СберБанк
244 отзыва
24 января 2022
Вежливые девушки, всегда подскажут, после посещения одни положительные эмоции. Обидно только то, что персонал одели в идиотскую форму, приятней когда девушки в юбках, а не в матросских робах.
2
28 января 2022
Отделение открылось после ремонта. И можно подумать, может ли быть ещё хуже. Да! Я не знаю кто это придумывает. Ну заведите какую-то фокус группу что ли...
Теперь банкомата круглосуточного нет вообще! В период пандемии , чтобы дойти до банкомата надо пройти через все отделение. Есть табло с номерками, есть диваны, но нет диваны стоят не напротив этого табло, напротив монитора находятся ящики сберлогистики, а с диванов не видно какой номер объявят. Наконец , вызвали , окно 8, иду на поиски 1,2,3...7 и все. Где 8 окно? А оно перед первым)) логично да? Пока дошла, вызвали следующего , ругаюсь , меня обслуживают, пока обслуживают , минуты через 3 по ходит следующий, который прошел по тому же кругу . Почему не перевесить номера? Почему не написать табличку под табло хотя бы со стрелочкой?! Отдельный момент - рассадка сотрудников. Сидят за столами типа ближе к народу. Безопасность? Не, не слышали. Если что новых наймем.
Формы нет вообще , то ли студенты какие-то ходят... Свитеры какие-то, штаны. Ни формы ничего. Зимой сотрудника можно различить по отсутствию верней одежды, летом - вопрос.
8
14 июля 2022
Отвратительный персонал каждый месяц попадаю на нового и они не знают как сделать перевод до востребования. Учите сотрудников бездари или сами увольняйтесь вы зачем нужны
2
2
11 августа 2022
Терминалы, обслуживание абонентов,небольшая аптека.кофе, электронная очередь. Чисто,тепло
3
25 августа 2023
Удобно, чисто, вежливые сотрудники
30 мая 2024
Отзывчивый персонал
5 марта 2024
Спасибо сотрудникам за помощь
24 февраля 2021
Сбербанк на ул. Маршала Говорова посещаю несколько лет. Испытываю большие сложности, пытаясь стать пользователем Интернета. Вынуждена постоянно обращаться за помощью к сотрудникам этого сбербанка. Испытываю неудобство, что просто цепенею при виде карты, не могу толком набрать код и т.п. Как терпеливо, уговаривая не переживать, спокойно и дружелюбно относятся ко мне молодые девушки - работники сбербанка. Это Лапан и Утемишева. Прошу отметить их работу. Литвинова, инвалид, пенсионерка, ветеран труда.
4
9 июня 2023
Приветливый персонал. Уютный интерьер
10 ноября 2023
Было удобнее, когда на вход работали обе двери.
4 августа 2024
Хорошо
1
19 марта 2023
Ну более менее, даже неплохо, больше даже не плохо, чем хорошо, смотря ещё что оценивать
3
15 апреля 2023
Великолепный новый open office, приятные сотрудники, отличное обслуживание
3
8 июля 2022
Был, но не долго. Очень неплохо хорошее отношение к гражданам, добродушное, это приятно...
1
1
23 февраля 2022
Попасть к банкоматам - отдельное счастье.
Каждый раз когда иду к банкоматам, то отделение закрыто по тех.причинам, то и вовсе попасть сложно.
Никогда не встречалась с такими проблемами ..
4
10 октября 2022
Ни чего доброго там не увидел, и не услышал.
Просто, беритеть толончик, ввм там помогут. А куда, #УКА брать толончик?
1
2
27 ноября 2022
Отлично очень хорошо вообще все супер очень хорошо
1
16 января 2022
После ремонта отлично, много банкоматов, очередей нет. Обслуживание хорошее. Рекомендую!
5
4 мая 2022
Отличное обслуживание отношение к клиентам нормально. Банкомат тоже неплохо время ожидания не много.👍
2
14 сентября 2023
Обычный офис Сбера, посещение небольшое
6 февраля 2024
Всё было на высшем уровне.
1
1
18 марта 2024
Очень милый персонал
7 февраля 2023
Хороший сервис финансовые консультанты хорошо знают свою работу
3
5 февраля 2023
Чисто, красиво.
Есть кофемашина с кофе.
