Огромное спасибо специалисту 80 уровня, Гоголевой Екатерине. Решила все мои вопросы, все разъяснила, порекомендовала кучу полезных продуктов, в результате ушел с покупкой Сбер право и сберздоровье, застрахован полностью и все ,что у меня есть,ушел с кредиткой и с выгоным сберпраймом на год, кстати очень выгодная мобильная связь - всего 399 р, мой телефон пополнился множеством полезных приложений. Еще раз Екатерине огромное спасибо))))
Я в таком шоке, Вы не представляете. Я всегда старалась проводить важные сделки, переводы и тд через Сбербанк, отложилось с детства в голове, что он самый надежный. Надо было срочно положить деньги на карту, 110 купюр по 5000, 550000. Боялась через банкомат, но сочла, что кататься по городу с ними в сумочке это опаснее, хоть и на своем авто. В тц Суворовский положила в банкомат 110 купюр, а зачислил он только 100. У меня шок, сфоткала номер банкомата, до дома доехала, сразу обратилась на горячую линию. Они составили обращение и по нему уже 3 раза ответили типа сбоев в работе банкомата не было и мои деньги не обнаружены.. Деньги были под резинкой, которую я сняла прямо перед банкоматом, это видно на камерах, перед этим 5 раз посчитала деньги! Сбербанк украл у меня 50000 рублей. Я в шоке, даже не 5000, 50000!!! И я не могу ничего доказать. Жду, пока рассмотрят обращение очередное мое и напишу заявление в полицию. Денег было точно 110 купюр. Внутри обида, разочарование, я не знаю, как и кому можно доверять свои деньги, если и Сбер такое вытворяет! Я до сих пор прямо не верю, что такое возможно, что это со мной произошло! Просила документы предоставить, написали типа внутренние документы банка не для вас. Я буду писать заявление в полицию, в прокуратуру и пожалуюсь в ЦБ, был бы толк. Как вообще такое возможно? Сбер украл деньги? И как? Получается кто-то из проводящих проверки как раз, считающие эти банкоматы, так? Короче, напишу заявление на начальника подразделения Сбера, к которому относятся эти банкоматы. Я теперь никогда не доверю Сбербанку существенных сумм, просто беспредел.
Хочу поблагодарить сотрудницу ( блондинку дата 18.09.2024) к сожалению не увидела имени Сбербанка по адресу:Профсоюзная 115 к1, устанавливала мне приложение сбербанка , компетентность зашкаливает как и профессионализм, 💯 клиентоориентированность . Все было установлено за считаные минуты , также была дана консультация по срокам карты. Что сказать когда вышла с отличным настроением и получила все услуги за чем пришла . Премию сотрудникам кто выполняет с энтузиазмом свою работу.
В отличии от отделения на м Теплый стан, на Новоясеневском проспекте 1к2, где я ждала минут 15, потом не установили приложение , причина не ясна, с формулировкой не получилось ((( я пробыла в отделении 35 минут, результат 0. А еще сказали карту надо новую тк срок заканчиватся , когда на профсоюзной сказали что она продлена автоматически И необходимости менять нет.