Красиво в банке, уютно очень, можно попить кофе из кофемашины и комфортно обслужиться👍, а специалисты на высоком уровне, всегда помогут и ответят на все мои вопросы
Летом (Июне и Августе) текущего года ХАМСКО-ХАНЖЕНСКАЯ манерность обращения «работниц» данного заведения превысила ВСЕ мыслимые черты и не только со мной:
- отсутствие элементарной воспитанности в общении с людьми старшего поколения;
- вызывающая манерность при отсутствии элементарных навыков ⚠️ обращения с предоставляемыми услугами;
- да и главное не звоните на номер «горячей линии» 900 ⁉️ (Действительно зря потратил ВРЕМЯ мне лично там тоже не помогли) ‼️;
P.S. От меня Вы больше ничегошеньки не получите.
ХВАТИТ БАСТА «🔴»
Обращайтесь в суд ...
Типовой сервис от данного заведения не ожидал лучшего.
УСПЕХОВ В БИЗНЕСЕ И В ЖИЗНИ.
*** *** ***
Сотрудница в окне вела себя как "буфетщица" придорожного кафетерия проездного городишки с задатками несостоявшейся актриски уездного театра, который не был достроен или погорел :
- жеманство, хмыканье, цыканье при выполнении элементарных механических действий, а при просьбе сделать второй экземпляр (т.е. банально распечатать на принтере) реквизиты банковского счёта и поставить 《мокрую》печать - ОЧЕНЬ СИЛЬНО УДИВИЛАСЬ, но печать поставила.
МОЛОДЦЫ 《ГРЕФОВКИ》.
Прошу руководство, к( специалистам уже обращалась), выдать мне платежный документ, за доплату наличными в кассе сбербанка, от 06.апреля 2024г (перевод продавцу) , т.к кассир вашего сбербанка не выдал мне приходной кассовый ордер, чек, сформированный, контрольно - кассовой тезникой(ст. 1.2 Закона от22. 05.2003г.номер 54-ФЗ "" О применении контрольно - кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации.
Быстрое обслуживание. Все подскажут и помогут разобраться с возникшей ситуацией. Коллектив очень добрадушный по отношению к клиентам. Ипотеки проходят тоже быстро, все понятно. Благодарность специалисту Марии в кредитном отделе, специалист с большой буквы.
Обслуживание на выс шем уровне.
Внимательное отношение к клиентам.
Особенно огромная благодарность руководителю Наталья Сергеевна, на первый взгляд молодая красивая девушка Поэтому даже не поверил что руководитель.
Обратился за помощью в решении нестандартного вопроса по кредиту, Наталья Сергеевна очень внимательно отнеслась к проблеме, сделала запрос, подсказала, что сделать. Позже также обращался по ипотеке и удалённой сделке. Так же внимательно и профисионально помогли.
Огромная благодарность!
После попытки установки приложения Сбербанк у меня заблокировался айклауд. Если мне в мастерской не смогут помочь с проблемой , то будет писаться заявление на банк и женщину которая пыталась установить приложение.
Вообще я пользуюсь постоянно услугами Сбербанка,отличное отношение к клиентам,брала потребительский кредит, оформляла Вклады, произвожу оплаты, имею онлайн банк, меня устраивает Сбербанк!
Хорошее располож ение, большое,просторное помещение, много терминалов, очереди не скапливаются,что является плюсом. Находится прям самом центре города.
Вероятно Сбер банк заслуживает и Пять звёзд но так как я использую только его в качестве автоматов я не могу давать высокую оценку не знаю до конца качество обслуживания. Но будучи помощником пожилого человека обслуживали очень хорошо. Так что вопросы лучше решать всегда здесь ,не прогадаете
Банк находи тся в самом центре города, поэтому банкоматов много, снимать деньги, можно даже сказать, приятно. Просторно и хорошо. Операционный зал тесноват. Ну а в целом банк как банк.
