СберБанк
Адрес
Время работы
Открыто до 18:30
Как добраться
Улица Ленина
142 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Регистрация бизнеса
Зона 24/7
Доступность для маломобильных групп населения
Обмен валюты
Сбор биометрических данных
Дебетовые карты
Вид отделения:для корпоративных клиентов, для частных лиц, для предпринимателей, среднего и малого бизнеса
Номер подразделения:1481/1190/63
Кредитование частных лиц:потребительский кредит
По состоянию на:02.02.2025
3 отзыва
26 февраля
Отличное отделение Сбербанка. Удобное помещение, квалифицированный персонал. Был сложный случай с удалением карты, карт-счета и перевыпуском карты. Специалист разобрался в ситуации и нашел нетривиальное решение проблемы, проявив творческий подход на основе глубокого знания действующих информационных технологиях банка.
12 февраля
Пожалуй худшее отделение сбербанка в галактике.
В отделении 2 клиента и порядка 5 менеджеров, вызова по талону ожидал 15 минут. Когда подходишь к менеджеру и озвучиваешь вопрос , они на тебя смотрят так , как будто слышат такие слова в первый раз, а потом как в том мультике «со скоростью ленивца» начинают что-то смотреть , попутно хлопая глазами.
Нервно что-то посмотрев в компьютере , они говорят что не могут помочь.
Единственный адекватный сотрудник этого отделения , это Дарья , она же по всей видимости директор. Который летает от клиента к клиенту и тушит пожары.
За что ей конечно огромная благодарность.
В целом если бы я руководил этим отделением, то для начала выстроил бы систему найма , обучения и адаптации сотрудников. Также жесткую систему мотивации и отслеживание скорости принятия клиентов и качества обработки.
Также запустил бы nps.
С уважением и любовью к сберу ✌️
11 февраля
Очень приветливый персонал. Всё решается быстро и качественно.