Ближайший сбербанк к ГИБДД на Вернисажной улице, где сдают на права. Лучше все пошлины заплатить заранее, потому что добираться от ГИБДД очень мудрёно.
Самое худшее отделение с худшими сотрудниками! Впаривают кредитные карты при получении дебетовых с указанием, что отказаться нельзя и клиенты обязаны их получить!
Будьте внимательны с навязыванием услуг!
Возобновляла кредитную карту в офисе Сбербанка, после получения информации о готовности карты, активировала её, но онлайн карта не заработала. Придя в офис, чтобы узнать в чём причина, ничего не смогла выяснить. Порекомендовали позвонить на 900, после нескольких переключений с оператора на оператора, вызов сбросили. Придя домой, решила всё-таки дозвониться, сказали что техническая проблема и надо только в офисе это оформлять
Пришлось идти ещё раз, оператор оформила заявку. Проблема пока не решена. Очень жаль впустую потраченное время, а также не получить услугу, которую оформила. Считаю такое отношение к клиентам неуважительным и недопустимым. Взятые обязательства должны выполняться.
Очень хороший филиал, сотрудники грамотные, доходчиво и по делу все объясняют. Всегда стараюсь обратиться именно в этот филиал в какой точке города я бы не находился.
Не плохое отделение сбера. Коллектив приветливый и поможет при появившихся вопросах. Один большой минус всегда много народу особенно в первых числах месяца. Так же есть достаточное количество банкоматов 24часа
Приходила восстановить Сбербанк онлайн. Очень быстро сотрудник всё сделал. Ответил на все дополнительные вопросы. Был внимателен и компетентен. Очередей не было. Уютно. Спасибо!
Не быстрое обслуживание , поскольку когда бы не пришла много посетителей. Много времени на очередь , думаю стоило бы добавить специалистов в зал. Но всегда корректное обслуживание, очень подробно все подскажут
Мое отделение. Большое, на входе сотрудник помогает пробить талон к соответствующему спецу. Всегда есть кресло для ожидания в очереди. Обычно все довольно быстро. В нестандартных случаях подключаются менеджеры. Дают хорошие советы. Рекомендую!
Когда отделение только открылось, несколько лет назад, персонал был не очень вежлив. Но вот уже года три-четыре всё замечательно. Спасибо!
3
1
Гизмо
Знаток города 6 уровня
30 августа 2023
Закрыли на ремонт ждем скорейшего открытия в пошаговой доступности от дома персонал хороший очередей особых нету всегда помогут прокансультируют потскажут
Отделение хорошее
Новое , вежливые сотрудники
Много банкоматов
Из минусов : нет парковки , иногда бомжи с соответствующими запахами.... в зоне банкоматов , в холодное время года или ночью
5
Константин
Знаток города 18 уровня
6 сентября 2021
После ремонта стало очень удобно, в зале просторно. Обслуживание быстрое. Для вип клиентов- отдельные кабинеты, приём по записи. Достаточное количество банкоматов.
Посредственное отделение. Отправка посылок и получение там проходит хорошо, к кассе тоже вопросов нет, но проконсультироваться по поводу тех же денежных переводов - это значит ждать, пока сотрудник зайдёт на оф сайт Сбербанка и прочитает тебе то, что ты до этого прочитал сам.
Отличное отделение, внимательные сотрудники, всегда стараются решить вопросы. Время ожидания зависит от наплыва народа, но особо долго ждать ни разу не приходилось. Имеется банкомат.
Достали своими предложениями кредитных карт. Я их много раз просил не звонить мне с этим предложением. Очевидно, им бюджетные деньги тратить некуда - вот они и продолжают их пилить на колл-центрах с неинтересными предложениями.
Само отделение норм. Но, обслуживание странное. Попросил оператора удалить недействующие номера телефонов. Один удалил, второй нет. К тому же, Сбербанк когда-то присвоил тысячу рублей, в чем сам признался, но отдавать отказался. Поэтому, не храню там средства и все операции свел к минимуму.
Отправляли посылку через Сберлогистику. Очень внимательные операторы, все объяснили, помогли запаковать. Удивило, что крайне мало народу в отделении.. для Москвы это важно.
Дважды пытался забрать перевыпущенную карту. Прождал более 15 минут оба раза. Один оператор. Был занят. Больше ждать не стал. Поскольку карта не очень нужна. Пользуюсь услугами другого банка.