Пользуюсь услугами банка, как юридическое лицо. Пока юр. лица обслуживали на втором этоже, все было отлично. Сейчас объеденили с физ. лицами на первом этаже, кошмар. Очереди огромные ((((((
Не смогли вовремя раскрыть аккредитив по проданн ой квартире. Чуть не остались на улице из-за ошибки менеджера Романа. Полный негатив. Опасайтесь молодых менеджеров-специалистов. Если молодой-точно где-то накасячит или будет полдня оформлять. Я говорю про серьёзные операции типа оформление аккредитива, открытие эскроу-счета и тд. Женщины в возраста -респект. Всегда быстро четко грамотно. Молодежь-тупит всегда.
Чисто из-за менеджеров поставила 3 звёзды, их как обычно очень много и они все бесполезные, с парковкой тоже не честно( получается приезжаешь в банк и тебе нужно парковаться через дорогу, хотя у банка есть замечательная парковка, но как выяснилось это для вип 🤦🏽♀️ Или если заранее пропуск закажешь! Ну что за бред! Если я еду в ваш банк я уже ВИП 😆, я ваш клиент и этого достаточно.
вечно огромная очередь, после очереди неторопливые сотрудники очень медленно работают, в сбере всё больше бюрократии ,простые вопросы решаются неприлично долго
3
Justiceman
Знаток города 13 уровня
29 ноября 2022
Немного не разобрался с окнами, которые на верхем этаже. Видимо, надо доработать оповещение и указатели. В остальном, все отлично.
Большое Просторно здание, много специалистов принимает, очередь быстро продвигается. Радует, что в этом отделении всегда имеется"наличка" в кас сах. Расстраивает отсутствие парковки.
Обычное ОПЕРУ Сбербанка по обслуживанию клиентов, каких полно в городе. Вполне удобное расположение, достаточное количество специалистов, очередей почти не бывает.
Все здорово.. но где парковаться??? Пре красная стоянка за забором..полупустая.. почему туда нельзя заехать, если ты приехал в банк либо к кому то из сотрудников на встречу в само здание банка.. как то нужно продумать этот вопрос. Стоянка то есть.. зачем она пустует? Сделайте ее платной в конце концов..чтобы было не выгодно на ней задерживаться. Но если ты приехал завезти документы на 5 минут.. искать при этом место вокруг полчаса - не камильфо
есть полупустая парковка но по факту машину поставить не пускают. в итоге парковаться негде. надо облегчить режим гостевой парковки.
одно из немногих отделений, которые работают в выходной.
Не уважают своих клиентов, не отвечают ни на устные претензии ни на письменные.
Комиссии за все. Не принимаю платежи с карт другого банка, толко наличка либо карта Сбербанка.
Большое помещение, обслуживание по электронной очереди. Нет живых очередей, есть комфортные диваны для ожидания очереди. Самая большая проблема - парковка. Автомобиль можно поставить за 2-3 квартала.