Удобное расположение, грамотный и вежливый персонал, талон получил и сразу попал на приём, практически не ожидал, девушки добродушные, внимательные, светлое и большое помещение, не душно
Сбербанк мне нравится, обслуживают бы стро, но один раз была сделка в этом банке и я была очень удивлена, почему сотрудник банка называет карту МИР- карта с птичками?? Это какой умелец её так назвал???? Зачем вводить людей в заблуждение, а в целом вроде всё хорошо ! !!😊
Очень нравится данный филиал. Быстрое обслуживание, отношение к клиентам доброжелательное, расположен в центре города, очередей мало. Работают профессиональные сотрудники.
Обслуживание и от ношения к клиентам хорошее. Расположение удобное для всех людей, время ожидания быстрое, очередей нет, консультанты вежливы, быстро решали мои вопросы.
Удобное расположение - центр города. Быстрое обслуживание. Пользовалась несколько раз сберлогистикой, осталась очень довольна. В здании есть банкоматы, можно быстро снять наличные.
Обслуживание отличное, девочки все очень вежли вы и помогают во всем! Расположен отлично , в центре города. Время ожидания как и везде не долгое... По доверенностям нет проблем. Девочки молодцы...
В сбербан ке последний раз была,когда получала посылку из авито,очень удивилась,не знала,что сбербанк и этим занимается,очереди не было,консультант попутно предложила оформить карту и установила приложение сбербанк.
Оформляла здесь дебетовую карту. Очень внимательный и вежливый персонал. Всё доходчиво объясняют и быстро обслуживают. Обычно не приходится долго сидеть в очередях.
Современный, недавно отремонтированный офис.
Удобный формат общения с клиентами (лаунж-зоны для работы оборудованы в зале).
При этом есть и окна с номерами.
Хамское отношение. На просьбу выдать справку о закрытии кредитной карты ответили, что таких справок не выдают. Маму гоняли туда-сюда, пока не обратились к заведующему. С июля месяца по сентябрь не могут справку выдать!!!!
Обращалась туда несколько раз.Обслуживанием осталась не довольна. Персонал хамло и грубияны(не знаю, м ожет мне такие попались). После посещения,день был испорчен.Сидя в очереди, неоднократно замечала, что работники грубят пожилым клиентам. С парковкой проблемы.Сделала вывод, что если нужны услуги этого банка, лучше посетить отделение, которое рядом, с этим,на Красном шахтёре (там тоже круглосуточно работают банкоматы).
Центральное отделение, всегда много народа, хорошее расположение, больше сказать нечего, т. к. пользуюсь услугами другого
2
Ольга Тхак
Знаток города 10 уровня
20 октября 2023
Вежливый, вышколенный в буквально смысле слова и приветливо настроенный всегда персонал. Без очередей. Светлая круглосуточно работающая замен зона банкоматов.
Отличный офис. Замешкался возле электронной очереди, консультант задала пару вопросов и помогла сразу выбрать нужный пункт меню. Мне понравилось. Заведующая офисом Наталья очень грамотная и доброжелательная. Рекомендую
3 причины, почем у я обслуживаюсь здесь:
1) компетентный и вежливый персонал, девочки всегда улыбаются и быстро находят решение любого вопроса;
2) просторный зал ожидания с удобной мебелью;
3) шаговая доступность от моего офиса,
А ещё именно здесь ни разу не наблюдала толкотни и скандалов, в отличие от других отделений Сбера.
Зачёт руководству, хорошо воспитывает персонал.
Сыну получали карту, очень быстро обслужили, остались довольны.
Юлия Г.
Знаток города 3 уровня
27 января 2023
Выражаю благодарность Копейка Оксане (окно №2). Заказывали товары в МегаМаркете (надо сказать сберлогистика не налажена совсем, товары зависли в Ростове с 19.01.23 по 26.01.23 и что то сдвинулось только после обращения в тех.поддержку) благодаря этому сотруднику положительные впечатления от покупки перевесили негативные. Очень внимательно и с участием к нам отнеслась. Максимально быстро решила наш вопрос с посылками. Давно не посещала этот банк из-за неприемлемого отношения сотрудников к клиентам. Очень рада что все так поменялась. Еще раз спасибо Оксане Копейка!
Сегодня звонили ***. Хотела сообщить об этом по 2 телефонам указанным на странице - со мной говорит робот и ничего не понимает что я говорю. А СМС не отправляется- выдаёт ошибку. Вот вам и горячая линия. Вот вам и помощь.