Очень большое отделение Сбербанка, но очень все неудобно, приходится долго ждать, сотрудники назначают время, потом говорят подождите, у нас накладка, в итоге ждали около 40 минут. Очень забывчивый персонал...
Новый «Сбер» в действии. Программа не работает, готовую карту заменить нельзя, когда будет можно - никто не знает. Помощники джой, сбер и афина теряются в показаниях. Бываю в банке раз в три года для замены карты, никогда такого не было и вот опять. Доставки нет. Сервис на уровне.
нормально.
но это Сбербанк и этим всё сказано.
если положили деньги на счёт. то выписку для визы приходится ждать 3 дня. а в приложении как всегда технические проблемы и работы....
Большое отделение. Но после окончания рабочего времени доступен лишь один банкомат, и тот не всегда работает 🤷🏼♀️
1
А
Анонимный отзыв
16 апреля 2020
Надежда Бунина, хамит, разговаривает по телефону по личным вопросам,
тон ужасный, зачем брать на работу тех кто не умеет банально разговаривать с людьми.
Онлайн банк работает медленно. Требования банка о регулярной смене паролей нелепы и только мешают работать. Восстановление паролей работает отвратительно, а по сути - не работает и требует визита в офис, в котором систему подключали. Вопрос: зачем делать онлайн-решение, если для его полноценного функционирования требуются визиты в один-единственный из тысяч офисов банка? да еще и не работающий в шаббат? Я конечно понимаю, что банк государственный и возглавляет его греф, но не все же вы там заднеприводные? или я ошибаюсь?