сбербанка достаточно просторно , практически никогда нет очередей . Установлено современные круглосуточные банкоматы. Персонал приветливый , дружелюбный . Все сотрудники оприятно выглядят и одеты в корпоративную одежду . Отделение банка работает на отлично . Если нужно быстро оплатить , приезжайте сюда , пенсионеров тут очень мало , так как отделение достаточно удаленно от жилых домов!
Бываю не часто и однозначного мнения нет. Иногда все быстро и без вопросов, иногда попадаешь на такого сотрудника, что хочется "рвать и метать". Но справедливости ради хочется сказать, что в последнее время банк изменился в лучшую сторону.