СберБанк
Пополните ПДС на сумму вклада и получите ставку 29% по вкладу
Подробнее
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Соборная площадь
178 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
ПИФы
Дебетовые карты
Доверительное управление
Брокерское обслуживание
Кредитные кар ты
Обслуживает карту Мир
Регистрация бизнеса
Дополнительные возможности:покупка-продажа монет из драгоценных металлов, ксерокопирование, печать документов
Сокращённое название:ПАО Сбербанк
ИНН:7707083893
Вид:дополнительный офис
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
156 отзывов
26 февраля
Вчера была в данном офисе, пришла, взяла талон и ждала своей очереди, женщине передо мной открывали вклад, я так поняла, девушка-сотрудник (молодая, длинные волосы и челка-шторка) орала на женщину и на повышенных тонах объясняла, что женщина не в своем уме и не понимает, что говорит. После этой женщины была моя очередь, когда я подошла к окну ( номер 4), девушка недовольно высказывала женщине, что к ней подошел новый клиент и чтобы та быстрей отсюда уходила. Мой визит состоял в том, чтобы поменять две карты, одна из них моментальная, в связи со сменой фамилии при заключении брака, девушка сменила мне данные в графе «получатель», а графа «владелец» осталась с девичьей фамилией. Естественно обычную ( не моментальную) карту никто на перевыпуск у меня не забрал, я не стала разбираться почему она не выполнила мой запрос, потому что я была напугана ее обращением с клиентами. Сегодня написала в поддержку сбербанка и оператор мне сказал, что карты перевыпускать обязательно, тогда почему она это не сделала? вопрос остается открытым. Сегодня мне придется ехать еще раз в банк, но в этот я уже не обращусь, мне хватило впечатлений. Уважаемое руководство, пожалуйста, обратите внимание на этого сотрудника и убедитесь в ее квалифицированности и клиентоориентированности. Сотрудник в окне 7, в отличии от моей девушки, работала с пожилым человеком и была придельно деликатна с ним и терпелива, я считаю, что все сотрудники должны быть как эта девушка, вы работаете с людьми, а не со скотом, так помимо плохого отношения к клиентам, не выполняете обращения должным образом ( замечу, что не все, я про конкретную особу)
2
1
29 октября 2024
Адекватные сотрудники, очереди раскидывают быстро, внимательные, работа отлажена. Была свидетелем технического сбоя, вся команда пришла помогать сотруднику
26 апреля 2023
Отличный офис! Удобное расположение, центр города, всё р ядом! И магазины, и Торговые ряды! Внутри чисто , аккуратно! Банкоматы работают круглосуточно, денежки всегда в них есть! Персонал добрый, отзывчивый! Последний раз обслужили по высшему классу! Осталась очень довольна! Очереди бывают, но окошки всегда все работают, и обслуживают очень быстро. Рекомендую данный офис ! 👍👍👍
2