Полагайтесь на свои знания. 3 человека не могли сказать элементарно, как положить деньги на карту - без самой карты и без паспорта . Через приложение настраиваете биометрию, затем банкомат считывает Фэйс и вы пополняете. Утверждали, что без паспорта никак.
Сбербанк большой, светлый, очень удобный. Есть места где можно подождать свою очередь. Персонаж грамотный, работает быстро и профессионально, а главное всегда готовы прийти на помощь клиенту. В банке очень удобно расположены банкоматы и их много не надо долго ждать когда освободится банкомат