Большая организация, но как и в любой коммерческой структуре всегда пытаются навязать клиентам побольше всяких доп.услуг, большая часть из которых полнейшее разводилово.
Специалисты на ка ссах плохо владеют нужной информацией. В частности, не могли разъяснить о размерах комиссии при переводах и не знали кто владеет такой информацией.
Не всегда корректн о ведёт себя по отношению к присутствующим клиентам руководитель Марина Александровна. Резко и громко общается с подчинёнными. Клиенты не должны быть в курсе внутрицеховых дел.
Не чёткая работа персонала, много времени на ожмдания
5
2
Георгий Волков
Знаток города 5 уровня
5 апреля 2020
Отвратительный персонал, сегодня пытались оплатить страховку, в итоге сотрудница нам нахомила, разговаривала на повышенном тоне. Девушка работала в 4 окошке (17 февряла 2020г)