11 сентября 2023
Хорошие и грамотные сотрудники
6 октября 2019
Очереди, плохо обученный персонал на входе, часто не все банкоматы работают, менеджеры старательно навязывают ненужные услуги, но среди операторов есть толковые и расторопные. Но что мне ещё не нравится, так это ларьки у входа. Это угловое здание, своего рода доминанта перекрёстка. Конечно, не памятник архитектуры, но имеет своё архитектурное решение. А года два назад вплотную к входным лестницам приставили 2 ларька, которые закрыли вид на крыльцо, изуродовали фасад. Два больших белых ларька неприятно выделяются на сером фоне нижней части здания. Ещё и прицеп рядом припаркован. Для очередной шавермы и выпечки можно было бы найти участок неподалёку, а не уродовать здание. Тут есть фото, чтобы сравнить вид до и после. Сейчас это место похоже на провинциальный рынок, но никак не на территорию перед солидным банком.
9
1
5 ноября 2022
Пока сообразил как входить,зима наступила.В одну дверь входить в другую выходить. В чем прикол?
1
1
18 февраля 2024
Всем советую этот банк
27 июля 2023
Удобный банк работает каждый день до 21-00
2
1
4 февраля 2024
Очереди мьали меньше
26 января 2023
Даже, если народа немного ,в очереди простишь долго.
Удивительно но факт
3
3 февраля 2022
После ремонта многое внешне изменилось. Лучше или хуже покажет время. Доступ к банкоматам отрезали в нерабочее время,что очень неудобно(((
3
11 сентября 2022
После ремонта стало намного удобнее. Вежливые сотрудники.
3
1
8 апреля 2024
Все понравилось
1
15 июня 2023
Сотрудники хорошие и общительные
3
3 февраля 2024
Плюс , сотрудники
27 января 2022
Новый офис- это просто катастрофа. Я не знаю в чем дело , они все стали работать медленнее , чем на почте России. Теперь понятно зачем они кофе-машину воткнули. Видимо для длительного ожидания. Тогда уж сразу бы раскладушки поставили , потому что у меня такое ощущение было , что я приходила в офис пожить, так долго это все было.
6
28 января 2023
Обслуживание хорошее, вежливо, но как же
Медленно
2
1
31 мая 2022
Это самый долгий Сбербанк в моей жизни , все медленно , специалистов мало , за картой я просидел час с это ужас :(
2
1
24 июня 2020
Банк загадка. Странный симбиоз высоких электронных технологий и дремучей совковости. А это одно из стандартных для банка отделений. Не понятно почему люди массово несут свои деньги в банк с одними из худших на рынке условиями, при наличие большого количества клиентоориентированных банков с высоким уровнем сервиса и гораздо более выгодными условиями. Надежностью банка это объяснить нельзя, т.к. во время дефолта деньги в нем пропали точно так же как и во всех других банках.
2
1
29 сентября 2023
Офисный вариант ширпотреба, а не банк
2
16 декабря 2022
Просторно, удобно. Отличный кофе.
3
5 декабря 2022
Веселые сотрудники и отличное обслуживание
4 января 2022
Очень хороший банк приветливые сотрудники всё обясняют подробно
1
2 июня 2021
Большое отделение, приветливые сотрудники, есть отдельный консультант у аппарата с выдачей талонов, который подскажет, какой талон нужно взять
30 января 2022
Ремонт хороший, но какая то проблема с входом, люди мечутся не знают с какой двери войти. Персонал вежливый.
1
6 мая 2023
Удобное расположение банка
1
12 июня 2023
Банкоматов много, но они не работают
23 мая 2020
Место удобно, напротив ТРЦ "Румба".
Правда с парковкой тут беда, только если ставить возле дороги на Говорова.
Терминалы по-стандарту, 1-2 как правило в нерабочем состоянии.
6
11 сентября 2019
Здравствуйте! Сервис на грани фантастики. 19000 рублей я вносила через три разные банкомат - состояние оборудования соответствует моему потеряно у времени. В одном из них застряла карта, банкомат завис, я знаю, что в сбербанке такое не редкость, жду. Минут через пять охватил отчаяние. Заглянула в зал, и попросила сотрудницу позвать кого-нибудь. Реакции ноль. Лицо кирпичом. Как будто меня не существует. Жду ещё. Через пару минут, бросив банкомат, и карту, застрявшую в ней, подхожу ближе, с той же просьбой. В ответ, я работаю, обратитесь к сотруднику, который тоже был занят. Я, конечно, понимаю, что работа с деньгами, ответственная, но у меня возникла тоже опасная ситуация, а в ответ мерзкий взгляд и никакой помощи. О безопасности и речи не идёт. Где сервис? Неужели, нельзя было просто сказать, что подождите минуточку, к вам подойдут. Просто игнорирование на просьбу о помощи.
6