Это не хороший банк. Предоставление от меня доков, что на фронте, они хамское сказали что платить будите, хотя каникулы подключены, и проценты начислили
Родной мой Сбербанк. Ни слова ни секунды сомнения. Супер. По всей стране, ни одного пререкания. Персонал, не зря получает зарплату. Зе бест. Форэвэр. Молодцы.
Наверно самое хорошее отделение. Компетентные работники, особенно Андрей, который мне очень помог, сделал все операции по наследству. Просто супер. Рекомендую
Один из самых странных банков по отношению к клиентам, при одобренной ипотеке и назначении сделки на выдачу, решили проверить документы и заметили ошибку в органе выдавшем паспорт, после исправления отказали… После таких ситуаций, есть только одно желание, закрыть все счета в сбере и больше никогда не пользоваться.
супер отделение Единственное в центре города работающее в выходные дни. Офис после ремонта- сплошное удовольствие. Нет очередей. отрицательных эмоций. раздражения. чего не скпжешь о других отделеничх Банка Специалисты очень доброжнлательные
Инвалидам и маломобильным Гражданам СТРОГО ВОСПРЕЩЕНО!!!
Мама сломала шейку бедра, мало того, что на iOS не работает приложение, так и заблокировали сберонлайн. Предлагают приехать за свой счёт (а это 5000 т.р.) для проверки данных. Герман Оскарович Греф примите меры, спасибо!
Первый раз посещала отделение Сбера и осталась крайне недовольна.
Не понравилось обслуживание у операциониста Полины. Я ей рассказала, что мне нужна карта для редкого использования, а вместо того, чтоб меня выслушать, она мне начала рассказывать, чтоб я оформила подписку Сбер Прайм. Я ей несколько раз повторила, что буду пользоваться раз в несколько месяцев и мне эта подписка невыгодна, и что мне нужна бесплатная карта, после чего она начала общаться со мной не вежливо и не дружелюбно, как в начале.
В итоге, в конце она меня вообще обманула! Она предложила мне подключить платные оповещения, я сказала, что мне они не нужны, и тогда она на меня наехала, сказав, что если я не подключу платные уведомления, то я не смогу активировать карту, так как не придет код. Конечно под таким предлогом я подключила уведомления, но через несколько дней, я зашла в банкомат для отключения этой услуги, и там было написано, что коды активации приходят в любом случае, и без подключения платных уведомлений.
Уважаемые сотрудники Сбера, я конечно понимаю, что вам необходимо сделать доп продажи, вы можете что-то недоговорить или рассказать в лучшем свете, но в наглую обманывать и выражать недовольство - это уже неуважение клиентов!
В будущем буду пользоваться услугами других банков.
Первый раз была в этом отделении банка и была удивлена новыми банкоматами! Почти встроенные в стену, с новой программой, где можно посмотреть много по работе с картами и счетами! Свои вопросы решила быстро через банкомат!
Это действительно самое стильное отделение Сбера в Ростове. Банкоматы красивые. Есть маленькая точка Кекса, зона для работы, если нужно, даже туалет. Заметных отличий в обслуживании не заметила.
Получала перевыпущенную карту 3 раза: первый раз не смогла припаркоыаться нигде в округе, второй раз не работали специалисты, которые могли выдать карты почему-то (посидела в очереди с людьми полчаса и решила получить в другой раз), а вот в третий все быстро и прекрасно прошло: и припарковалась с первого раза и сразу в окошко пригласили, и выдали за 5 минут.
Новый офис Сбербанка, где занимаются всем, кроме вкладов обычных людей. Когда-то в этом помещении располагался Гастроном # 18. Теперь в радиусе двух кларталов гастрономов нет...
После ремонта банкоматов и рабочих мест операционистов столо в два раза меньше.
Зато стали торговать кофе-чаями. Хочу просить "это банк или закусочная? ".
Теперь такое ощущение что общаешься с роботами, людей нет. Вежливы, доброжелательеы, улыбаются, "чем ещё могу помочь", и т.д а нестандартно решить проблему к сожалению не могут! И так все сбербанки.
После того как Сбербанк наконец-таки стал полноценным конкурентоспособным банком в 2010-х последующее его превращение в Сбер похоже на начало нового цикла деградации в гостиницу-кафе-магазин-сберкассу. Конкретно данное отделение - достаточно просторное и светлое.
Наплевательское отношение к клиентам . Когда я обратился к девушке , по разговору было понятно что ей наплевать на мою проблему . В итоге проблему не решили . Поехал в другой офис банка , всё быстро решили .