Обслуживание на высоком уровне, вежливо отношение к клиентам, в основном работает молодёжь, которые профессионально ознакомлены с программой и продуктами интернета. Одно но, очередь и ожидание клиентов, особенно, в Центральном банке.
Все вопросы были решены грамотно и быстро. Очень жаль сотрудников банка , так как им в условиях пандемии приходится работать в резиновых перчатках. Аллергии, экземы и прочие дерматиты - вот результат бесчеловечного отношения к людям. Они вынуждены подчиняться, чтобы не потерять работу. Изобретатели, придумайте уже, наконец, перчатки с пальчиками, позволяющими удобно пользоваться гаджетами и дышащими (т.е. гипоаллергенными и т.д.) Это не сложно. Пандемия с нами теперь по гроб жизни, так что товар будет востребован. Если воспользуетесь моей идеей, то 0.1% от продаж в качестве вознаграждения меня обрадуют :)))
Всего два терминала и те расположены на улице, в близлежащих магазинах их нет. Не совсем удобно, если учесть, что очень большой спальный район, очень много МКД.
Очень неудобны новые правила сбербанка.Убрали местные телефоны у офисов СБ. Единственный телефон горячей линии работает, общий по всей РФ, раньше было лучше, когда справочные телефоны были местные номера у СБ. Теперь приходится ждать когда автомат соединит с живым оператором очень долго
В целом хорошее отделение (вежливый персонал). Единственное, что далеко находится от дороги, людям старшего поколения тяжело добраться, тем более инвалидам.