Мне очень понравилось обслуживание. Сотрудники ответят на все вопросы, подскажут как и что лучше сделать, стараются быстро обслужить, никого не оставят без внимания. Всё по простому, без пафоса.
Доброго дня всем! Сегодня 07.11.2024, подошла к этому отделению в 10:35 по срочному вопросу, то была удивлена, что отделение закрыто( там стояли люди в недоумении, т.к никаких обьявлений о не работе отделения не было( Странное отделение, итак режим работы с 10 до 19час, так еще и этот режим не соблютают(
Сегодня были в Сбербанке на ул.Марата 65. Большое спасибо за качественное и приятное обслуживание Артёму. Он специалист своей работы. Объяснил все грамотно и внятно. Артем большое вам спасибо.
Прекрасный офис с прекрасным обслуживанием👍👍👍👍👍Все просто супер 🙌 🙌🙌с удобным графиком работы 🙌🙌🙌🙌охотно рекомендую за услугами к ним все подскажут и помогут 👍👍👍👍👍
Удачное расположение офис а,всегда есть клиенты банка,обслуживание быстрое,без очередей.Сотрудники банка на высоте -знакомят с интересными предложениями ,новыми продуктами банковских услуг.
Очень понравились ребята, компетентные, радушные. Спасибо.
1
Eric
Знаток города 9 уровня
3 февраля
Самый худший пункт сбербанк,!!! сегодня 3 февраля пришёл по поводу подтверждения чека, женщина на 4 окно не хотел распечатывать подтверждение сразу попросил паспорт и каждое страницы паспорта посмотрел не знаю почему, по паспорту оценивает и принимает решение и очень грубо разговаривает... Я всегда в других пунктах принесу чек и мне распечатают подтверждение но тут какой-то умничка коммунистка работает... Пришёл в другой пункт рядом технологический институт они распечатали✅. Я думаю что это проблема о сотрудниках который оценивают людей национальности, они не знают что показывают свои менталитет.
Банкомат внутри отделения сбе рбанка, доступ к нему только тогда, когда работает само отделение , а это не всегда удобно. Нужно искать банкоматы поблизости .
Довольно неплохое отде ление, раньше было удобно что был терминал для оплаты внутри,и банкомат снаружи,теперь убрали,сотрудники адекватные,есть пару девочек вообще приятных в общении,просьба к руководителю отделения,верните пожалуйста банкомат для свободного доступа.
Не часто посещаю отделения Сбербанка. Надо было решить важный вопрос. Порадовало внимательно и чуткое отношение работников. Знание дела и профессионализм. Остался доволен!
Очень приятные впечатления остались. Сегодня обращалась по вопросам с картой, девушка со всем помогла максимально быстро и внимательно разобраться, несмотря на некоторую очередь. Если бы везде было такое отношение к клиентам, то огрвопросы перестали бы быть стрессом))
Обслуживание на высоте, уделяют внимание каждому человеку.
Персонал старательный и быстрый.
Ждать приходится долго, но это потому что сотрудников мало, (оптимизация) а людей много, все же центр города 🏙.
Банкоматов не хватает, и очереди бывают именно к банкомату!
Наверное такое сейчас время!
Всё сжимается и сужается, от доходов до всего остального.
Маленький старенький офис из-за закрытия больших офисов стало большое количество клиентов. Приходится на улице всего 2 банкомата, чего очень мало для такого потока
Поставила 4 только потому что выходной день там в субботу и воскресенье и часы работы не всегда удобны.
Персонал внимательный, вежливый, отзывчивый очень.
Вежливый персонал, работают несколько банкоматов. Дов ольно трепетное отношение к клиентам. Очень большой человеко поток в часы пик. Зачастую персонал не успевает быстро всех обслужить, но очень стараются...
Хорошее отделение, всег да можно получить весь спектр банковских услуг. Раньше был администратор зала, замечательно помогала, сейчас эту должность упразднили.
отвратительное отделение - посто янные очереди, тесно, душно. и рядом на Лиговском уже полгода ремонт отделения. все это прямо говорит об отношении банка к своим клиентам.
Сбер как Сбер. Достойный уровень обслуживания, приветливый и терпеливый персонал. Из минусов автоматы, у которых часто длинные очереди, стоят прям на входе.
Муж решил оформить карту петербуржца. В отделении на Богатырском не смогли сделать,документы почему-то не отправлялись .В этом отделении сделали за 3 дня.Спасибо!
Приходиться пользоваться услугами данного банка на Марата,специалисты с уровнем ниже среднего,или день или не знают ответа,иду в другое отделение, там без проблем решают поставленные вопросы,не советую
Стараются конечно . Но очереди постоянные , это неудобно. Надо знать время когда приходить. Чисто т.е уборка делается. Сотрудники помогают на сколько это возможно
Обычно Сбер ассоциируется с очередями, всяческого рода разочарованиями и неудобствами, но это не тот случай :) хотелось бы поделиться позитивным впечатлениями от посещения офиса по адресу: Санкт-Петербург, ул. Марата 65/20. Очень отзывчивые компетентные сотрудники, что делает обслуживание клиентов быстрым и результативным. Особенно хотелось бы отметить работу Антиповой Юлии - благодаря таким специалистам формируется позитивное восприятие банка! Очень клиентоориентированный подход! Благодарю! :)
Быстро и хорошо обслужили! Приятные женщины-операторы! По талону вызвали почти сразу, так как очереди почти не было. Да ещё и на дополнительный вопрос ответили, за что отдельное спасибо! Хорошей им работы и хороших адекватных клиентов!
Как и любое другое отделение сбера, со своими отличительными особенностями. Обслуживают довольно быстро, очередей больших я не видел. Футболили меня на телефон и обратно в отделение, но это уже какие-то недочёты сбера в работе. В целом обычный Сбер.
Потратила время из-за того что банкомат выдал большую сумму 100-500 рублевыми, но не знаю чья вина, что банкоматы не имеют большие купюры и не уведомляет об этом